【正文】 4 月份為70 名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。 5．薪酬和福利管理建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。尤其是公司在 8 月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊，超越自我”的拓展訓練，通過素質(zhì)拓展，讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司 旺盛的生命力。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關系處理。 08 年 1 月 1 日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初 的 60%提高到 67%，提高了 7 個百分點，為本公司員工整體素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)匯報如下： 一、人力資源管理： 1．人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源 6 大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。 行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。 學習《勞動合同》管理、合同管理 學習《勞動合同》管理，規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。在進行過程中，亦偶爾忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展，造成信息斷層。 1招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況，不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。借閱合同的詳細登記，對于借閱時間超過三天的，進行跟蹤催還 。外用資料（原件和復印件），一律須報總經(jīng)理批準，針對原件則必須有公司指派人員攜帶。 集團話務的管理 公司通訊錄的每月更新，每月集團號話費清單的打印及報銷，內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。 辦公用品的管理 完成了對 2021 年辦公用品每月計劃性采購，計劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本；對辦公用品出入庫的詳細登記，并每月對辦公用品進行盤點。人事行政文員工作總結(jié)（范文大全） 第一篇：人事行政文員工作總結(jié) 行政人事助理 2021 年年終工作總結(jié) 行政工作是一項很重要的基礎工作，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在工作不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。 辦公設備的管理 辦公室辦公設備每月盤點并對于設備故障的及時報修以保證員工順利辦公。 公司資料的管理（工商、資質(zhì)、安全 生產(chǎn)、勞動年檢）對于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設備安裝工程有限公司營業(yè)執(zhí)照及勞動年檢，對現(xiàn)有資料使用登記明細，保證公司證件使用安全。 車輛管理 車輛的使用：對行政用車進行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報；車輛的年檢：每月進行一次公司車輛年審時間的核查并上 報；車輛的保險：每月進行一次公司車輛投保時間的核查并上報；駕駛員管理：每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統(tǒng)計和考核。 1集體活動開展：集體活動的策劃、準備以及開展。 工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強 原則性不強，不能堅持自我 在工作過程中，服務意識太過，造成其他部門的心理依賴，并易 于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務不能堅決的執(zhí)行。 完善各種手續(xù)辦理的流程，以提升工作效率。行政人事部 4 名人員各司其職， 2021 年度，圍繞公司年度的經(jīng)營目標，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理 — 人力資源管理 — 人力資本的逐步演變。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從 2 月份起就認識到此問題的嚴重性， 3 月份就把年后早已過合同期的近 20 人全部補簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了 勞動合同，確保了用工的合法性。 4．培訓管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。 同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。 c．據(jù)公司設備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進行了前后三輪改革，盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益，激勵方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數(shù)人受益，同時使 公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi)，不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。下半年又對 6 名員工進行了健康體檢，檢查結(jié)果正常，體檢結(jié)果最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。對股東而言，要的是利潤；對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對員工來說， 要的是個人成就和 個人發(fā)展。 b．逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理， 由行政人事部組織各部門在 2021 年 12 月底對各部門進行了年度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關管理人員進行了績效面談，確定了各級管理人員2021 年的管理任務和管理目標，通過評估，一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進自我工作的意識，為全面實現(xiàn)公司 2021 年新的管理任務提前做好準備工作。 8．員工關系管理 a．老員工退休歡送會 公司在 8 月份對退休老員工 xxx 舉行了退休歡送會，共有部門經(jīng)理、老同事等 10 余位同志進行了座談會，并在會后進行了拍照和留念。 c．員工離職管理 人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關系。 表 12021 年成本構(gòu)成表單位：元 現(xiàn)簡述一下在 2021 年工作過程中，針對以下項進行的管理措施。通過規(guī)范體系的建立，以期延長設備的使用壽命，延緩設備折舊。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費使用，避免辦公過程中不必 要的開支。 員工形象管理 為提升公司形象， 7 月份為員工采購工作服，統(tǒng)一定制了胸牌。 考勤管理 考勤是員工薪資領取的最重要的依據(jù)，在入司幾個月中，嚴格執(zhí)行公司的考勤制度。入職以來，本人從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓、社保、員工關系等模塊來進行人力資源的管理工作。隨著公司的擴張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭取從更多的渠道 為公司選拔優(yōu)秀的員工。通過人力資源部的培訓，使其能熟悉公司的規(guī)章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業(yè)文化；通過其他部門的培訓，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業(yè)務能力。 業(yè)務團隊建設業(yè)務能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點。這需要公司制度完善，流程清晰。見表 2 表 22021 年成本構(gòu)成表單位：元行政人力部 ********2021 年 12 月 22 日篇四：辦公室行政人員年終總結(jié)報告 年度工作總結(jié)報告 回顧 2021 年，作為公司的行政人員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用 所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。行政這一職務是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一 職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作。加入到 ______這個大集體，才真正體會了“ ______(企業(yè)文化宗旨 )________”這 ____個字的內(nèi)涵，這是文秘家園所有文化的精髓，我想也是激勵本公司每 個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種 文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。 （一）耐心細致地做好日常工作 負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 負責領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放； （二）整理各種資料檔案 在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以后查閱。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。 不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。 （一）不斷提高自己要不 斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。 做好了各類郵件的收發(fā)工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，篇五：行政文員工作總結(jié)范文 行政文員年終工作總結(jié) 回顧 2021 年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好 本部門日常內(nèi)務工作。 人事檔案管理工 作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、 aramex 網(wǎng)站跟蹤查詢 客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 船務部門經(jīng)理常虹的 指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 外貿(mào)業(yè)務員 ally 和 lilian 的指導：對外郵件 inamp。 四、 2021年度需要努力的方向及感想： 行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近 2 個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。 辦公用品的管理 完成了對 2021 年辦公用品每月計劃性采購，計劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本；對辦公用品出入庫的詳細登記，并每月對辦公用品進行盤點。 集團話務的管理 公司通訊錄的每月更新，每月集團號話費清單的打印及報銷，內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。外用資料（原件和復印件），一