保險公司增員流程及配套支持工具-wenkub
2023-05-20 06:24:06 本頁面
【正文】 之外另帶兩名主管觀摩學(xué)習(xí)。 （ 3）面試結(jié)束前要對準(zhǔn)增員進行后續(xù)培訓(xùn)方面的宣導(dǎo)和要求，為提高后續(xù)參訓(xùn)率打下基礎(chǔ)。當(dāng)天甄選日結(jié)束后人力發(fā)展崗要與面試未通過的準(zhǔn)增員的推薦人進行一次電話溝通，說明理由，達成共識。 （ 1）《面試指南》（詳見 本節(jié)的“相關(guān)工具” 7） （ 2）《面試記錄與評估表》（詳見 本節(jié)的“相關(guān)工具” 8） （七） 促成 職場面談人和推薦人 （ 1）若面試結(jié)果顯示準(zhǔn)增員適合做營銷員，推薦人要利用筆試結(jié)果和面試結(jié)果進一步說服，增強其從業(yè)信心和意愿，促成其繳納培訓(xùn)費，并約定參加職前教育的時間，發(fā)放《培訓(xùn)通知書》。 （ 1）每周組織一次，可安排在甄選日的次日。 （ 5）職前教育結(jié)束后增員功能組人員要迅速將職前教育參與情況錄入 AMIS 中的增員模塊。團隊通過甄選日批量運作增員流程的六個環(huán)節(jié)，能夠進一步提高增員的成效。 （三）每周甄選日之后的追蹤與輔導(dǎo) （ 1）進行甄選日當(dāng)日“漏斗”分析 （詳見本節(jié)的“相關(guān)工具” 3） （ 2）對于每一環(huán)節(jié)流失人 員，對主管和推薦人進行電話追蹤，查明原因并進行記錄，為輔導(dǎo)追蹤會提供依據(jù)；對于已經(jīng)進行培訓(xùn)繳費人員，對準(zhǔn)新人與推薦人發(fā)送提醒短信，提醒準(zhǔn)新人按時參加職前教育。對于前期溝通已經(jīng)非常到位，準(zhǔn)增員已經(jīng)決定入司的情況，仍然建議推薦人將準(zhǔn)增員在甄選日帶到職場參與相關(guān)環(huán)節(jié)（至少參加職場面談、筆試和面試環(huán)節(jié)），準(zhǔn)增員在甄選日可以 感受團隊文化，增強準(zhǔn)增員與推薦人、主管和團隊的情感聯(lián)系，能夠提升其在培訓(xùn)環(huán)節(jié)的留存率。 團隊精神 在你過往的工作中，需要與別人共同完成的機會多嗎？ 你在以往的工作或?qū)W習(xí)生活中和其他同事 /同學(xué)有過矛盾嗎 ?你是如何解決的？ 誠信 你對目前社會上一些造假現(xiàn)象 ,怎么看 ? 假如在購物的時候 ,收銀員弄錯了金額 ,找零時多給了你錢 ,你會怎么辦 ?你為什么會這樣做 ?你的想法如何 ? 責(zé)任心 在我們的人生過程中 ,應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任 ? 保險是一項播撒愛心和責(zé)任的事業(yè)，你對此是如何看待的？ 溝通能力 你是否有過說服別人接受你意見的經(jīng)歷？ 如果你認為這個觀點很正確 ,但別人不同意你 ,你怎么說服別人認同你的觀點 ? 當(dāng)準(zhǔn)增員對象有異議時的處理話術(shù) 這份工作收入不穩(wěn)定 同時這也是一份收入上不封頂?shù)穆殬I(yè)，而且充滿了機遇 這 份工作就是到處求人拉保險 正象您剛才談到的對責(zé)任的理解，這份工作是一份幫助別人認識責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任、履行責(zé)任的工作 我擔(dān)心我的能力做不好 您的擔(dān)心我理解，我們會有系統(tǒng)的培訓(xùn)幫助您渡過難關(guān)，您也會得到整個團隊的幫助 綜合評語 面試官簽名： 面試結(jié)果 注： 1．上述問題可視實際情況選擇性提問。 9.《培訓(xùn)通知書》 （ TSCRLGJ09） 培訓(xùn)通知書 親愛的 伙伴： 您好！ 恭賀您通過了甄選流程，取得了加入 XX 人壽保險股份有限公司的資格，非常高興與榮幸我們將一起攜手共同奮 斗！ 在您正式邁入崗位之前，我們將專門針對新人舉辦系列培訓(xùn)，具體包括： （一） 1 天職前教育： 培訓(xùn)時間： XX年 XX 月 XX 日 報到時間： 報到地點： 報到時請攜帶： （二） 5 天保險代理從業(yè)人員資格考試輔導(dǎo)培訓(xùn) 培訓(xùn)時間： XX年 XX 月 XX 日至 XX
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