平安保險(xiǎn)急難援助卡國(guó)內(nèi)急難援助服務(wù)手冊(cè)-wenkub
2023-05-20 01:02:55 本頁(yè)面
【正文】 助服務(wù)的國(guó)際專業(yè)援助公司。 第二條 有效期間 國(guó)內(nèi)急難援助卡的有效期限為一年。 意外傷害 指持卡人遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的直接使身體受到傷害的客觀事實(shí)。 持卡人： 指年齡在 70 周歲以下，持有本公司簽發(fā)的有效國(guó)內(nèi)急難援助卡，長(zhǎng)期居住或經(jīng)常往返于中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并為本公司個(gè) 人壽險(xiǎn)有效保單 的 投保人或被保險(xiǎn)人。 國(guó)內(nèi)急難援助卡一旦丟失、損毀，請(qǐng)及時(shí)向本公司發(fā)卡 地客戶服務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)發(fā) ， 卡工本費(fèi) 10 元。 申請(qǐng)國(guó)內(nèi)急難援助服務(wù)的前提： 國(guó)內(nèi)急難援助卡持卡人在居住地 100 公里以外的所有中國(guó)地區(qū)（除香港、澳門、臺(tái)灣外）；連續(xù)停留不超過(guò) 90 天；因意外傷害或突發(fā)疾病所引致的緊急情況。 國(guó)內(nèi)急難援助服務(wù)項(xiàng)目包括： ? 電話 醫(yī)療咨詢 ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)介紹、推薦、建議 ? 協(xié)助、安排就醫(yī)住院 ? 住院期間醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)保和 /或墊付，及住院期間 醫(yī)療情況的跟蹤、觀察和監(jiān)控 ? 出院后療養(yǎng)住宿 ? 緊急返回居住地料理直系親屬后事 ? 緊急 醫(yī)療轉(zhuǎn)送 ? 醫(yī)療轉(zhuǎn)送回居住地 ? 遺體轉(zhuǎn)運(yùn)回居住地 ? 親友 探病 ? 協(xié)助 未 成年子女回居住地 ? 親友 處理后事 ? 緊急情況隨行人員 交通費(fèi)用 ? 緊急口訊傳遞 持卡人應(yīng)妥善保管好國(guó)內(nèi)急難援助卡及服務(wù)手冊(cè)，旅行期間請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶。持卡人或緊急情況下聯(lián)系人的地址、電話等資料有變動(dòng)時(shí)，應(yīng) 及 時(shí)以書面形式通知本公司發(fā)卡地客戶服務(wù)部，辦理相關(guān)的變更手續(xù)。 居住地： 指持卡人最后指定并經(jīng)本公司確認(rèn)的中華人民共和國(guó)大陸境內(nèi)的居住城市，如未指定則默認(rèn)為國(guó)內(nèi)急難援助卡等服務(wù)憑證發(fā)出的城市。 突發(fā)疾病 指持卡人發(fā)生不預(yù)期的疾病或在本次旅行中第一次發(fā)生的疾病且非既往癥。具體的有效期間參照本公司發(fā)給持卡人的國(guó)內(nèi)急難援助卡或本手冊(cè)第 1 頁(yè)“國(guó)內(nèi)急難援助卡信息欄“上所載的生效日期和終止日期。 第四條 援助條件及 要求援助的方法 持卡人在國(guó)內(nèi)急難援助卡有效期間內(nèi)，離居住地 100 公里外的國(guó)內(nèi)地區(qū)（除香港、澳門、臺(tái)灣）旅行時(shí)因意外傷害或突發(fā)疾病所引致緊急情況，且連續(xù)停留不超過(guò) 90 天期間，持卡人或其指定代理人可通過(guò)國(guó)內(nèi)急難援助卡上所載的服務(wù)電話向本公司全國(guó)電話中心申請(qǐng)?jiān)? 第五條 援助內(nèi)容、 本公司特約援助機(jī)構(gòu)根據(jù)持卡人的需要，每日 24 小時(shí)，全年無(wú)休，為持卡人安排、提供下列服務(wù)： 電話醫(yī)療咨詢 持卡人 在國(guó)內(nèi)旅行時(shí)，如身體不適或遇到緊急醫(yī)療狀況，可撥打平安 特約救援機(jī)構(gòu) 電話得到 特約救援機(jī)構(gòu) 醫(yī)生的醫(yī)療咨詢服務(wù)。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)介紹、推薦、建議 如 持卡人 在國(guó)內(nèi)旅途中身體不適或生病，根據(jù) 持卡人 要求及其病情等， 平安特約援助機(jī)構(gòu) 可介紹并推薦當(dāng)?shù)氐谋M可能符合 持卡人 治療要求的、經(jīng) 平安特約援助機(jī)構(gòu) 審查認(rèn)證及 /或與 平安特約援助機(jī)構(gòu) 有 合作關(guān)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（醫(yī)院、診所、牙醫(yī)等，包括名稱、地址、電話、專長(zhǎng)、工作時(shí)間等）。 平安特約援助機(jī)構(gòu)不承擔(dān)由于開具該服務(wù)發(fā)票所產(chǎn)生的稅負(fù)，此稅負(fù)應(yīng)由持卡人承擔(dān)。 安排并支付緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送 在國(guó)內(nèi)旅行途中，當(dāng) 持卡人 處于嚴(yán)重病情并經(jīng)乙方的醫(yī)師判斷所在醫(yī)院無(wú)法提供適當(dāng)處理時(shí)， 平安特約援助機(jī)構(gòu) 將安排空中和 /或水陸運(yùn)輸把 持卡人 轉(zhuǎn)移至可提供適當(dāng)醫(yī)療保健服務(wù)的位于國(guó)內(nèi)的最近醫(yī)院。 但 平安特約援助機(jī)構(gòu) 以上的判斷或
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