【正文】
全靠企業(yè)自銷沒有取得很好的經(jīng)濟效益。德魯克 D馬斯洛 44. ( D )的管理原則是“集中政策,分散經(jīng)營” A 超事業(yè)部制 B 直線制 C職能制 D 事業(yè)部制 ( D ) ( B ) 層的企業(yè)文化被稱為 ( B ) SWOT 分析方法的學者是 ( B ) 圣吉 D 彼得 A 總體戰(zhàn)略 B 競爭戰(zhàn)略 C 職能戰(zhàn)略 D 穩(wěn)定戰(zhàn)略 41. 五力分 析法是( B )提出來的。 A 成長戰(zhàn)略 B 穩(wěn)定戰(zhàn)略 C 緊縮戰(zhàn)略 D 差異化戰(zhàn)略 37. 屬于企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的是( A )。這種領導方式屬于( B )。控制 貴在( A )控制。 A 管理的目的是為了提高效率 B 管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào) C 管理協(xié)調(diào)的中心是日常的事務 D 管理是指對事的管理 29. 你正面臨是否購買某種獎券的決策。 A 行為文化 B物質(zhì)文化 C 規(guī)范文化 D精神文化 25. 屬于企業(yè)文化表層的是企業(yè)的( A )文化。 D 無論什么情況下金錢都只是“保健因素”。 A 梅奧 B赫茨伯格 C 法約爾 D 巴納德 20.決策學派的創(chuàng)始人,并在 1978年獲諾貝爾經(jīng)濟學獎的是( B )。該企業(yè)在制定市場戰(zhàn)略決策時,應當選擇 ( B ) A.擴張型市場戰(zhàn)略 C.撤退型市場戰(zhàn)略 10. 管理幅度與管理層次之間的關(guān)系是( D )。 二、單項選擇 1.某省三家國有鋼鐵公司以等額股份重組,成立北方鋼鐵集團公司。 促銷:企業(yè)通過一定的傳播與溝通手段,向目標顧客傳遞產(chǎn)品或勞務信息,樹立企業(yè)與產(chǎn)品形象,促進顧客購買的一系列活動。 企業(yè):指 集合著各種生產(chǎn)要素,為社會提供產(chǎn)品或服務,以盈利為目的,具有法人資格,實行自主經(jīng)營,自負盈虧、獨立核算的盈利性的經(jīng)濟組織或經(jīng)濟實體。 管理幅度:是指一名上級管理者直接管理的下級人員的人數(shù) 目標管理:是以制定和實現(xiàn)目標為中心的,被管理者自主控制達標過程,管理者實行最終成果控制的一種現(xiàn)代管理思想與管理方法。 競爭戰(zhàn)略 : 是指企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢,在市場上處于有利的競爭地位,爭取比競爭對手有較大的市場份額和更好的經(jīng)濟效益,所做出的長遠性的謀劃與方略。該公司應采用的組織形式是( C) A.有限責任公司 B.無限責任公司 C.股份有限公司 D.股份無限公司 2.我國家電企業(yè)在目前產(chǎn)品質(zhì)量、品種基本趨同,價格也彼此接近的情況下, 應選擇的競爭戰(zhàn)略是( B ) A.成本領先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.集中化戰(zhàn) 略 D.防御型戰(zhàn)略 3.某企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)和顧客雙贏的基礎上,積極響應國家的號召,節(jié)能減排、治理“三廢”,受到社會各界的好評。 A 正比例關(guān)系 B 無比例關(guān)系 C 結(jié)構(gòu)比例關(guān)系 D 反比例關(guān)系 11.合伙企業(yè)是屬于 ( A ) A 自然人企業(yè) B 法人企 業(yè) C 公司企業(yè) D 企業(yè)集團 12.最基本的,又是比較簡單的結(jié)構(gòu)形式是 ( A ) A 直線型組織結(jié)構(gòu) B職能型組織結(jié)構(gòu) C 直線參謀型組織結(jié)構(gòu) D 矩陣型組織結(jié)構(gòu) 13.管理幅度是指主管人員 ( B ) A 直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B 直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C 指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D 職責與權(quán)力的范圍 14.以下是公司最高權(quán)力機構(gòu)的是( A ) A 股東會 B 董事會 C 監(jiān)事會 D 職代會 15.以下是公司的經(jīng)營決策機構(gòu)的是( B ) A 股東大會 B 董事會 C 監(jiān)事會 D職代會 16.古人云:“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外”,這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能?( D ) A 計劃職能 B組織職能 C 領導職能 D控制職能 17.