【正文】 各廠的基礎改善投入，統(tǒng)一了車間工具箱，增添了更衣室的衣柜，包括零件周轉箱采購使用。為確保各分廠設備在受控狀態(tài)下運作，使用設備方面，每臺設備都配備了設備運行記錄，確保設備在受控狀態(tài)下運行。 抓好各廠安全生產(chǎn)。配件部全年完成產(chǎn)值為 ，完成年初目標 26000 萬的 %，按公司 18 億產(chǎn)值目標來算，完成 %；利潤為 萬，完成率 %；萬元產(chǎn)值能源消耗為 300 元，比目標值 330 元 /萬元產(chǎn)值，降本 %；人均勞動生產(chǎn)率 萬元 /年，完成年初目標的 %，比 2021 年人均產(chǎn)值 34 萬提升了 36%；庫存額為 ， 比目標降低了 15%。 售后各部門之間進行相互的業(yè)務知識培訓，增強業(yè)務能力以及了解各部門的運作流程、規(guī)范，提高整個售后部門運行流程的規(guī)范、順暢，增 強整體的服務意識、減少各個部門之間的摩擦、共同做好每一個環(huán)節(jié)、提升客戶滿意度，減少客戶流失。 下半年工作計劃 在現(xiàn)有的售后產(chǎn)值量上最合理化控制庫存，在條件允許下壓縮庫存用以增加配件及資金周轉率。轉眼之間2021 年已經(jīng)過了一大半的時間了，在年中的這個時間先對自己的工作做一個簡單的小結： 2021 年上海通用商務政策全面改版，由原先的配件訂購量更改為現(xiàn)配件維修出庫成本任務，相對于去年任 務更加的艱巨、全年維修成本出庫任務 619萬元。不要自己要與客戶做朋友，而是要做到客戶渴望與你做朋友，這樣，把握客戶就不是難事了。同樣，在售后，我們也同樣要對產(chǎn)品的質量和出現(xiàn)的問題負責，積極面對可能出現(xiàn)的各種情況，讓客戶愿意與我們繼續(xù)合作。同時，自己更要加強營銷知識的學習，不斷地適應新形勢發(fā)展的需要。 三深入營銷：掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓 。不分要熟練掌握自己的產(chǎn)品，更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展各地的市場份額應是我們的首要問題；如今 我們在四川廣安設立新公司，就是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記客戶關系管理的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系十分重要，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們！ 下面我來分析一下目前我們產(chǎn)品 的市場分布及各市場的情況： **地區(qū)： **市場在這些年的發(fā)展較為穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；此外經(jīng)過這一年對市場的了解，發(fā)現(xiàn) **市場要求質量高，價格要適中，**市場上的新公司、新品牌、新產(chǎn)品較多，有的相比我們有價格優(yōu)勢，但是質量上我們更勝一籌，所以一些新的品牌市場持續(xù)能力不會太長，但是我們也必須要重視，如果在質量和價格之間需求一個市場能大量接受的平衡點。在下一步的工作中，要經(jīng)常進行檢查核實，嚴格執(zhí)行上級的要求和規(guī) 定，維護所取得的成果，努力為汽車配件銷售和維修業(yè)的正常秩序、確保道路運輸安全，作出積極貢獻。做到秉公執(zhí)法，合理處罰，服務周到，無證違規(guī)經(jīng)營戶都積極申請辦理經(jīng)營手續(xù)，合理合法地開展汽車配件銷售、汽車維修經(jīng)營業(yè)務。針對查找出的問題，督促維修業(yè)戶開展自責自糾，對癥下藥。借助這次汽車及其配件銷售市場專項整治工作整治的有利時機，首先對轄區(qū)的、維修業(yè)戶的廠房基地、必備設施、設備、人員條件、經(jīng)營行為等方面逐一進行核查，看經(jīng)營場地是否達到開 業(yè)條件規(guī)定，驗機具設備是否完備，查有無汽車維修許可證，查是否超范圍作業(yè)。深入城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公路兩旁的維修企業(yè)、個體維修網(wǎng)點進行調研宣傳，逐戶登記造冊為開展汽車 及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作打好基礎基礎上，同時對維 修業(yè)戶進行一次全面清理大整頓。