【正文】 經(jīng)理辦公會決議。 5）提請聘任或者解聘公司部門經(jīng)理以上（含部門經(jīng)理）管理人員、財務(wù)負責(zé)人。 組織架構(gòu)圖： 總經(jīng)理辦公會： 1）公司總經(jīng)理辦公會直接對總經(jīng)理負責(zé)，配合總經(jīng)理進行經(jīng)營管理決策，組織實施總經(jīng)理決議，其組織活動必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)。 1985 年 7月畢業(yè)于中州大學(xué)工民建專業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位，此后就讀于河南財經(jīng)學(xué)院工商管理研究生班和清華大學(xué) EMBA 培訓(xùn)班。 2020 年 12 月 5 日，公司再次被評為“河南省房地產(chǎn)綜合開發(fā)企業(yè) 50強”并躍升為第 13 位。 2020 年 5 月 27 日，公司特邀國內(nèi)知名的海爾研究專家初立教授在冰熊大酒店為全體員工舉辦為期一天的“海爾文化與管理”特訓(xùn)班 。 2020 年 12 月 9 日，公司邀請清華大學(xué)教授、我國著名成功學(xué)專家周士 淵先生在省人 民大會堂舉辦“走向成功”大型演講會。 2020 年 10 月，公司在秋季房地產(chǎn)展示展銷會上推出鑫苑置業(yè)客戶俱樂部 —— “名家會”。 7 2020 年 2 月 17 日，公司開發(fā)的隴海星級花園順利通過省市組織的物業(yè)管理檢收，同時榮獲省、市“物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”稱號。 1998 年 10 月 28 日，河南鑫苑物業(yè)管理有限公司正式注冊成立。因此公司也先后被評為“鄭州市物業(yè)管理雙信達標(biāo)企業(yè)”、“鄭州市青年文明號”、“鄭州市消費者信得過物業(yè)管理公司”、“鄭州市物業(yè)管理先進企業(yè)”等榮譽稱號。為鄭州住宅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟的繁榮做出了積極貢獻。從 2020 開始，公司傾力打造大型新都市主義復(fù)合社區(qū)鑫苑名家。 四、公司概況： 一、公司標(biāo)識及涵義： （徽標(biāo)） 整個圖案以紅心居中，似朝陽徐徐東升，如心靈拳拳赤誠，代表著鑫苑公司的企業(yè)理念和核心競爭力，象征著鑫苑人把個人的價 值與公司的前途緊密聯(lián)系起來，把公司的前途與國家的命運緊密聯(lián)系起來，共同創(chuàng)造輝煌未來的執(zhí)著信念； 5 四個“ Y”組合成的“ X”變體，隱含著“鑫苑”品牌，交叉重疊，圍繞紅心，象征著鑫苑人為了美好的事業(yè)，為了創(chuàng)建“鑫苑品牌”，為斷“超越自我，追求進步”的昂揚斗志和團結(jié)精神；標(biāo)志色調(diào)以綠色為主，象征著草木蔥蘢的綠色家園和企業(yè)朝氣蓬勃的永久生命力； 整個標(biāo)志方正平衡，色彩分明，縱橫暢通，氣勢如虹，象征著鑫苑人穩(wěn)健經(jīng)營、追求永恒，共同創(chuàng)建美好家園，立志改善人們生活品質(zhì)的美好心愿； 二、公司簡介： 河南鑫苑置業(yè)有限公 司是 1997 年 5 月在河南省工商行政管理局登記注冊成立的專業(yè)性房地產(chǎn)開發(fā)公司。 二、目 錄 一、前言 二、公司概況 公司標(biāo)識及涵義 公司簡介 2 公司發(fā)展 歷程 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采 組織架構(gòu) a 組織原則 b 組織架構(gòu)圖 c 總經(jīng)理辦公會職責(zé) d 各部門職責(zé) 三、公司基本規(guī)章 （一）企業(yè)理念闡釋 （二）企業(yè)定位 （三）企業(yè)管理機制 激勵約束機制 公平競爭機制 目標(biāo)責(zé)任機制 考核監(jiān)督機制 （四）企業(yè)管理規(guī)范 企業(yè)思想規(guī)范 企業(yè)道德規(guī)范 企業(yè)文化規(guī)范 企業(yè)行為規(guī)范 （五）企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)： 覺悟標(biāo)準(zhǔn) 3 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 隊伍標(biāo)準(zhǔn) （六）重要管理規(guī)定： 業(yè)務(wù)技術(shù)活動管理 對外經(jīng)濟活動管理 中層管理干部自律管理 合同管理規(guī)定 四、公 