在科學管理思想階段,( B )主張在企業(yè)管理中實行“例外原則”。 A 巴納德 B 西蒙 C 蘆桑斯 D 梅奧 21.在何種情況下 ,金錢可以成為“激勵因素”,而不 是“保健因素”( C ) A 那些未達到最低生活標準,急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資。 22.生產(chǎn)車間的工段長、班組長屬于( C )。 A 行為或物質(zhì)文化 B物質(zhì)文化 C 規(guī)范文化 D 精神文化 26.美國哈佛大學的心理學教授, 1927 年應邀參加并指導“霍桑試驗”的是( A )。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數(shù)、獎項和相應的獎金額。 A 預先控制 B 同步控制 C 反饋控制 D 以上三種都不是 32. 地區(qū)政工干部在調(diào)查所在區(qū)域內(nèi)企業(yè)職工狀況時發(fā)現(xiàn)了三種現(xiàn)象: ( 1)某機械廠里大齡未婚青年很多,他們常為自己的婚姻問題而苦惱; ( 2)一家地處市郊的絲織廠,由于周圍治安秩序不好,做三班的女工在夜間上下班經(jīng)常遇到流氓的干擾而不安心工作; ( 3)某鋼鐵廠有位電子專業(yè)畢業(yè)的中年知識分子,曾經(jīng)利用業(yè)余時間在研制小型電腦方面有所創(chuàng)新,他本人迫切要求從事這方面的專門研究,以爭 取早出成果。 A 放任式管理 B 團隊式的管理 C 俱樂部式的管理 D 任務式管理 35. SWOT 分析是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的基本架構(gòu)。 A 成長戰(zhàn)略 B 成本領先戰(zhàn)略 C 差異化戰(zhàn)略 D 專一化戰(zhàn)略 38. 企業(yè)經(jīng)營的根本 目標是( A )。 A 邁克爾德魯克 42. “皇帝的女兒不愁嫁”是指那種市場營銷理念?( A ) A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 營銷觀念 43. 提出“顧客讓渡價值” 理論的是( A ) A 菲利普波特 30年的高速增長后,需要進行調(diào)整和提高,進一步積蓄力量,以便繼續(xù)發(fā)展。針對上述情況,企業(yè)在制定營銷組合戰(zhàn)略時,應當著重研究制定( C ) 57.把圓珠筆裝上電子表,成為多功能的電子表筆的技術(shù)開發(fā)途徑屬于( C ) A.獨創(chuàng)型 B.引進 (轉(zhuǎn)移 )型 C.綜合與延伸型 D.總結(jié)提高型 58.通過免費的電話、郵購、回復卡等,實現(xiàn)企業(yè)營銷人員與顧客直接雙向信息交流的市場開拓策略是( A ) A.直復營銷 B.品牌營銷 C.關(guān)系營銷 D.整合營銷 1,表示需求量與收入 ( A ) 60、生產(chǎn)車間的工段長、班組長屬于( C )。 A高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D高中基層管理者 三、判斷題: 企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”,企業(yè)文化是可以移植的。( 對 ) 在組織成員一定的條件下,管理層次和管理幅度的關(guān)系是反比關(guān)系。(錯) 以實物形態(tài)存在的產(chǎn)權(quán)關(guān)系發(fā)生變化時,不會影響公司財產(chǎn)的完整。( 對) 1企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。 1決策的結(jié)果是選擇一個最優(yōu)方案。(對) 2預先控制具有亡羊補牢的作用,而反饋控制能防 患于未然。(對) 2工作行為考評一般適用于員工的工作成績可以直接量化為具體標準的場合。此領導方式屬于俱 樂部式的管理。此領導方式屬于中間道路式的管理。 ( 對 ) 32 、“ 自 我 實 現(xiàn) 人 ” 假 設 是 人 際 關(guān) 系 學 派 提 出 的 觀 點 。 ( 錯 ) 3下行溝通是指下級對上級的溝通。 (錯) 公共關(guān)系的媒介是公眾。(錯 ) 4多 角化戰(zhàn)略適用于擁有技術(shù)專長和經(jīng)營優(yōu)勢的企業(yè)。(錯 ) 4同心多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)增加與現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)或市場都沒有聯(lián)系的全新產(chǎn)品的一種發(fā)展戰(zhàn)略。( 對) 5原材料趨于緊張 時,供應商的議價能力弱,反之,議價能力強。(對) 5市場的基本功能是交換商品。 企業(yè)的資本所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)之所以發(fā)生分離的必然性? 答案:( 1)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營管理的復雜化。公司制的發(fā)展,把越來越多的社會