配件銷售工作總結 [五篇范例 ] 第一篇：配件銷售工作總結 配件銷售工作總結 (精選多篇 ) 墨江縣運政所 關于開展汽車及配件銷售 和汽車維修市場專項整治工作的 中期工作總結 普洱市運政處： 為了進一步規(guī)范汽車維修市場秩序，加強機動車配件質量管理，提高機動車維修質量，保障消費者合法權益，切實貫徹實施云南省機動車配件追溯制度和加大汽車維修市場監(jiān)控力度，針對當前配件市場和汽車維修市場存在的突出問題，根據(jù)普洱市運政處轉發(fā)云南省公路運輸管理局關于在全省開展汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作文件的通知號文件精神，我所領導高 度重視，專門召開會議，進行了研究布署，制定出開展了汽車及其配件銷售市場專項整治工作方案。 這次專項整治我所宣傳發(fā)動充分，組織領導得力，配合密切，為這次的整治工作奠定了堅實的思想基礎和組織保證。在此基礎上，繪制成表格，按照管理權限，對馬路修理，占道經(jīng)營、無證無照經(jīng)營等業(yè)戶和無證上崗以及執(zhí)證率達不到要求的下發(fā)限期整改和責令停業(yè)通知書，堅決取締不服從管理、不申辦 經(jīng)營手續(xù)等不合格的業(yè)戶。由于領導重視，組織得力，使汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作進展順利。在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作中，我所共清理整治 133 戶，其中二類汽車維修企業(yè) 4 戶 ,三類汽車維修企業(yè) 91 戶，摩托車維修業(yè)戶 38 戶，從而凈化了汽車配件銷售和維修市場，有力保護了各方當事人合法權益。 墨江縣交通運政管理所 二〇一四年八月十二日 汽車配件銷售工作計劃 回首過去一年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。因此，我個人認為在我們本地的市場策略，首要任務應該要鎖定關鍵大客戶，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升； 四川地區(qū)：目前四川市場仍是非常單薄，但是不可忽視的是四川市場有著十分巨大的潛力，通過四川群力汽車配件有限公司的成立，我們要扭轉這 一不利的書面，擴大規(guī)模的基礎上我們實際上是降低了運輸、中轉、勞動力等方面的成本。只有對產(chǎn)品的深度掌握，才能給客戶做到細致的介紹，揚長避短，發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢，讓客戶心服口服。各種各樣的營銷手段是必不可少的。 四提升服務：掌握銷售過程服務與售后服務方法 。 五掌握客戶：掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式。最后，我想說在這一年里我成長很多，也非常感謝公司領導的關心和同事的支持。 針對上海通用下達的配件出庫任務、依據(jù)前兩年配件的出庫量，將全年任務合理的安排到每月。在合理的流 動資金框架里面設計不同類型的配件分類、安全庫存及安全庫存周期。 嚴格按照公司政策以及上海通用商務政策來執(zhí)行、確保下半年配件審計工作的正常展開，現(xiàn)已將所有違規(guī)產(chǎn)品進行變更、停用，來確保不違反上海通用的商務政策，爭取在下半年中取得配件的管理獎項，針對通用推廣的附件產(chǎn)品開展一系列促銷活動，為公司創(chuàng)造 更大的利潤。 零部件生產(chǎn)流程控制的完善和生產(chǎn)計劃完成情況： 2021年配件部共計完成零部件生產(chǎn)計劃 19563批，按期完成 19552批，完成率為 %。 2021 年配件部無重大事故發(fā)生，輕傷事故≤ 4‰，達到預期目標。技能培訓方面，對新進操作工來說，配合人事處進行培訓，經(jīng)考試合格后，頒發(fā)了操作證和上崗證方可上崗操作，并采取了定人定機。 通過 6s 現(xiàn)場管理，加強對車間現(xiàn)場容器，托架、物料設備清潔的管理，完善車間對標識張貼，改進物流路徑和搬運設施，定制定位管理。 2021年零部件質量復檢合格率平均為 %，比目標 %高 百分點。 配合人資部進行工資發(fā)放及勞動定額的控制。 配件部主要從提高材料利用率和技術改造兩方面入手。 2021年已過去了，經(jīng)過配件部全體員工的努力，取得了一點成績，由于各種原因，實際存在的問題與標準要求還存在很大 差距，今后在最高管理層和相關部門的支持下，只有努力做的更好，不斷的進行自我完善改進。作為設備管理人員應該對待每臺設 備都應該了如于掌設備的每天運行的情況要及時把握，對存在隱患的或是帶病運行責令操作崗位人員對設備全面檢查排除隱患，設備存在安全隱患嚴重的要組織操作人員對這些安全隱患專題討論會分析原因，工作總結《配件上半年工作總結》。 根據(jù)自己的崗位職責要求在履行過程都是需要車間和其他設備管理的配合才能完成相關的工作要求和工作量，目前設備管 理 員和車間的溝通存在很大的問題，信 息溝通不到位、設備監(jiān)督出現(xiàn)的問題不能及時反愧操作崗位人員違章操作車間內部不能及時整改糾正，車間對設備的應該要承擔的責任理順不清楚，因此做好這些工作必須要跟車間溝通到位，結合設備動態(tài)信息內所需要的記錄信息跟車間負責人加強溝通填寫的要求和上交時效要求，填寫的規(guī)范要 符合設備動態(tài)信息記錄要求中，以便我開展下步的工作時效和質量要求。