司基本管理制度： 入職引導(dǎo) 考勤制度 用餐與午休 出差管理 圖書借閱 報銷管理 員工薪酬 員工福利 員工培訓(xùn) 述職考核 1創(chuàng)優(yōu)評先 1獎勵積分 1勞動合同 1離職辦理 4 三、前言 前 言 為指導(dǎo)公司員工了解任職期間的有關(guān)行為準(zhǔn)則和公司政策，明確公司員工在公司工作期間可以享受的權(quán)利與應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，河南鑫苑置業(yè)有限公司行政人事部根據(jù)公司章程及公司基本管理制度、人事管理制度、財務(wù)管理制度等公司基本規(guī)章制度編制本手冊。 1 河南鑫苑置業(yè)有限公司員工手冊 一、封面扉頁與版式 一、封面： 河南鑫苑置業(yè)有限公司 員工手冊 公司標(biāo)志（綠色） 行政人事部編印 二、扉頁： 創(chuàng)建美好家園是我們的共同心愿 總經(jīng)理簽名 三、版式： 頁眉：所有頁碼靠邊縫處為“員工手冊”字樣。全體員工在熟悉手冊內(nèi)容以后，將對公司 經(jīng)營運作和管理風(fēng)格有一個更清楚的認識，以便于在“追求進步、超越自我”的企業(yè)理念與企業(yè)精神的引導(dǎo)下，隨著公司的不斷發(fā)展壯大而順利成長。公司自成立以來，本著“以人為本，服務(wù)社會”的企業(yè)宗旨，秉承“追求進步、超越自我”的企業(yè)精神和企業(yè)理念，積極致力于鄭州城市建設(shè)和住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鑫苑名家總占地 331 畝，建筑面積35 萬平方米，計劃總投資 6 億元。 公司自 1998 年以來，連續(xù)四年被評為“鄭州市房地產(chǎn)開發(fā)先進單位”、“鄭州市商品房預(yù)銷售信譽單位”等榮譽稱號； 1999 年、 2020 年、 6 2020 年連續(xù)三年躋身于“河南省房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實力 50 強”，并躍升為第 13 位，成為鄭州市乃至河南省的房地產(chǎn)開發(fā)骨干企業(yè)。 三、公司發(fā)展歷程： 1997 年 5 月 18 日，河南鑫苑置業(yè)有限公司正式在河南省工商行政管理局注冊成立。 2020 年 6 月，鑫苑名家項目正式立項，公司特邀深圳大學(xué)建筑設(shè)計院與北京林業(yè)大學(xué)深圳分院做出鑫苑名家的整體規(guī)劃。 2020 年 4 月，公司榮獲“金水區(qū) 2020 年度納稅十強企業(yè)”稱號，受到金水區(qū)委、區(qū)政府的隆重表彰。 2020 年 10 月 19 日 ，在由鄭州市房管局和《城市早報》社聯(lián)合舉辦的精品樓盤推薦活動中，鑫苑名家榮獲“最受鄭州市發(fā)喜愛的十大精品樓盤”，公司董事長兼總經(jīng)理張勇被評為“鄭州房地產(chǎn)界十大風(fēng)云人物”。 8 2020 年元月 10 日，公司董事長兼總經(jīng)理張勇先生被評為“第八屆鄭州市十大杰出青年”，并榮獲“鄭州市新長征突擊手”。 2020 年 6 月 15 日，鑫苑名家一期鑫福園正式交付入住。 2020 年 12 月 23 日，經(jīng)上級黨組織批準(zhǔn)，中共河南鑫苑置業(yè)有限公司支部委員會正式成立。 1986 年至 1992 年在鄭州市城建開發(fā)總 公司任工程師，此后在鄭州第三建筑公司任施工負責(zé)人，在河南安泰房地產(chǎn)開發(fā)公司任項目經(jīng)理， 1997 年 5 月創(chuàng)建河南鑫苑置業(yè)有限公司并任董事長兼總經(jīng)理。 10 2）決定、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案、階段性工作計劃和預(yù)算方案。 6）總經(jīng)理享有對總經(jīng)理辦公會的領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)；總經(jīng)理辦公會享有對總經(jīng)理的民主監(jiān)督檢查權(quán)。 8）每月總經(jīng)理組織召開一次總經(jīng)理辦公會；確因公司經(jīng)營管理需要，經(jīng)總經(jīng)理辦公會相關(guān)成員建議，總經(jīng)理可以臨時召開總經(jīng)理辦公會；經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，總經(jīng)理辦公會其它成員可以臨時組織召開總經(jīng)理辦公會。 