【正文】 認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。 三、 2021年工作計(jì)劃 協(xié)助招聘 為滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí)，做好招聘工作即加強(qiáng)對(duì)招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷的瀏覽及時(shí)了解投遞情況。 1領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)任務(wù)：對(duì)于非常規(guī)性事務(wù)或臨時(shí)工作，我都積極主動(dòng)地完成。 辦公室內(nèi)部管理 接待工作：對(duì)外來(lái)人員的接待以及陌生來(lái)訪人員的記錄和引導(dǎo)；環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃；辦公紀(jì)律：監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。 合同管理 新增合同的詳細(xì)交接記錄。對(duì)于復(fù)印件，使用人須簽字領(lǐng)取。 會(huì)務(wù)管理 參加公司每周例會(huì)，提前準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)資料并做好會(huì)議用 ppt 及將會(huì)議議題發(fā)至參會(huì)人員郵箱，做好會(huì)前安排和簽到，會(huì)議過(guò)程中 對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi)作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)至各參會(huì)人員郵箱。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將 2021 的工作做如下總結(jié)。 總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)： inter 的廣泛運(yùn)用，用心做好 每一件事。 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 echo 的指導(dǎo)：學(xué)習(xí) echo 在工作中有條理處理事情的方法。 三、 2021年度所學(xué)知識(shí)： 行政部門經(jīng)理 may 的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。 物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。 （二）端正工作態(tài)度 要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn) 取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)， 培養(yǎng)自己的工作能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。在今后的工作中，我將 努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。 行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè) ??每一項(xiàng)工作 的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文 字?jǐn)M稿工作，打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。檔案整理是一項(xiàng)很大的工程，需要耐心和細(xì)心。 二、工作方面 端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律，始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對(duì)待工作。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。在試用期間，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，遇到不懂的問(wèn)題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極溝通，不斷的充實(shí)提高自己，希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。 節(jié)約招待成本 在處理好與業(yè)主方關(guān)系的基礎(chǔ)上，制定甲方來(lái)京人員的接待標(biāo)準(zhǔn)，有區(qū)別地對(duì)待。建議公司在加大對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí)，加大業(yè)務(wù)員的招聘，選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。同時(shí)，為了體現(xiàn)人文關(guān)懷，完善福利制度，公司都會(huì)及時(shí)為每個(gè)過(guò)生日的員工送上生日祝福。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，使他們遲快熟悉公司的業(yè)務(wù)。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘，分別與三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售經(jīng)理、媒介執(zhí)行，活動(dòng)執(zhí)行等崗位。 以上列舉了幾項(xiàng)行政工作，行政事務(wù)較繁瑣，而且關(guān)乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視，作為一名行政人事助理，需要我在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì)，為員工辦公創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。 團(tuán)隊(duì)凝聚力管理 進(jìn)入公司以來(lái)，員工流動(dòng)比較頻繁，入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。搬遷前，完成了家政公司的篩選，同時(shí)組織好員工對(duì)各自的物品進(jìn)行打包，并且制定了詳細(xì)的辦公室布局方案，提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作，比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。每月進(jìn)行物料盤點(diǎn)，以方便做物品采購(gòu)計(jì)劃和資金使用計(jì)劃，避免因倉(cāng)庫(kù)管理不到位而造成的物品長(zhǎng)期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購(gòu)； 2)、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，避免因管理不善而造成物品損失。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無(wú)關(guān)的電話；規(guī)范用電管理，避免辦公過(guò)程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象；促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。離職原因分析：篇三：【行政人事專員】年度工作總結(jié) 2021 年終工作總結(jié) 我于今年 4 月入職 **傳媒這個(gè)大家庭，近一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，使我很快地適應(yīng)了傳媒行業(yè)的工作。 b．公司舉辦了一次老員工座談會(huì)和一次迎中秋員工座談會(huì)。 b．多崗位技能訓(xùn)練 對(duì)品質(zhì)部 化驗(yàn)員進(jìn)行了多崗位技能訓(xùn)練，對(duì)樹脂車間大小反應(yīng)釜操作工進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，對(duì)測(cè)試崗位也進(jìn)行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。 6．績(jī)效考核和管理： a．以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。 ，增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，使員工不僅在住院上而且在藥店購(gòu)買藥品時(shí)均能自己的醫(yī)保 卡，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。 b．善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓；合理安排時(shí)間，組織教員、教材，調(diào)配教學(xué)時(shí)間，合理分工考試，批卷考試成績(jī)公布 ??通過(guò)培訓(xùn)，使 新員工很快能上崗工作；通過(guò)培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開(kāi)闊了視野 ??培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。