【正文】 勇于擔當履行社會責任。 ，提升醫(yī)院品牌知 名度。 （五） 強化文化引領，助推和諧醫(yī)院建設 ，提高醫(yī)院管理水平。一是繼續(xù)推行無節(jié)假日醫(yī)院，為病人提供全天候的醫(yī)療服務；二是建立雙向轉診平臺，加強轉診醫(yī)院溝通聯(lián)系，積極推進分級診療，完善雙 向轉診措施；三是繼續(xù)加強出院患者健康教育和跟蹤服務，切實開展隨訪工作，深化后醫(yī)院服務；四是推行護理服裝改革。 ，提升護理質量。六是外派業(yè)務骨干進修學習培訓 25 人次 ,接收進修學習 17 人次。三是在進一步提高常見病多發(fā)病救治水平的同時，開展每月一次的應急救治演練、三級查房考核等，提高對急危重癥的救治能力。利用合作辦醫(yī)平臺，把市中心醫(yī)院贈予的 130 萬元資金建立《 **縣人民醫(yī)院（ **市中心醫(yī)院 **分院）科技發(fā)展基金》，出臺管理辦法，健全相關組織和制度，申報 6 個市級扶植發(fā)展醫(yī)學重點學科 ,其中骨科（運動損傷與關節(jié)鏡技術）被列入市扶持發(fā)展醫(yī)學重點學科建設計劃，實現(xiàn)了“零”的突破 . ，提高學科技術水平。業(yè)務總收入達 億元，同比增長 ％；門診 320212 人次，同比增長 ％ (周邊兄弟縣市醫(yī)院都存在下降情況 ,我院不降反增 )；出院 15491 人次，同比增長 ％；手術 4733 人次，其中三類以上手術 2347 人次，分別增長 ％和 %(手術人次總量沒有明顯增加 ,但三類手術增幅較大 ,說明技術水平有較大提升 )；藥占比控制在 ％（不含中藥飲片），同比下降；百元材料占比 %； 床位利用率 %，平均住院日 天。人民醫(yī)院工作總結 第一篇：人民醫(yī)院工作總結 人民醫(yī)院工作總結 人民醫(yī)院工作總結 2021 年 ,我院在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下，認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策，堅持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點，緊緊圍繞“強學科、提品質”年度工作目標，在學科建設、提升技術、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機制、提高質量和保障安全等方面積極有效開展工作 ,圓滿完成“十二 二、嚴抓落實、齊頭并進，醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升 （一）深入開展作風效能建設教育實踐活動。在推進重點學科建 設的同時，積極落實舉措，以點帶面，全面提高專業(yè)技術水平。 4 月 28 日多科聯(lián)合成功搶救一心臟驟停 20 余分鐘的技校 17 歲學生，該事例第一時間受縣、市、省新聞關注，并被中央電視臺 12 頻道《急診 24 小時（平安 365）》欄目采用，制作成專題片播出。 （三）持續(xù)強化責任意識，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全 ，規(guī)范醫(yī)療行為。一是加強護理隊伍建設，全面提升護理管理能力，組織了護理操作技能培訓、床邊綜合能力考核及護理操作技能大比武活動共 7 次 ,特別是在全市手 術室操作比賽獲得一等獎 ,實現(xiàn)歷史性突破；二是繼續(xù)深入推進優(yōu)質護理服務，全面推行護理責任制、移動護理站、護理電子病歷，著力在改善服務流程，提高工作效率上下功夫；三是抓好基礎護理質量的同時，開展 PICC 維護和進社區(qū)“護理志愿服務”，提升護理服務能力，共選送進修學習 38 人次。 ，改善就醫(yī)環(huán)境。一推進人事績效分配制度改革 ,職代會全票通過績效分配過渡性方案 。充分利用電視、報紙、網站、宣傳欄、醫(yī)院微信公眾號、微信群微官網等院內外平臺，共報送信息 330 余條 ,其中在《今日 **》刊出 101 條 ,電視播出 55 條，有序推進信息宣傳工作，加強醫(yī)院文化內涵建設，提升醫(yī)院品牌效應。一是繼續(xù)加強同縣鄉(xiāng)兄弟醫(yī)院的協(xié)作關系，完成文明共建 、下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)結對支援和培訓帶教任務，做好資源下沉工作，積極發(fā)揮龍頭作用；二是完成全縣干部職工體檢；三是完成應急突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治任務及其他指令性任務。二是合理調整收入結構，嚴格控制均次費用不合理增長。