各部門職能： 11 1）財務(wù)部： 負責(zé)公司財務(wù)管理制度的制定與完善；組織實施 對公司開發(fā)項目進行投資分析和經(jīng)濟效益分析；編制公司年度資金計劃、財務(wù)預(yù)算，并組織實施；組織落實籌資和融資工作；負責(zé)公司的賬務(wù)處理、會計核算、會計監(jiān)督、和成本控制等；監(jiān)督下屬分子公司的財務(wù)工作。負責(zé)組織落實公司所開發(fā)項目的周邊配套工作；組織完成公司所開發(fā)項目的工程建設(shè)材料及機電設(shè)備的采購工作。 8)工程預(yù)算部： 負責(zé)公司項目全過程工程造價管理及銷售面積計算工作。鑫苑公司倡導(dǎo)“超越自我”的企業(yè)理念，就是要求全體鑫苑人在良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，破除僵化意識，主動克服不足，能夠在更高境界上實現(xiàn)“超越自我”，煥發(fā)出鑫苑人的青春與活力。公司的業(yè)務(wù)拓展已充分體現(xiàn)了這一點，從工人新村的起步，到高尚精品住宅“隴海星級花園”的成功開發(fā)，再到大型新都市社區(qū)“鑫苑名家”的傾力運作，每一步都是以自己辛勤的汗水和智慧，創(chuàng)造建筑新風(fēng)范，引領(lǐng)生活新概念，在不斷的追求進步中超越自我。我們永遠謹記：工作中的一點一滴，都必須要不斷的追求進步，否則企業(yè)的發(fā)展將成為空話，從而員工的發(fā)展也將更是無從談起。我們所付出的艱辛努力，是為了給社會創(chuàng)造人性化的經(jīng)典產(chǎn)品，并將其全部轉(zhuǎn)化為人性化的商品，同時，積極致力于為業(yè)主提供“關(guān)懷在身、體貼在心”的物業(yè)管理服務(wù)，為廣大業(yè)主生活品質(zhì)的改善盡心盡力?？蛻羰俏覀兊纳嬷?—— 擁有良好的客戶群體是公司生存與發(fā)展的基石；同時，客戶因擁有我們所提供的經(jīng)典產(chǎn)品和精致的服務(wù)而感到滿意。所有與鑫苑公司真誠合作的組織和個人，都會得到其相應(yīng)的經(jīng)濟利益 —— 我們將會形成長期的利益戰(zhàn)略聯(lián)盟，以達到“合作、雙贏”的目的。用這種近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)要求員工、教育員工，公司的意圖很明確，那就是“火煉才有真金”，而只有“真金不怕火煉”。 （七）經(jīng)營思想：誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新 “誠信”是指：對客戶也好，對同仁也好，要以誠相待，講求信用。 “敬業(yè)”是我們對員工最重要的要求?！皹I(yè)”是人之本，也是企業(yè)之本，每個員工都要懂得自己對企業(yè)所擔(dān)負的責(zé)任， 對社會應(yīng)盡的義務(wù)，以踏踏實實的作風(fēng)在現(xiàn)代市場競爭和企業(yè)內(nèi)部競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷。大力提高企業(yè)整體 素質(zhì)，力爭成為有實力、高品位的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。逐步向開發(fā)、設(shè)計等高智能、高回報領(lǐng)域拓展，適應(yīng)小區(qū)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、知識化發(fā)展的要求。通過企業(yè)文化建設(shè)，使每個職工把個人命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來，將鑫苑事業(yè)的進步作為個人家庭發(fā)展的根本條件，把企業(yè)的發(fā)展看作是個人成長的基礎(chǔ)，以公司為家，與企業(yè)共榮。 1）按員工技能、工作繁簡難易、 責(zé)任輕重、公司經(jīng)營狀況、同業(yè)薪資水平，確定本公司全員各職位薪資標(biāo)準(zhǔn)。 1）引導(dǎo)方式：逐級授權(quán)，提高員工責(zé)任感，挖掘員工潛力，讓員工能獲得 尊重與自我實現(xiàn)。 5）溝通交流：重視員工意見，加強員工參與，接受員工合理建議，利用各種機會加強雙向溝通，接近員工，分享員工的喜悅和憂傷，了解并設(shè)法解決員工的困難。 位職員通過勤奮努力地工作，具備從事某種職位或?qū)I(yè)的能力，經(jīng)過公平競爭均可獲得相應(yīng)報酬和職位的平等機會。 凡能為公司利益著想，業(yè)務(wù)開展過程中為公司避免重大損失，減少浪費，維護財產(chǎn)安全等做出突出貢獻者，公司將視其情節(jié)給予褒獎。 （三）目標(biāo)責(zé)任機制 公司實行目標(biāo)責(zé)任制，加強目標(biāo)管理，增強全員的責(zé)任感，確保公司年度總體目標(biāo)和長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 的實現(xiàn)。年度、月度目標(biāo)分別制訂，月度目標(biāo)是年度目標(biāo)的分解。各階段目標(biāo)（即月計劃）的實施，由部門負責(zé)人提交，企業(yè)管理部編制，總經(jīng)理辦公會或總經(jīng)理審批后下達實施。 考核監(jiān)督貫穿于公司業(yè)務(wù)各方面、各環(huán)節(jié)之中，實施全程考核監(jiān)督?？己吮O(jiān)督結(jié)果公平、公正、公開、有效。 考核作為有針對性地開展員工培訓(xùn)的依據(jù)。公司依靠“能人”，但絕不依賴“能人”。 追求卓越意識 公司一斷追求卓越的經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)運作能力，建立素質(zhì)卓越的員工隊伍，追求卓越的工作效率。公司不否定優(yōu)秀人才在企業(yè)的發(fā)展中所起的作用，但公司的整體運作更需要團隊精神，所以各部門的組織職能建設(shè)，部門間緊密的協(xié)同配合，各 24 管理層流暢的信息溝通，與合作伙伴的規(guī)范組織行為都要體現(xiàn)團隊精 神，只有從大局出發(fā)，全員協(xié)同作戰(zhàn)，才能無往而不勝。在內(nèi)部公平競爭中，我們必須充滿強烈的危機意識，積極參與競爭，才能更好的完成個人在公司內(nèi)職業(yè)生涯的設(shè)計。 敬業(yè)：員工要遵循的敬業(yè)的道德規(guī)范，每個員工都要懂得自己在企業(yè)所擔(dān)負的責(zé)任，從而以事業(yè)為第一生命，把全部熱情投入到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中去。 25 對員工工作態(tài)度做出公正評價的準(zhǔn)則；對每個員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)；對員工的工作成果做出公正評價；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學(xué)歷更重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。 遵循公開原則，公司重要政策與制度的制定以公開的方式，充分征求員工意見，提高制度執(zhí)行上的透明度。 建立內(nèi)部人力資源市場，在人事管理中引入競爭和選擇機制。各級管理者有責(zé)任記錄、掌握、指導(dǎo)、評價、激勵下屬人員工作，促進與幫助下屬人員成長。 除公司重大慶典或全體職工運動會。 1 公司每月出臺一期信息摘要，反映出最新的行業(yè)動態(tài)和國家就公司所處的業(yè)態(tài)的宏觀政策及各種學(xué)術(shù)交流等。 3）員工有按勞動時間取得報酬的權(quán)力，不得低于國家 規(guī)定本地區(qū)本行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。 6）員工有按公司休假制度及法律有關(guān)規(guī)定休息和休假的權(quán)利。 10）員工對直接上級的不公平待遇或人身傷害有權(quán)越級上訴；如投訴不予受理解決，員工有權(quán)向國家有關(guān)部門提請勞動爭議處理，但情況必須屬實。 14）對公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為有投訴的權(quán)利。 4）積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核。 員工工作準(zhǔn)則： 1）全體員工要 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求地完成本職工作。 5）嚴格按公司管理模式運作，確保工作流程和工作程序的順暢高效。 9）全體員工對待工作要有緊迫感，辦事講實效，當(dāng)日事當(dāng)日畢，牢固樹立時間觀念，提高辦事效率。 12）全體員工要把維護公司的整體利益和公司形象作為自己的工作職責(zé)。 企業(yè)文化建設(shè)堅持以生產(chǎn)經(jīng)營活動為中心，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。 具有較強的計劃制定與分解能力；可 以有效組織一個單位或一項業(yè)務(wù)的順利完成；可以領(lǐng)導(dǎo)一群人從事某項工作；具有較強的協(xié)調(diào)能力；具有很強的監(jiān)督、檢查、預(yù)算、控制能力；合理授權(quán)和接受監(jiān)督