全年培訓(xùn)計(jì)劃為 12 次，實(shí)際各式培訓(xùn)舉辦為 50 多次，平均每月為 45 次，參加培訓(xùn)的人次累計(jì)為 3800 多人次，個(gè)人平均參加培訓(xùn)時(shí)間為小時(shí)。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。 b．員工入職和轉(zhuǎn)正管理：以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。要按照既定組織架構(gòu)和各部門 各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。 3．員工入職管理 a．招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)， 09 年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與 10 多家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)有往來(lái)，免費(fèi)注冊(cè)的招聘網(wǎng)站有 6 個(gè)；建立了公司的招聘和面試管理流程， 2021 年度累計(jì)招聘人數(shù)為 72 人，目前新進(jìn)人員留崗數(shù)為 55 人，新進(jìn)人員的留崗率為 80%。過(guò)去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作 有了一定的進(jìn)展，為 2021年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。 在新的一年里，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！ 行政部： 2021年 1 月 14 日篇二：行政人事部年終總結(jié) 行政人事部工作總結(jié) 春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬間冬來(lái)到，龍城公司在集團(tuán)總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的 2021 年度 —— 馬到功成，一舉取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，產(chǎn)銷值超過(guò) 億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計(jì)達(dá) 1000萬(wàn)臺(tái)，比 2021 年的 800 萬(wàn)臺(tái)增加 25%，銷售達(dá) 億元（預(yù)計(jì)），比2021 年的 億增加 %，超額完成了 2021 年度集團(tuán)公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 年檢及申報(bào) 完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。 二、工作中存在的問(wèn)題 執(zhí)行力不佳，反饋不及時(shí) 在工作過(guò)程中，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù)，然而，美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致，使的事情 不能完美落幕。 1辦公備忘每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。合同實(shí)行備案建檔編號(hào)管理。用于項(xiàng)目使用的須進(jìn)行詳細(xì)項(xiàng)目登記。 人事檔案管理 完成了對(duì)員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤，員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔，對(duì)員工檔案電子文檔的每月更新。 一、 2021年年度工作總結(jié) 協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系不 定期交流，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將 2021 年度的工作做如下總結(jié)。 會(huì)務(wù)管理 參加公司每周例會(huì)，提前準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)資料并做好會(huì)議用 ppt 及將會(huì)議議題發(fā)至參會(huì)人員郵箱，做好會(huì)前安排和簽到，會(huì)議過(guò)程中 對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi)作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)至各參會(huì)人員郵箱。對(duì)于復(fù)印件，使用人須簽字領(lǐng)取。 合同管理 新增合同的詳細(xì)交接記錄。 辦公室內(nèi)部管理 接待工作：對(duì)外來(lái)人員的接待以及陌生來(lái)訪人員的記錄和引導(dǎo)；環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃；辦公紀(jì)律：監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。 1領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)任務(wù)：對(duì)于非常規(guī)性事務(wù)或臨時(shí)工作，我都積極主動(dòng)地完成。 三、 2021年工作計(jì)劃 協(xié)助招聘 為滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí)，做好招聘工作即加強(qiáng)對(duì)招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷的瀏覽及時(shí)了解投遞情況。 認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。 2．組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化： 2021 年重新對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對(duì)各部門的職能進(jìn)行了定位， 4 月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu)，對(duì)人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐，在下半年對(duì)公司各部門近 50 多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門重新對(duì) 120 個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。 人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備 、謹(jǐn)慎招聘。同時(shí)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢， 60 多名新員工中間在入職時(shí)就發(fā)現(xiàn)有 2 例有慢性肝炎， 1 例有心臟有異常問(wèn)題，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。在人力資 源的開(kāi)發(fā)和管理上， 2021 年度是做得較為出色，有顯著效果的一年 — 尤其在培 訓(xùn)工作的展開(kāi)方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，對(duì)近 20 個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。 同時(shí)公司組織人員在 4月份進(jìn)行了一次 2021版本的 iso9000體系內(nèi)審員培訓(xùn)，公司有 17 位員工參加了培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)考試，最后有 10 名管理人員獲得了 2021 版 iso9000 體系內(nèi)審員證書，為公司 2021 年內(nèi)審的順利開(kāi)展作出了良好的鋪墊。 a．薪酬體系管理上，建立了二級(jí)薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度 ，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。 d．根據(jù)近半年來(lái)的測(cè)算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧龍城的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)體檢，也體現(xiàn)了公司對(duì)員工安康的關(guān)心。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 7．員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃 2021 年共進(jìn)行師徒結(jié)對(duì) 16 批，為公司直接培養(yǎng)了共 13 名操作工。此次活動(dòng)為 公司今后即將退休和將來(lái)要退休的員工樹立了一個(gè)良好的典范。 2021 年 1 月 11 月，累計(jì)離職員工為 47 人，工作 13 個(gè)月內(nèi)的為 15 人，工作 312 個(gè)月為 13 人，工作 1 年