xx公司十二五期間及20xx年工作總結和“十三五”期間及20xx年工作打算-wenkub
2023-02-25 08:36:35 本頁面
【正文】 的基礎上。 開展“優(yōu)秀網絡 精彩提升”活動，通過短信、彩信、網站等途徑收集客戶意見，對 XX件客戶反映的問題逐一進行排查，制定詳細的解決方案。 深入開展網絡優(yōu)化。 重客戶強感知，提升網絡競爭力。新增特許營業(yè)廳 XX 個，累計達到 XX個特許營業(yè)廳， XX 個村級渠道代理店， XX個電子渠道，方便客戶隨處隨時辦理業(yè)務。 全業(yè)務整合營銷做好信息化支撐： 以移動信息化項目加強與政府各職能部門的合作，為政府職能部門提供“電子化辦公系統(tǒng)”、“移動集團號簿 ” 、“警務通”、“新農合系統(tǒng)”、“ HIS病例系統(tǒng)”、中石化系統(tǒng)、行業(yè)應用卡，集團專線累計到達用戶數 XX 家，專線數 XX 條， IMS業(yè)務固話終端累計到達數 XX 臺， IMS融合 V網關聯(lián)手機用戶數 XX戶。 積極應對挑戰(zhàn)，提升市場掌控力 面對競爭對手的強烈攻勢和市場的快速變化。貫徹落實集團公司“戰(zhàn)略轉型、改革創(chuàng)新、廉潔健康”三篇文章，在戰(zhàn)略轉型方面，深化四網協(xié)同發(fā)展，有效促進從以語音經營為主向語音、流量經營并重；加快積累基礎設施資源；發(fā)揮優(yōu)勢，有所作為，積極構建移動互聯(lián)網主導地位。開發(fā)“ XX時訊”手機報， 實時的發(fā)送我縣時政要聞，動態(tài)新聞，讓各級部門隨時掌握我縣動態(tài)，全縣股級干部以上的人員均已開通使用。 強化服務支撐能力增強 :開展“便捷服務，滿意 100” 主題活動，強化服務關鍵環(huán)節(jié)管理，重點改善業(yè)務辦理等候時間長等問題。 十二五以來，移動公司提出了“用智慧和汗水搶時間、用管理和效率爭速度”的口號。 集中人力財力，做好設備替換后的優(yōu)化，使移動網絡指標在全縣第三方測試中達到優(yōu)秀。截止到十二五末，移動公司 2G基站達 XX 個、 3G基站達 XX個、 4G基站達 XX個， 建設 3000KM光纜皮長，累計投資達 X 億元。并加大班組建設力度，制定了班組文化建設三年實施綱要，開展了以“群星璀璨星光班組”為主題的班 組建設活動，搭建班組學習平臺，全年培訓覆蓋率達 100%，共計培訓員工 XX人次。對員工進行廉潔教育和警示教育，筑起了以教育為先導，以制度為保障的廉潔建設“防火墻”。 以創(chuàng)建集團企業(yè)文化為目標，打造銅仁公司“仁”文化。 18”、2021年“ 7截至 2021年 10月 30日，累計通信收入完成 X億元，累計新增用戶 X萬戶，累計到達用戶 XX 萬戶，排名全市第三；寬帶凈增 XX戶；完成任務的 %；累計銷售4G終端 X萬臺；完成任務的 %。 6995 項目工作： 2021 年 5 月在 XX縣開始建設“ 6995”平安聯(lián)防信息平臺，在全縣 XX個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始試點運行。 （二）建設維護工作完成情況 基礎設施建設： 2021 年度完成新建光纜敷設皮長 XX 公里，新增城域網設備 XX套，完成 X個匯聚環(huán)網改造工作，有線接入完成光交箱建設 XX個，管道 X公里。 WLAN全年 AP完好性 99%，網絡運行良好。 切實履行“三嚴三實”，推進黨風廉政建設。對外，開展總經理接待日，服務窗口創(chuàng)優(yōu)活動，青年文明號、貴州省勞動關系和諧企業(yè)創(chuàng)建等活動，接受群眾及客戶的監(jiān)督，切實改正工作作風，樹立為民務實的形象。定期收集員工建議，做好職工食堂伙食安排，保證飯菜多樣化，質量穩(wěn)定，并逐步改善員工用餐問題；建立員工健康檔案，積極開展員工體檢工作，倡導健康身體，健康生活，快樂工作的理念；開展“三八”、“六一”、重陽節(jié)等節(jié)日活動 ，將公司的祝福及時傳達給每一位員工，讓員工在真真切切感受到了公司大家庭的溫暖。為做好優(yōu)質網絡的建設及促進網絡資源共享和互聯(lián)互通，擴大生產、流通、服務、社會等領域的信息化應用，我公司加大對寬帶建設及服務的投資，為了更好提升網絡服務品質，響應國家節(jié)能減排要求， 2021年投入 XX 多萬元， 對
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