四是加強人才隊伍建設。七是強化責任意識，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。 一、社會效益、經濟效益齊豐收，醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展 積極調結構，控費用，保持業(yè)務穩(wěn)步增長。 （二）大力提高醫(yī)療服務能力，持續(xù)改善群眾就醫(yī)感受 ，推進重點學科建設。二是深入開展合 作辦醫(yī)，依托市中心醫(yī)院的技術優(yōu)勢，根據(jù)醫(yī)院實際，不斷拓展服務功能，開展新技術、新項目 23 項，舉辦了國家級繼教培訓班 1 期、市級繼教培訓班 2 期，協(xié)助舉辦市級年會 2 期，申報市級課題 3 項 ,立項 2 項 ,縣級 6 項。五是完成臨床技能中心建設，培訓設備投資 135 萬元 ,開展學員技能培訓23 次 ,全員 CPR 操作培訓考核。二是以抓好運行病歷質量為重點，采用實時監(jiān)控運行病歷、每月抽查歸檔病歷等辦法，全面提高醫(yī)療文書書寫質量，確 保甲級病歷達到 90%以上；三是加強合理用藥管理，采取處方負面清單管理和處方點評等措施，推進合理用藥、合理檢查；四是積極應對醫(yī)療糾紛，加強溝通引導，增強風險防范意識，安全意識，努力構建和諧醫(yī)患關系。有序推進“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”。一是加強信息化建設，門診實現(xiàn)叫號系統(tǒng)和預約登記排隊系統(tǒng)，完成固定資產管理、供應室管理系統(tǒng)升級前期工作；二是 9 月份， 11 月份相繼開設了兩個病區(qū)，新開 ICU 床位數(shù) 4 張，調整增加了創(chuàng)傷外科綜合病區(qū)、呼吸內科綜合病區(qū)、陽光病區(qū)（產科），全院床位數(shù)達到 429 張；三是完成住院部大廳結算窗口改造搬遷、急診室流程改造和急診輸液室布局調整環(huán)境裝修、投入新型搶救轉運病床；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范標識，完善便民措施，營造溫馨就診環(huán)境 ,推行全院被服托 管洗滌；五是更新院內道路交通標識，建立了停車收費系統(tǒng)；六是按照醫(yī)院二期發(fā)展規(guī)劃，啟動急診醫(yī)技綜合樓項目前期工作；七是狠抓落實，深入推進精細化管理，完成病房大樓中央空調節(jié)能、節(jié)電、煤鍋爐改造等技改項目；八是抓好后勤服務管理，開展安全生產月活動，完成病房大樓建設項目資金送審，完成門、急診消防聯(lián)網工程，建立安保特勤隊（保衛(wèi)科），增加技防投入，加強安保建設。三是是建立醫(yī)務監(jiān)督委員會，嚴格執(zhí)行“三重一大”制度，參與大型設備采購、藥品選標確標、耗材、試劑的招標工作，做到事前參與，事中監(jiān)督，事后督查；四是規(guī)范器械耗材集中采購和陽光采購工作；五是完成藥品采購目錄更新選標工作。一是配合縣衛(wèi)生局開展尋找“美麗天使”和“最美天使”活動；二是開展“第二屆職工運動會”等職工文體活動及典型標桿、先鋒模范評選活動，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。我院將認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策，堅持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點，緊緊圍繞“強機制、優(yōu)學科、促發(fā)展”工作目標，一是科學規(guī)劃、加強基本建設。三是加強學科建設，提升技術水平。五是加強信息化建設，打造智慧型醫(yī)院，提升醫(yī)院管理水平。 第三篇：人民醫(yī)院工作總結 ****人民醫(yī)院 2021 年工作總結 2021 年在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下，我院以黨的十八大精神為指導，深入貫徹學習實踐科學發(fā)展觀，認真執(zhí)行全國衛(wèi)生工作會議和全國醫(yī)療管理工作會議部署，全力落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特別是公立醫(yī)院改革有關重點工作，繼續(xù)完善醫(yī)療服務體系建設，提高服務能力，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理，促進“三個轉變”、“三個提高”和管理的科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化和信息化，一年來，在全院干部職工共同努力，我院的各項工作取得了較滿意的成績，現(xiàn)將我院今年的工作開 展情況總結如下： 一、醫(yī)院管理方面 深入鞏固“二甲”醫(yī)院創(chuàng)建成果，按照最新版的“二級綜合醫(yī)院評審評價標準”強化醫(yī)院管理，狠抓醫(yī)護質量，全面提高醫(yī)院管理水平。