【正文】 將具體的負(fù)責(zé)人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi)作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)至各參會(huì)人員郵箱。 合同管理 新增合同的詳細(xì)交接記錄。 1領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)任務(wù)：對(duì)于非常規(guī)性事務(wù)或臨時(shí)工作，我都積極主動(dòng)地完成。 認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。 2．組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化： 2021 年重新對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對(duì)各部門的職能進(jìn)行了定位， 4 月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu)，對(duì)人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐，在下半年對(duì)公司各部門近 50 多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門重新對(duì) 120 個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。在人力資源的開發(fā)和管理上， 2021 是做得較為出色，有顯著效果的一年 —尤其在培 訓(xùn)工作的展開方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，對(duì)近 20 個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。 a．薪酬體系管理上，建立了二級(jí)薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。通過體檢，也體現(xiàn)了公司對(duì)員工安康的關(guān)心。 7．員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃 2021 年共進(jìn)行師徒結(jié)對(duì) 16 批，為公司直接培養(yǎng)了共 13 名操作工。 2021 年 1 月 11 月，累計(jì)離職員工為 47 人，工作 13 個(gè)月內(nèi)的為 15 人，工作 312 個(gè)月為 13 人，工作 1 年 3 年為11 人，工作 3 年及以上為 5 人；其中自動(dòng)離職 4 人，自己辭職的為 29人，被公司辭退或開除的 13 人，退休 1 人，員工離職率平均為 %。 采購管理 1)、建立完善的出、入庫管理制度，完善公司物料領(lǐng)用制度。同時(shí)行政部出臺(tái)了相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例，煥然一新的著裝，提高了員工形象的同時(shí)，也提升了公司的企業(yè)文化。 招聘 按照公司的規(guī)劃，配合部門經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。 社保、福利管理 為響應(yīng)政府號(hào)召，公司規(guī)定，員工轉(zhuǎn)正后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。經(jīng)過今年的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把 2021 年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。 （四）其他各類行政工作 行政文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。要想融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。 做好公章的管理工作。 (3)在行政部經(jīng)理 may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。 招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 設(shè)計(jì)部門經(jīng)理 jacky 的指導(dǎo)： photoshop 的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。 董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。 單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。 (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。 五、未來工作計(jì)劃 （一）積極做好日常行政工作 協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。 四、改善之處 作為行政工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。記得 ?? （二）缺乏創(chuàng)新精神。 收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。在工作初期，我首先認(rèn)真 了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度，熟悉行政文員的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同時(shí)追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。 制度和流程的完善 好的企業(yè)，各項(xiàng)工作均能有條不 紊，員工熱情高漲。為此，人力資源部多次組織本部門和其他部門對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。 三、人力資源管理人才是公司的立司之本，企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開人的要素。整個(gè)搬遷過程有條不紊。 設(shè)備維修成本控制 設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用，建立科學(xué)的保養(yǎng)方法，盡可能地減少維修次數(shù)，尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。加強(qiáng)了與員工的溝通和交流 .讓員工從內(nèi)心感受到公司對(duì)自己的關(guān)懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念。在實(shí)踐中，我們通過對(duì)崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善 和增加新的月度績效考核表，加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。 e．員工體檢： 2021 年上半年對(duì) 10 位一線員工進(jìn)行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)有一名員工有肝炎癥狀，公司最終為其辦理了病退處理。 5．薪酬和福利管理建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予 以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織 高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、人力資源管理： 1．人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源 6 大管理模塊的框架， 從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。 學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理、合同管理 學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理，規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。 1招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況，不定時(shí)瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。外用資料（原件和復(fù)印件），一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，針對(duì)原件則必須有公司指派人員攜帶。 辦公用品的管理 完成了對(duì) 2021 年辦公用品每月計(jì)劃性采購，計(jì)劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本；對(duì)辦公用品出入庫的詳細(xì)登記，并每月對(duì)辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 ally 和 lilian 的指導(dǎo)：對(duì)外郵件 inamp。 快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、 aramex 網(wǎng)站跟蹤查詢 客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好 本部門日常內(nèi)務(wù)工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，篇五：行政文員工作總結(jié)范文 行政文員年終工作總結(jié) 回顧 2021 年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。 （一）不斷提高自己要不 斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。也對(duì)公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔，方便以后查閱。加入到 ______這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“ ______(企業(yè)文化宗旨 )________”這 ____個(gè)字的內(nèi)涵，這是文秘家園所有文化的精髓，我想也是激勵(lì)本公司每 個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種 文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。見表 2 表 22021 年成本構(gòu)成表單位：元行政人力部 ********2021 年 12 月 22 日篇四：辦公室行政人員年終總結(jié)報(bào)告 年度工作總結(jié)報(bào)告 回顧 2021 年，作為公司的行政人員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用 所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。隨著公司的擴(kuò)張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭取從更多的渠道 為公司選拔優(yōu)秀的員工。 考勤管理 考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù)，在入司幾個(gè)月中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費(fèi)使用，避免辦公過程中不必 要的開支。 表 12021 年成本構(gòu)成表單位：元 現(xiàn)簡述一下在 2021 年工作過程中，針對(duì)以下項(xiàng)進(jìn)行的管理措施。 8．員工關(guān)系管理 a．老員工退休歡送會(huì) 公司在 8 月份對(duì)退休老員工 xxx 舉行了退休歡送會(huì)，共有部門經(jīng)理、老同事等 10 余位同志進(jìn)行了座談會(huì)，并在會(huì)后進(jìn)行了拍照和留念。對(duì)股東而言，要的是利潤；對(duì)經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對(duì)員工來說， 要的是個(gè)人成就和 個(gè)人發(fā)展。 c．據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對(duì)公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三輪改革，盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵(lì)方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠(yuǎn)的、穩(wěn)定的收益，激勵(lì)方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數(shù)人受益，同時(shí)使 公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi)，不會(huì)再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致員工收入大起大落和制造成本居高不下。 同時(shí)，通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從 2 月份起就認(rèn)識(shí)到此問題的嚴(yán)重性， 3 月份就把年后早已過合同期的近 20 人全部補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同，對(duì)未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了書面材料的保障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了 勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。行政人事部 4 名人員各司其職， 2021 年度，圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性地管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。 工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強(qiáng) 原則性不強(qiáng)，不能堅(jiān)持自我 在工作過程中，服務(wù)意識(shí)太過，造成其他部門的心理依賴，并易 于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。 車輛管理 車輛的使用：對(duì)行政用車進(jìn)行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報(bào)；車輛的年檢：每月進(jìn)行一次公司車輛年審時(shí)間的核查并上 報(bào)；車輛的保險(xiǎn)：每月進(jìn)行一次公司車輛投保時(shí)間的核查并上報(bào)；駕駛員管理：每月對(duì)駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核。 公司資料的管理（工商、資質(zhì)、安全 生產(chǎn)、勞動(dòng)年檢）對(duì)于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。人事行政文員工作總結(jié)（范文大全） 第一篇：人事行政文員工作總結(jié) 行政人事助理 2021 年年終工作總結(jié) 行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在工作不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。 集團(tuán)話務(wù)的管理 公司通訊錄的每月更新，每月集團(tuán)號(hào)話費(fèi)清單的打印及報(bào)