美日企業(yè)質(zhì)量管理對比分析-wenkub
2022-09-15 20:31:53 本頁面
【正文】 0 世紀(jì)初，日本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量并不好，在人們心目中簡直就是假冒偽劣產(chǎn)品的代名詞，當(dāng)時(shí)日本人崇尚中國的“上海貨”。 馬克姆 ?波里奇獎(jiǎng)的核心是定點(diǎn)超越，分兩步進(jìn)行：第一步，分析本企業(yè)與歷史同期相比 取 得了多少進(jìn)步，它能夠激勵(lì)本企業(yè)繼續(xù)前進(jìn)。 20 世紀(jì) 80 年代，日本產(chǎn)品因物美價(jià)廉大舉進(jìn)軍美國市場，這對美國企業(yè)觸動很大，決心學(xué)習(xí)日本企業(yè)質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)。正是在這樣的背景下，美國政府決定設(shè)立一個(gè)國家質(zhì)量大獎(jiǎng)。第二步，企業(yè)要想獲得巨大的進(jìn)步，就要不斷 地把本企業(yè)的業(yè)績與同行業(yè)最好企業(yè)的業(yè)績比較，找出差距，然后迎頭趕上，這就是定點(diǎn)超 越。但是，到了 80 年代，人們爭相購買日本企業(yè)的產(chǎn)品，日本貨成了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的象征。 戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在 PDCA(Pplan，計(jì)劃 。 執(zhí)行階段，實(shí)施改進(jìn)，并收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)。 PDCA 循環(huán)的特點(diǎn)是：大環(huán)套小環(huán)，企業(yè)總部、車間、班組、員工都可進(jìn)行 PDCA 循環(huán)，找出問題以尋求改進(jìn) 。 戴明的質(zhì)量管理思想對日本企業(yè)影響很大，日本企業(yè)紛紛使用PDCA 循環(huán)自己找問題，然后改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。 馬克姆 ?波里奇獎(jiǎng)強(qiáng)調(diào)程序化管理、重視量化指標(biāo)，即立足于企業(yè)外部，把本企業(yè)的業(yè)績與同行最優(yōu)秀企業(yè)的業(yè)績進(jìn)
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