重新修訂了《黎城縣人民醫(yī)院醫(yī)療質量考核細則》，醫(yī)務科每月定期深入科室對運行病歷、終末病歷、核心制度、交接班記錄等進行檢查，進一步強化了病歷書寫質量，保障了醫(yī)療安全。 加強業(yè)務培訓，提高職工業(yè)務技術水平。 全力推進以“病人為中心”的優(yōu)質護理服務活動積極推廣優(yōu)質護理服務活動，在 2021 年神經內科、婦產科等率先推廣開展優(yōu)質護理服務工作并運行良好的基礎上，今年六月份心內科也開展了優(yōu)質護理服務工作。藥劑科每月定期到臨床科室查看抗菌藥物的合理使用情況，發(fā)放抗菌藥物全院使用情況報表，并對科室抗菌藥物使用情況進行排名，及時反饋用藥信息。 嚴格控制藥占比，減輕患者就醫(yī)負擔。我院臨床路徑由原來的 23 個病種增加到今年的 40 個病種，全年入徑 320 人次，入徑率 %其中變異 20例完成 300例，完成率 %；開展單病種限價及質量控制 31個病種，入單病種 180 人次，單病種入臨床路徑 120 人次，入徑率 %，其中變異 12 例；根據(jù)上級醫(yī)改精神要求，我院于 9 月 20 日開始實行了藥品“零差價”銷售，降低了檢查費用，診療費適當上調。今年開展了傳染病自查，每周一次，網報法定傳染病 130 例，及時杜絕了傳染病遲報、漏報現(xiàn)象。 根據(jù)醫(yī)療安全要求，細化院感質量管理措施。 12 月 8 日，神經內科、心內科等相關科室以入住其中，這使我院的科室布局更加合理和完善。 醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設有序進行，目前硬件安裝已基本到位，門診醫(yī)生工作站、臨床路徑、合理用藥、病案上報、院長查詢、住院醫(yī)生站、固定資產材料管理和成本核算和人力資源和績效管理、體檢和血庫、醫(yī)務護理質控、病案管理、 PACS 等模塊已測試完成并投入了使用。 根據(jù)國家發(fā)改委相關文件精神，為逐步改變農村急救機構業(yè)務用房短缺，初步建立功能完善，反應迅速的農村急救網絡，提高急救服務能力，計劃在各地設立急救中心，我院積極爭取了項目及資金，現(xiàn)在該項目已完成立項、可研、勘探、設計、環(huán)評、節(jié)能認定等手續(xù)的辦理。 按照人社局的安排要求，組織進行了全院干部職工 2021 考核工作，全院在編職工 157 人，實際參加考核 155 人，其中優(yōu)秀 23 人，合格 120 人，不定等次 11人（見習期），不合格 1 人。 2021 年先后組織學習了黨的十八大報告，中央政治局出臺的改進工作作風“八項規(guī)定”總書記的重要講話、溫家寶總理的《政府工作報告》、黎城縣專項治理“吃喝不正之風”實施方案和《關于在全縣黨政機關中開展違規(guī)專項清退活動的通知》等等一系列重要內容，真正達到了提高素質、響應形勢、增強能力、推動工作的目的，為我院的進一步改革發(fā)展奠定了良好基礎。健康體檢 *人次，較去年增加 *%；危重病人搶救 *人次；完成業(yè)務收入2722 萬元。 醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃。 同志們：過去一年所經歷的風風雨雨將永遠印在我們的心中，先進的事跡銘刻在醫(yī)院發(fā)展的里程碑上。我們的未來必將充滿陽光，縣醫(yī)院的發(fā)展更加燦爛輝煌！ 最后，預祝全體員工在新的一年里心想事成！萬事如意！謝謝大家！ 2021年 12 月 第四篇：縣人民醫(yī)院工作總結 ，在縣黨委、政府的正確領導和衛(wèi)生行政部門的指導下，在縣社保局、合管辦等相關單位部門的幫助支持下，我院認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，在深化公立醫(yī)院改革中踐行科學發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、“優(yōu)質護理服務示范工程”、“三好一滿意”等活動，圍繞提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，深化優(yōu)質服務，確保 醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系，強