【正文】 信貸工程建設(shè)開(kāi)展情況 (一 )法人客戶授信情況。 綜上所述，我行農(nóng)村道德信貸工作取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距?，F(xiàn)在ＸＸ鎮(zhèn) 7,483 戶農(nóng)民有 30％搞草莓西甜瓜生產(chǎn)，種植面積已達(dá) 5,500 畝，戶均純收入近萬(wàn)元。他曾深有感觸的對(duì)信貸員說(shuō)，評(píng)上“十星級(jí)”文明戶是誠(chéng)信的象征，鄉(xiāng)親們看得起，客戶也敢跟我做生意。農(nóng)村“十星級(jí)”文明戶和農(nóng)村小額信用貸款有機(jī)結(jié)合，使農(nóng)戶爭(zhēng)著要當(dāng)“十星級(jí)”文明戶，從而帶動(dòng)了村風(fēng)民風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，農(nóng)民的誠(chéng)信意識(shí)得到了進(jìn)一步提高。同時(shí)，信貸人員實(shí)行跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了信貸資金發(fā)放和農(nóng)用物資下擺的有效對(duì)接，發(fā)揮了不誤農(nóng)時(shí)保春耕的助推器作用。我行信貸管理部責(zé)成專人負(fù)責(zé)全轄客戶貸款及貸款需求的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，并要求分支機(jī)構(gòu)責(zé)成專人按月向總行報(bào)告相關(guān)情況，以便準(zhǔn)確把握客戶資金需求規(guī)律。為構(gòu)建道德信貸工程建設(shè)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化 融資服務(wù)體系，我行統(tǒng)一安排部署分支機(jī)構(gòu)組織精干力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村“十星級(jí)”文明戶資產(chǎn)、負(fù)債、經(jīng)營(yíng)收入、凈收益、市場(chǎng)銷售、貸款意向等情況進(jìn)行了逐戶詳細(xì)調(diào)查，不僅摸清了基本情況，也為因地制宜確定客戶貸款額度提供了科學(xué)依據(jù)。 （二）加強(qiáng)溝通，形成合力。我行成立農(nóng)村道德信貸工作領(lǐng) 1 導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管信貸的副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。有 71 戶農(nóng)村“十星級(jí)”文明戶暫無(wú)貸款需求。 一、農(nóng)村道德信貸工作的基本情況 我行共參與評(píng)選確定符合貸款條件的農(nóng)村“十星級(jí)”文明戶 1,349戶。截止 2021 年 6 月末，我行共向 1,105 戶農(nóng)村“十星級(jí)”文明戶投放貸款 2,015 萬(wàn)元。 二、農(nóng)村道德信貸工作的主要做法 對(duì)“十星級(jí)”文明戶的評(píng)選，市委精神文明辦從宣傳發(fā)動(dòng)到評(píng)選審核，為農(nóng)商行防范金融風(fēng)險(xiǎn)把好了第一道關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)小組在信貸管理部下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和推動(dòng)。為創(chuàng)造道德信貸工程建設(shè)良好的工作環(huán)境，我行及時(shí)向市委精神文明辦匯報(bào)情況，并與地方黨委及政府相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題。 （四）完善機(jī)制，提高效率。同時(shí)，總行還定期召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)，及時(shí)掌握情況，科學(xué)統(tǒng)籌決策，務(wù)求工作實(shí)效。 二、農(nóng)村道德信貸工作的主要成效 道德信貸工作開(kāi)展以來(lái)，充分激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展的積極性，講道德、守誠(chéng)信、快致富成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村家庭的新追求和新時(shí)尚。在 XX 區(qū) XX 村舉行的評(píng)選“十星級(jí)”文明戶中，村民們申報(bào)踴躍，家家都派出強(qiáng)手在大會(huì)上作申報(bào)演講，尤其是富裕戶更是勢(shì)在必得。 （二）有力促進(jìn)了農(nóng)民的增收增效，農(nóng)村整體脫貧致富步伐明顯加快。 （三）農(nóng)村信用環(huán)境明顯改善，農(nóng)商行自身經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)安全效益的目標(biāo)。今后，我行將牢固樹(shù)立服務(wù)大局的觀念，以市場(chǎng)主體為導(dǎo)向，打造“貴賓式”特別服務(wù)；以支持發(fā)展 為重點(diǎn)，實(shí)施“一站式”送暖服務(wù)；以樹(shù)立形象為目標(biāo)，推行“陽(yáng)光型”貼心服務(wù)，為農(nóng)村道德信貸工作再上新臺(tái)階而努力。截止 2021 年末，我行法人客戶授信戶數(shù)260 戶，比年初增加 2%，授信總額達(dá) 19 億元，充分發(fā)揮了銀行的助推器作用。在 XX 市 21 個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）、 201 個(gè)村中，被評(píng)為信用鎮(zhèn)的 2 個(gè)，占比為 %；被評(píng)為信用村的 26 個(gè)，占比未%。截止截止 2021年 11 月末，我行已完成與 20 戶 XX 市“十星級(jí)誠(chéng)信文明個(gè)體工商戶”的對(duì)接工作，其中：在我行有貸款的 3 戶，貸款余額合計(jì) 453 萬(wàn)元；在它行有貸款的 1 戶，貸款余額 100 萬(wàn)元；有貸款需求的 5 戶，預(yù)計(jì)貸款增加額 1,005 萬(wàn)元；暫無(wú)貸款需求的 11戶。 （一）成立組織，推動(dòng)工作開(kāi)展。各分支機(jī)構(gòu)也成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的氛圍，推動(dòng)了道德信貸工程建設(shè)。 （三）認(rèn)真調(diào)查，準(zhǔn)確搜集信息。同時(shí)，總行還定期召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)，及時(shí)掌握情況，科學(xué)統(tǒng)籌決策，務(wù)求工作實(shí)效。 9 月 19 日，我行在 XX 鎮(zhèn)舉行富有 XX 市地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞 臺(tái)” — 征信知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)，采取主持人講解征信知識(shí)與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式，收到了寓教于樂(lè)的成效，被中國(guó)人民銀行 XX 市支行以正式文件形式推廣，并予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。 三、下一步工作打算 今后，我行將牢固樹(shù)立服務(wù)大局的觀念，在進(jìn)一步完善對(duì)接體系的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新服務(wù)思維和工作方法，以市場(chǎng)主體為 導(dǎo)向，打造“貴賓式”特別服務(wù)；以支持發(fā)展為重點(diǎn)，實(shí)施“一站式”送暖服務(wù)；以樹(shù)立形象為目標(biāo)，推行“陽(yáng)光型”貼心服務(wù)，為道德信貸工程建設(shè)再上新臺(tái)階而努力。 二、規(guī)模突破百億，位居縣域第一。全年力推農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”，切實(shí)加大信貸投入，全年累放貸款 **億元 ,較上年同期多投放 **億元。 三、效益穩(wěn)步提升，財(cái)稅貢獻(xiàn)突出。 加大了金農(nóng)易貸 五、堅(jiān)持三公原則，選拔人才隊(duì)伍 。全年投資近 ****萬(wàn)元，對(duì)六個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造規(guī)劃和功能提升，為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。開(kāi)通網(wǎng)上銀行 *****個(gè)。 八、加大稽核力度，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效確保了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的依法合規(guī)性。與 ***縣武裝守護(hù)押運(yùn)有限公司簽訂《押運(yùn)服務(wù)合同》，辦理押運(yùn)移交，實(shí)現(xiàn)全行 **個(gè)網(wǎng)點(diǎn)押運(yùn)工作平穩(wěn)過(guò)渡，確保了全行網(wǎng)點(diǎn)及押運(yùn)工作的高效安全運(yùn)營(yíng)。開(kāi)展了第二屆企業(yè)文化節(jié)，通過(guò)合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、乒乓球比賽 、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、穿越徽行古道等活動(dòng)，為弘揚(yáng)企業(yè)文化搭建良好平臺(tái)。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學(xué)會(huì)舉辦的論文競(jìng)賽中，市人行征信知識(shí)文藝匯演， “宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽， ***縣體育大會(huì)上均取得優(yōu)異成績(jī)。 十三，履行社會(huì)責(zé)任，爭(zhēng)創(chuàng)道德銀行。 大力開(kāi)辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學(xué)貸款等信貸產(chǎn)品，打造民生工程。 三、 ****年經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ****年，全行工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化資本管理為中心，以改革為動(dòng)力，著力強(qiáng)化業(yè)務(wù)拓展，著力提高資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力和服務(wù)水平，著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)，著力提升創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為建成“資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，服務(wù)一流，效益良好”的精品銀行而努力。 —— 內(nèi)控管理目標(biāo)：全年無(wú)經(jīng)濟(jì)案件和安全責(zé)任事故。無(wú)數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們：什么時(shí)候我們緊持了制度，各種損失就會(huì)嘎然而止 !什么時(shí)候忽視了制度，國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)就會(huì)遭受意外的損害 !正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一年來(lái)，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利。我們可以不富貴，我們可以不騰達(dá)，但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心 !