江蘇旅游品牌形象策劃案例(doc25)-管理案例-wenkub
2022-08-29 15:24:54 本頁面
【正文】 訊整合、品牌規(guī)劃、品牌設(shè)計、品牌審定、品牌推廣、品牌監(jiān)控、品牌提升等階段，是 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 一個系統(tǒng)和科學(xué)的管理過程。旅游業(yè)涉及到地區(qū)經(jīng)濟的眾多領(lǐng)域、行業(yè)，形成旅游業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ) —— 地區(qū)的可開發(fā)旅游資源。首先，由于旅游業(yè)是邊緣產(chǎn)業(yè)，旅游者在旅游過程中需要接受多家企業(yè)的服務(wù)，消費者在對品牌的認(rèn)知判別需要綜合全過程來考慮，某一企業(yè)的行為對整個旅游過程都會產(chǎn)生直接影響；其次，消費者在接受服務(wù)過程中有較強的主觀性、參與性，對服務(wù)提供者產(chǎn)生較大的反作用；第三，消費者選擇旅游服務(wù)的模式比較特殊，即先形成印象，后感知驗證，這是旅游業(yè)自身特點決定的，因此，品牌在旅游業(yè)發(fā)展中的作用舉足輕重。我們認(rèn)為，品牌說到底是一種概念，是消費者在相關(guān)信息影響下，頭腦中對產(chǎn)品、服務(wù)或空間范圍形成的綜合概念。 品牌化已成為旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢 旅游業(yè)的大發(fā)展取決于市場意識的強弱，直接表現(xiàn)為經(jīng)營的品牌化趨勢。 當(dāng)前，江蘇旅游發(fā)展最突出的問題是：旅游資源分散；缺少新的號召力的亮點；整體形象不統(tǒng)一。 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 “優(yōu)雅之旅”從品牌開始 —— 梁中國的江蘇旅游品牌形象策劃案例 中國入世和北京申奧成功，為中國旅游業(yè)的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展空間?？傊?，江蘇旅游的整體品牌形象日趨弱化，亟待整合與提升。我們已進(jìn)入品牌時代，品牌的應(yīng)用 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 領(lǐng)域已經(jīng)由最初 針對產(chǎn)品的一種標(biāo)志符號，上升到包括區(qū)域等在內(nèi)的系統(tǒng)概念。品牌是存在于市場當(dāng)中的，因此不僅實體產(chǎn)品需要品牌，服務(wù)產(chǎn)品由于自身“無形性”的特點，更需要通過品牌塑造使其有形化，因此，品牌在旅游服務(wù)的經(jīng)營過程中顯得尤其重要。 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 江蘇省的旅游整體形象在消費者的心目中相對較 零散，人們對江蘇的認(rèn)識較籠統(tǒng)，普遍集中于江蘇的小鎮(zhèn)、山水園林、名勝古跡等，而對江蘇較深層的風(fēng)土人情、人文氣息、文化底蘊了解的卻少之又少。從旅游主體感知的角度出發(fā)，旅游品牌可以通過人—— 地感知系統(tǒng)和人 —— 人感知系統(tǒng)兩個方 面形成。 一、 訊整合 資訊整合是易難所提出的開展品牌管理工作的 基礎(chǔ)，只有全面的、有針對性的了解市場情況，才能夠制定合理的正確性的戰(zhàn)略。在新加 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 坡的旅游形象推廣方面，新加坡運用多樣的圖形與豐富的色彩，傳達(dá)立體而統(tǒng)一的新加坡旅游形象 —— 新亞洲、新加坡（ New Asia Singapore）。convention Bureau 形象理念： Aloha 在旅途 夏威夷是全世界旅游業(yè)發(fā)展的楷模，但從 1990 年開始走下坡路。根據(jù) pukiu— Elbert辭典， Aloha 是“愛、憐憫、同情、仁慈與寬恕”， Aloha是夏威夷人的根與魂，它保障了夏威夷人的熱情與友好，是夏威夷人熱情洋溢的體現(xiàn)。 國際市場主要包括北美、歐洲和澳大利亞等在內(nèi)的遠(yuǎn)程市場；日本、韓國、新加坡、馬來西亞、菲律賓和泰國在內(nèi)的亞洲短程市場；臺灣、香港、澳門和海外華 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 僑在內(nèi)的傳統(tǒng)短程市場。其中分為蘇南人到蘇北人游、蘇北人到蘇南游、城市居民農(nóng)村游以及農(nóng)村居民城市游。 構(gòu)筑旅游 品牌總體理念是旅游品牌形象規(guī)劃的首要問題，它將旅游地綜合形象概括的表現(xiàn)出來，呈現(xiàn)在旅游者面前，使旅游者對旅游地的總體風(fēng)格產(chǎn)生清晰、明確的印象。一個強勢品牌必須以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費者心理上的需求連接起來，以其鮮明的特征將品牌的定位信息明確的 告訴消費者，達(dá)到增加企業(yè)知名度和顧客對品牌的忠誠度的作用。 江蘇旅游 jiang su travel 形象理念：夢江蘇，中國優(yōu)雅之旅 核心理念定位闡述 根據(jù)我們在具體操作中的經(jīng)驗，一級理念我們將重點放在向旅游者傳遞一種旅游地能夠帶來的氛圍和感覺，即旅游者能夠得到的核心價值。夢充滿了神秘色彩，夢令人向往，這個“夢”字我們可以從不同的角度來理解。睡夢中都想來到江蘇，強調(diào)了江蘇對游人的吸引?！皦簟弊植坏梢匀斡捎稳讼埠脤λa(chǎn)生多種理解，同時“夢”字也十分符合江蘇本身的特色。中庸之道素來講求以柔克剛，柔系江蘇之魂，柔是夢的主旋律，柔是夢的感受。 在二級理念中，我們主要從江蘇的水、建筑、交通、物產(chǎn)、文化來劃分，以向游人從不同角度展示江蘇的特點，并以夢貫穿始終。正因為水，才孕育出了風(fēng)情獨具的江南文化和城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村。水滋養(yǎng)著小鎮(zhèn)，美化著小鎮(zhèn)，使她嫵媚動人，別具風(fēng)韻。大園包小園的特點使江蘇的園林給人以“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”之美感。長江橫貫東西、大運河縱行南北，河渠湖蕩均可行船。來到這里，我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂，那種返璞歸真的感覺將我們帶入童年的回憶和遙遠(yuǎn)的 夢境。在江蘇你不僅可以吃到美味的食品，而且這里還有許多紡織品、絲綢、輕工業(yè)產(chǎn)品、工藝美術(shù)品等也馳名中外。 汗唐神韻 吳越遺風(fēng) 夢牽神州 姑蘇情韻，淮海號角，小橋流水，大風(fēng)浩歌，一南一北，一剛一柔，在這里撞擊，在這里匯合。視覺 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 形象是旅游者能夠最直觀感受到的信息；同時，視覺設(shè)計的傳播途徑最為廣泛，內(nèi)容靈活多樣；視覺設(shè)計受到受眾欣賞水平的影響相對比較小，設(shè)計得當(dāng)，理解力較低的受眾即使難以理解 其內(nèi)涵，也會對圖形等信息留下深刻印象。在類型和風(fēng)格類似的兩個旅游地之間，依靠視覺設(shè)計形成差異 化，在競爭中處于優(yōu)勢地位更是尤其重要，實際上是向旅游者提供了更豐富的附加價值。我們在“夢江蘇”理念指導(dǎo)
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