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展各地的市場份額應是 我們的首要問題；如今我們在四川廣安設立新公司，就是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記客戶關系管理的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系十分重要，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲 取市場而非等客戶來找我們！ 下面我來分析一下目前我們產(chǎn)品的市場分布及各市場的情況： **地區(qū)： **市場在這些年的發(fā)展較為穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；此外經(jīng)過這一年對市場的了解，發(fā)現(xiàn) **市場要求 質量高，價格要適中，**市場上的新公司、新品牌、新產(chǎn)品較多，有的相比我們有價格優(yōu)勢，但是質量上我們更勝一籌，所以一些新的品牌市場持續(xù)能力不會太長，但是我們也必須要重視，如果在質量和價格之間需求一個市場能大量接受的平衡點。不分要熟練掌握自己的產(chǎn)品，更要了解市場 上和我們競爭的同類型商品。 三深入營銷：掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓 。同時，自 己更要加強營銷知識的學習，不斷地適應新形勢發(fā)展的需要。同樣，在售后，我們也同樣要對產(chǎn)品的質量和出現(xiàn)的問題負責，積極面對可能出現(xiàn)的各種情況，讓客戶愿意與我們繼續(xù)合作。不要自己要與客戶做朋友，而是要做到客戶渴望與你做朋友，這樣，把握客戶就不是難事了。轉眼之間2021 年已經(jīng)過了一大半的時間了，在年中的這個時間先對自己的工作做一個簡單的小結： 2021年上海通用商務政策全 面改版，由原先的配件訂購量更改為現(xiàn)配件維修出庫成本任務，相對于去年任務更加的艱巨、全年維修成本出庫任務 619 萬元。 下半年工作計劃 在現(xiàn)有 的售后產(chǎn)值量上最合理 化控制庫存，在條件允許下壓縮庫存用以增加配件及資金周轉率。 售后各部門之間進行相互的業(yè)務知識培訓，增強業(yè)務能力以及了解各部門的運作流程、規(guī)范，提高整個售后部門運行流程的規(guī)范、順暢，增強整體的服務意識、減少各個部門之間的摩擦、共同做好每一個環(huán)節(jié)、提升客戶滿意度，減少客戶流失。配件部全年完成產(chǎn)值為 ，完成年初目標 26000 萬的 %，按公司 18 億產(chǎn) 值目標來算，完成 %；利潤為 萬，完成率 %；萬元產(chǎn)值能源消耗為 300 元，比目標值 330 元 /萬元產(chǎn)值，降本 %；人均勞動生產(chǎn)率 萬元 /年，完成年 初目標的 %，比 2021 年人均產(chǎn)值 34 萬提升了 36%；庫存額為，比目標降低了 15%。 抓好各廠安全生產(chǎn)。為確保各分廠設備在受控狀態(tài)下運作，使用設備方面，每臺設備都配備了設備運行記錄，確保設備在受控狀態(tài)下運行。同時加大對各廠的基礎改善投入，統(tǒng)一了車間工具箱，增添了更衣室的衣柜，包括零件周轉箱采購使用。 抓好各廠產(chǎn)品質量及各項體系運行工作。 認真組織開展質量月活動，張貼各類標語，組織各工種員工參加技術比武，進行各種專業(yè)知識的培訓，取得了好的效果。 抓好各廠的降本工作。 2）部件廠涂裝車間在 2021 年共計虧損了 100萬，所以在 2021年初，配件部制定的目標為扭虧為盈，利潤指標 30 萬， 2021年配件部與分廠共同進行了柴油爐改為生物燃料的改造，通過改造，年節(jié)約成本100 萬元，部件廠今年已扭虧為盈，產(chǎn)生毛利 60 萬。五 金零配件采購根據(jù)“采購管理規(guī)范”中相關要求執(zhí)行，如有緊急采購任務應先通過領導批準后再進行采購，采購 回來后按“采購管理規(guī)范”中辦理相關手續(xù)。 設備管 理 員不但有管好設備的運行狀況，還有明確的設備臺帳、設備動態(tài)信息記錄要及時把設備運行中存在的問題反饋出來，對每臺設備的一個月或是一個季度設備運行是否 正常，設備維護維修成本是多少都要把這些信息及時整理，如在設備動態(tài)信息記錄中有明顯是維修成本過高或是頻繁出現(xiàn)故障的要組織人員對這些設備存在的問題專題討論并列出具體的整改措施，設備動態(tài)的信息記錄內容，要求各車間的負責人對設備的運行中出現(xiàn)的故障信息和設備維護維修中出現(xiàn)的故障信息記錄要完善，對部分交的設