物業(yè)管理師理論知識模擬試題-wenkub
2022-09-02 19:01:11 本頁面
【正文】 D．投資效益 BBACB BBCCB （ ）具有普遍約束力。 A．企業(yè)綜合管理制度 B．員工管理制度 C．部門職責和職責 D．操作規(guī)程 8.（ ）是指用于物業(yè)界定管理參與者權(quán)利與義務，規(guī)范實施物業(yè)管理過程中各方當事人的行為，協(xié)調(diào)各方主體間關(guān)系的規(guī)定。 A．作出投標決策前 B．立項前 C．接管理物業(yè)后 D．與業(yè)主發(fā)生矛盾時 4.（ ）是項目決策的基礎，是分析項目在技術(shù)、財務、經(jīng)濟上的或行性以作出決策的關(guān)鍵步驟。物業(yè)管理師理論知識模擬試題 單項選擇： ，房地產(chǎn)開發(fā)商需要獲得房地產(chǎn)開發(fā)必備的“五證”中，除（ ）之外的其他四證。 A．投資機會研究 B．初步可行性研究 C．詳細可行性研究 D．項目評論與決策 （ ）。 A．物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度 B．業(yè)主內(nèi)部管理制度 C．物業(yè)管理的公共管理制度 D．業(yè)主 公約 （ ）。 A．全體業(yè)主 B．物業(yè)管理企 業(yè)和全休業(yè)主 C．業(yè)主和非業(yè)主使用人 D．業(yè)主及業(yè)主大會 12.《維護手冊》不包括什么內(nèi)容（ ）。 A．房地產(chǎn)開發(fā) B．物業(yè)管理公司 C．建設單位 D．業(yè)主和使用人 “電子鼻”的安全防范設施是（ ）。 A．服務 B．管理 C．經(jīng)營 D．領導 （ ）。 A．促銷 B．顧客 C．成本 D．便利 （ ）種。 A．公平化 B．規(guī)范化 C．自愿化 D．有序化 ，可以通過（ ）設計和提高管理服務質(zhì)量等措施來實現(xiàn)。 A．人事決策的依據(jù) B．有助于員工改進工作 C．促進上下的溝通 D．促進競爭 30.（ ）是根據(jù)被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種方式。 A．主體法律地位平等 B．當事人自愿放棄 C．當事人權(quán)利義務對等 D．主體間有親屬關(guān)系 、處理、制裁在法學上稱為法律規(guī)范 3要素，其中（ ）是物業(yè)管理法律規(guī)范的核心。 A．《中華人民共和國建筑法》 B．《建筑工程質(zhì)量管理條例》 C．《住宅小區(qū)設計規(guī)范》 D．《公園設計規(guī)范》 （ ）。 A業(yè)主公約 B業(yè)主大會議事規(guī)則 C物業(yè)管理公共管理制度 D樓宇入住及遷出管理制度 （ ）。 A公共性服務費 B物業(yè)經(jīng)營收 C公眾代辦性服務費 D特約服務費 管理的主管業(yè)務收入包括（ ）。 A償債能力分析 B贏利能力分析 C發(fā)展趨 勢分析 D營運能力和投資效益分析 （ ）。 A物業(yè)公司 B業(yè)主 C業(yè)主委員會 D非業(yè)主使用人 E只對違約 業(yè)主 （ ）。 A增加企業(yè)收 B提高信譽 C招商物業(yè)管理水平 D為業(yè)主、使用人提供盡可能的服務 E擴大影響 （ ）。 A 幫助企業(yè)了解消費者需求 B 指導企業(yè)正確決策 C 有利于企業(yè)開拓市場 D 促進企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展 特點正確的是（ ）。 A 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選聘物業(yè)管理公司 B 國家提倡建設單位通過招投標方式選聘具 有相應資質(zhì)的物來管理公司進行前期物來管理 C 投標人少于 3個或住宅規(guī)模較小，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準，可以采取楞協(xié)議方式選聘物業(yè)企業(yè)。 A工作態(tài)度 B工作行為 C工作效果 D工作業(yè)績 ，依法應承擔（ ）等民事責任。 2． 業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的 ____組成。 6． 建設單位應當在銷售物業(yè)之前，制定 ____，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。 10． ____可以選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)。 A、 30； B、 7； C、 15； D、 10。 A、物業(yè)買受人 ； B、物業(yè)管理企業(yè)； C、建設單位 5． 根據(jù)《廣州市物業(yè)管理辦法》業(yè)主委員會委員不得少于 _____人。 7． 業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由 _____承擔。 9．
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