正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個(gè)人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作 !三對(duì)于服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)，重新理解了從服務(wù)要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后，特別今年以來(lái)，整個(gè)銀行進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期，總行出臺(tái)了加強(qiáng)員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平的各項(xiàng)措施。我深深的體會(huì)到了做好窗口服務(wù)的重要性，也增強(qiáng)了自覺(jué)、規(guī)范服務(wù)的意識(shí)。 2021 年就這么過(guò)去了， 2021 年正大步向我們走來(lái) !對(duì)照從業(yè)責(zé)任對(duì)我們的要求，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 。 太和分理處鄧麗瓊篇三：最新農(nóng)村商業(yè)銀行 2021 部門工作總結(jié)個(gè)貸中心 2021 工作總結(jié) 2021 年是 xxx 成立的第一年。 2021年個(gè)貸中心累計(jì)發(fā)放貸款 x 筆，金額 x 萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款 x 萬(wàn)元。 審批網(wǎng)點(diǎn)超權(quán)限貸款執(zhí)行情況良好。積極配合總部貸審會(huì)議的召開(kāi)，共召開(kāi)貸審會(huì)會(huì)議 x 次，共涉及借款人 x 戶，金額 x萬(wàn)元。 信貸經(jīng)營(yíng)管理制度執(zhí)行情況良好。對(duì)貸款對(duì)象、貸款用途、貸款利率、貸款方式、借款合同進(jìn)行法律審查，對(duì)保證擔(dān)保貸款的擔(dān)保人是否具備擔(dān)保資格和擔(dān)保能力、抵（質(zhì)）押貸款的抵（質(zhì)）押率是否符合規(guī)定比例，抵（質(zhì)）押物是否辦理合法有效的登記手續(xù)等進(jìn)行重點(diǎn)審查，并納入貸后管理檢查。按要求逐戶進(jìn)行貸后檢查和五級(jí)分類認(rèn)定。 （二）日常工作管理方面 按月、季、年及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)工作 執(zhí)行情況良好。 建立網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)超權(quán)限貸款臺(tái)帳、個(gè)貸中心發(fā)放保證擔(dān)保、抵押擔(dān)保貸款臺(tái)賬，對(duì)已發(fā)放和新發(fā)放信貸資料進(jìn)行整理、歸檔。 認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。定期辦公區(qū) 6s，始終保持身心愉悅的工作環(huán)境。截止 12 月末，各項(xiàng)存款萬(wàn)元， 比年初增加萬(wàn)元，增幅達(dá)％；完成辦事處下達(dá)任務(wù)萬(wàn)元的％。按四級(jí)分類不良貸款余額為萬(wàn) 元，占比％，較年初增加萬(wàn)元，較辦事處下達(dá)任務(wù)增加個(gè)百分點(diǎn)。截至12 月末，全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收 入萬(wàn)元，同比增收萬(wàn)元，增幅 28％，完成辦事處下達(dá)任務(wù)萬(wàn)元 的％，其中，利息收入萬(wàn)元，同比增收萬(wàn)元，增幅為％；各項(xiàng)支出萬(wàn)元，同比多支萬(wàn)元，增幅％。 2021 年，我行牢固把握“存款立行”經(jīng)營(yíng)思想，始終把資 金組織作為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。 二是加大對(duì)公存款的攻關(guān)力度。在對(duì)公存款的“攻關(guān)戰(zhàn)”中取得了一定的成績(jī)。通過(guò)制定的規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則，以制度來(lái)規(guī)范、約束窗口服務(wù)，將規(guī)范化服務(wù)與合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)有關(guān)要求結(jié)合起 來(lái)，推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)工作向縱深發(fā)展，使我行對(duì)外服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。 三、突出信貸管理，加大支農(nóng)力度總行班子要求各支行、分理處在支農(nóng)服務(wù)上要堅(jiān)持“四個(gè)面向”市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，樹(shù)立“以農(nóng)為本”的發(fā)展理 念，繼續(xù)調(diào)整信貸投向，腳踏實(shí)地，一心一意致力于發(fā)展農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)，努力構(gòu)建以農(nóng)戶小額信用貸款為基礎(chǔ)，以“一村一品”和“新農(nóng)村建設(shè)”支農(nóng)系統(tǒng)工程為載體，以創(chuàng)建信用村鎮(zhèn)服務(wù)平臺(tái)和農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作重心為重點(diǎn)，切實(shí)提高金融服務(wù)水平，加大信貸支農(nóng)力度。 三是繼續(xù)推進(jìn)“一村一品”工程的建設(shè)，對(duì)原有 14 個(gè)村進(jìn)一步的信貸投入支持外，我們繼續(xù)拓寬覆蓋面，加大農(nóng)戶建檔力度和信用評(píng)級(jí)工作，全年累計(jì)投放貸款萬(wàn)元，其中：支持種植業(yè)戶，養(yǎng)殖業(yè)戶。初步完成 12923 戶建檔工作，使建檔農(nóng)戶達(dá)到有效住戶 %，評(píng)級(jí)戶達(dá)到建檔戶 100%。