itsm系統(tǒng)內部營銷計劃實施方案模板xx-wenkub
2023-03-08 11:57:54 本頁面
【正文】 通過 宣傳海報及電子讀物 向全體員工宣傳信息服務 知識 ，推廣 ITSM 系統(tǒng) 。 1 XXXITSM 系統(tǒng) 內部營銷 活動 計劃 方案 一 、 背景 二、 ITSM 系統(tǒng) 司 內部營銷 活動的 目標 通過 ITSM 系統(tǒng) 司 內部營銷活動，首先實現普及信息服務知識，宣傳信息服務理念的任務；其次可挖掘員工對信息服務的需要，完成收集 ITSM 系統(tǒng)建設業(yè)務依據的工作；再次可激發(fā)員工參與 ITSM 系統(tǒng)建設的熱情，樹立信息服務新形象，促進信息部與各單位的溝通；最終保證 ITSM 系統(tǒng)的建設效果， 建立優(yōu)質的信息服務文化， 體現信息服務的價值。 工作負責人： xxx 工作內容： 職責：負責制定具體實施方案，使以上工作內容按時、有效實施。 整個宣傳工作計劃從 xx 年 xx 月開始至 xx 年 xx 月結束 ，歷時10 個月 ，配合 ITSM 系統(tǒng) 司 內 部營銷活動方案進行。 2 個 月，配合 ITSM 系統(tǒng)上線及全方位宣傳活動， 每 半 月 出一次宣傳海報 ， 對優(yōu)質信息服務、 ITSM 系統(tǒng)等進行密集宣傳。宣傳海報在 司 調度大樓與各區(qū) 司 本部大樓飯?zhí)脧堎N， 電子讀物通過門戶專欄發(fā)布。 首次宣傳 計劃： 通過問卷調查方式對全 司 用戶進行調查。 回訪的對象是從 2021 年 1 月 12 號開始到 2 月 12 號里所有向信 5 息服務中心 （ 12358） 提出過需求并最終解決了問題的 公司 用戶。 1月 14號下午前 4 正式開始第一階段電話回訪工作。 2月 3號 8 開始第三階段電話回訪工作。 整個工作由 持續(xù) 3 個月時間，主要完成以下工作 。 完成 與各 主要業(yè)務部門 的領導人進行訪談， 收集對信息服務的意見及期望。 工作負責人： xxx 工作內容： 對 司 中層管理人員，通過電子讀物， OAK 郵件等方式定期發(fā)布，內容為信息服務 情況反饋 。 建立用戶溝通機制，樹立信息服務新形象 。 全 司 推廣信息服務， 讓 公司 員工 了解信息服務的涵義 。 激發(fā)廣大員工投入到 ITSM 系統(tǒng) 的 建設中。 每部分內容實施的步驟。 宣傳 3 月中 — 3 月底 對票選結果進行廣泛宣 傳 2 信息服務知識 培訓 工作目標：根據 全 司 人員對信息服務的 業(yè)務 需求，制定信息服務人員的
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