目前中山 澗分理處已經(jīng)的得到銀監(jiān)局的批復(fù)，將會(huì)在近期開(kāi)業(yè)。曾被省聯(lián)社授予“先進(jìn)基層黨組織”、“文明規(guī)范服務(wù) 50 佳示范單 位”、“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”；省聯(lián)社 xxx 辦事處授予“先進(jìn)集體”，“文明規(guī)范服務(wù) 50 佳示范單位”； xxx 文明辦授予“市級(jí)文明和諧單位”、“市級(jí)服務(wù)窗口”； xxx 縣委政府授予“文明和諧單位”； xxxx 農(nóng)商行多次授予“先進(jìn)集體”等殊榮。這些措施的全面實(shí)施，大力助推了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展 ,贏得了廣大客戶的信賴和認(rèn)可，為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。積極開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，并以此精神為指導(dǎo)，融匯到實(shí)際工作中去，規(guī)范自身的思想行為，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。 二、健全規(guī)章制度，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，實(shí)行科學(xué)管理。 對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝潢裝修，配上了各種方便群眾的設(shè)施， 在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)安裝空調(diào)、飲水機(jī)、精美日歷、電子 鐘及利率一覽表，擺放舒適的臺(tái)凳，張貼業(yè)務(wù)宣傳資料。 四、提倡全員營(yíng)銷，深挖資金來(lái)源，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 五、服務(wù)城鄉(xiāng)居民，力扶 民營(yíng)企業(yè)，支持地方建設(shè)。把推廣農(nóng)戶小額信用貸款作為切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的重要舉措。 六、重視教育學(xué)習(xí)，關(guān)心員工生活，豐富企業(yè)文化。為員工營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，掀起一個(gè)接一個(gè)的學(xué)習(xí)熱潮。 第四篇：農(nóng)村商業(yè)銀行工作總結(jié) ***農(nóng)村商業(yè)銀行 2021 年工作總結(jié) ****年是 ***農(nóng)村商業(yè)銀行促改革，煉內(nèi)功，調(diào)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)發(fā)展之年。到年末，我行存款余額達(dá) **.*億元，比年初凈增 **.*億元，增幅達(dá) **%。 小微貸款余額 **.*億元 ,較上年凈增 *.**億元 ,增幅為 **.**%,高于貸款平均增幅 *.**個(gè)百分點(diǎn) ,較去年同期多增加 *.*億元。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入 *.*億元，利潤(rùn)總額 *.*億元；上繳地方稅收 ****萬(wàn)元。福農(nóng)卡推廣力度，我行累計(jì)授信 ****戶，授信總額 *****萬(wàn)元，貸款余額為 *****萬(wàn)元。通過(guò)筆試測(cè)試、演講答辯、民主測(cè)評(píng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，為全行員工搭建公平、公正、公開(kāi)的晉升平臺(tái)，人才庫(kù)共設(shè)立總部業(yè)務(wù)崗、基層管理崗、委派會(huì)計(jì)（會(huì)計(jì)主管）崗、客戶經(jīng)理崗、信貸會(huì)計(jì)崗等六大類子庫(kù)。 進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)體系，為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。布放金農(nóng)便民寶 ***臺(tái)，建成助農(nóng)取款點(diǎn) ***臺(tái)，便民寶交易額 ****萬(wàn)元，交易筆數(shù)和金額均列全省第二位，基本實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)全覆蓋，有效提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。全年共開(kāi)展常規(guī)序時(shí)稽核 **次，共投入稽核工作量 ***人次，下發(fā)整改意見(jiàn)書(shū) **份。 九、流程銀行創(chuàng)建，打造精品銀行。 十 一、 加快信用體系建設(shè)，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。并通過(guò)企業(yè)文化節(jié)引領(lǐng)全行員工秉承誠(chéng)信合規(guī)意識(shí)，倡導(dǎo)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)理念，立合規(guī)文化之精髓，顯青春張揚(yáng)之銳意，集海納百川之智慧，享文化繁榮之成果，鑄百年銀行之大計(jì)。實(shí)施“啟明星”員工培訓(xùn)計(jì)劃。 減輕客戶財(cái)務(wù)支出，我行網(wǎng)上銀行匯款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行零費(fèi)用，每年減少收入達(dá) ****萬(wàn)元，同時(shí)，同時(shí)對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)給予規(guī) 模傾斜、利率優(yōu)惠。 成立義工分會(huì)開(kāi)展社會(huì)幫扶等公益活動(dòng)來(lái)關(guān)愛(ài)、幫助弱勢(shì)群體，開(kāi)展為困難職工捐款，；慰問(wèn)下趙村社區(qū)，彭