【正文】 節(jié)約有度的本質(zhì)十分重要 職業(yè)道 德規(guī)范 — “合作”的特征是 （ B ） (A)牟利性、行業(yè)性、平等性 (B)社會性、互利性、平等性 (C)行業(yè)性、互利性、選擇性 (D)職業(yè)性、互利性、選擇性 職業(yè)道德規(guī)范 — “奉獻”的“可為性”是指 （ A ） (A)人人可為 (B)有利可圖 (C)只要想為，便可為 (D)對他人的要求 在職業(yè)道德修養(yǎng)中，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是 （ A ） (A)己所不欲，勿施于人 (B)害人之心不可有，防人之心不可無 (C)夾著尾巴做人 (D)領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥 （二）多項選擇題（第 9～ 16 題） 職業(yè)道德的社會作用表現(xiàn)在 （ ABD ） (A)有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護社會生產(chǎn)和生活秩序 (B)有助于提高人們的社會道德水平，促進社會良好風(fēng)尚的形成 2 (C)有助于企業(yè)有效掌控員工的思想和行為 (D)有助于完善人格，促進人的全面發(fā)展 我國社會主義職業(yè)道德的特點包括 （ BCD ） (A)以功利主義為價值取向 (B)以集體主義為原則 (C)以“五愛”為基本要求 (D)以為人民服務(wù)為核心 1職業(yè)道德對職業(yè)技能的作用表現(xiàn)為 （ ABC ） (A)統(tǒng)領(lǐng)作用 (B)支撐作用 (C)促進作用 (D)決定作用 1關(guān)于敬業(yè)，正確的說法是 （ AC ） (A)在職業(yè)規(guī)范中，敬業(yè)是對從業(yè)人員最根本的要求 (B)長期從事一項職業(yè)，必能產(chǎn)生感情進而促成敬業(yè)的局面 (C)是否敬業(yè)是許多著名企業(yè)選人用人的首要條件 (D)敬業(yè)的核心表現(xiàn)是文明禮貌 1職業(yè)道德規(guī)范 — “誠信”的特征包括 （ BC ） (A)模糊性 (B)智慧性 (C)止損性 (D)表象性 1從業(yè)人員堅持職業(yè)道德規(guī)范 — “公道”的要求包括 （ ABC ） (A)立場要堅定 (B)方法要靈活 (C)要以德服人 (D)要超然物外 1從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀律，正確的態(tài)度是 （ AC ） (A)坦誠接受處罰 (B)積極查找原因 (C)主動改進不足 (D)努力修改制度 1從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范 — “奉獻”的要求包括 （ ABC ） (A)明確崗位職責 (B)培養(yǎng)職責情感 (C)全力以赴工作 (D)不計任何報酬 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第 17～ 25題） 答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇 題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）。 (A)產(chǎn)量定額 (B)單項定額 (C)工時定額 (C)綜合定額 4企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括 （ D ） (A)生產(chǎn)加工方法 (B)工藝流程 (C)勞動組織條件 (D)管理層次 4在制度化管理的模式中， （ B ） 不屬于管理人員在實施管理的特點。 (A)基礎(chǔ)理論知識 (B)創(chuàng)造性 (C)解決問題能力 (D)技能性 6企業(yè) 的培訓(xùn)風(fēng)險不包括（ B ） (A)人才流失帶來的經(jīng)濟損失 (B)培訓(xùn)成本超出預(yù)算 (C)專業(yè)技術(shù)的保密難度增大 (D)送培人員選拔失當 6容易受到個人的多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為（ D ） (A)上級考評 (B)同級考評 (C)下級考評 (D)自我考評 6績效管理的最終目標是（ D ） (A)提高組織工作效率 (B)為員工的發(fā)展提供平臺 (C)改善組織工作氛圍 (D)促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展 6（ C ）即在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。 (A)50% (B)60% (C)70% (D)90% 7（ B ）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。 (A)無需 (B)部分 (C)酌情 (D)按照正常提供勞動 二、 多項選擇題（ 86~125題，每題 1分，共 40 分。 (A)規(guī)模大 (B)內(nèi)部分工細 (C)層次多 (D)遍布地區(qū)廣 (E)等級多 100、內(nèi)部選拔的缺點包括 （ BCDE ） P59 (A)選拔費用高 (B)抑制個體創(chuàng)新 (C)產(chǎn)生“團體思維” (D)不利于組織的內(nèi)部團結(jié) (E)導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象 10以下屬于一般知識和能力的是 （ A BCD ） P78 (A)智商 (B)記憶能力 (C)理解速度 (D)數(shù)字能力 (E)財務(wù)會計知識 12 10提高筆試的有效性應(yīng)注意的問題包括 （ ABD ） P69 (A)命題是否恰當 (B)確定命題記 分規(guī)則 (C)學(xué)歷水平相當 (D)閱卷以及成績復(fù)核 (E)經(jīng)歷大致相同 10面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的（ ABCE ） (A)外貌風(fēng)度 (B)業(yè)務(wù)知識水平 (C)工作經(jīng)驗 (D)道德品質(zhì)水平 (E)求職動機 10結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括 （ A CDE ） P74 (A)對面試考官的要求較低 (B)所收集信息范 圍不受限 (C)有利于提高面試的效率 (D)對所有應(yīng)聘者均按同一個標準進行 (E)便于進行分析、比較，減少主觀性 10成用的效度評估類型包括 （ ACE ） P85 (A)預(yù)測效度 (B)費用效度 (C)內(nèi)容效度 (D)人員效度 (E)同側(cè)效度 10戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括 （ A BCD） P116 (A)預(yù)測企業(yè)未來的人事變動 (B)找出對培訓(xùn)不利的影響因素 (C)考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素 (D)調(diào)查并了解員工的工作態(tài)度和滿意度 (E)找出可能對企業(yè)目標產(chǎn)生影響的因素 10運用重點團隊分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點包括 （ A B C ） P123 (A)能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用 (B)時間費用較少 (C)得到的培訓(xùn)需求信息有價值 (D)結(jié)論可信度高 (E)員工都會說出真實想法，反映真實情況 10培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好后勤準備工作，確認 （ DE ） (A)培訓(xùn)師 (B)培訓(xùn)時間 (C)公司政策 (D)培訓(xùn)設(shè)備 (E)培訓(xùn)場地 10講授法的局限性在于 （ ABDE ） (A)不能滿足學(xué)員的個性需求 (B)傳授的方式較為枯燥單一 (C)內(nèi)容部具備較好的系統(tǒng)性 (D)教師水平直接影響培訓(xùn)的效果 (E)單項傳授不利于教學(xué)雙方互動 1個別指導(dǎo)法的優(yōu)點包括 （ ABCE ） 13 (A)可以避免新員工的盲目摸索 (B)有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)的傳遞 (C)有利于 新員工盡快融入團隊 (D)使受訓(xùn)者找到適合于自己的位置 (E)消除剛畢業(yè)員工開始工作的緊張感 11影響企業(yè)培訓(xùn)活動的因素包括 （ ABCDE ） (A)培訓(xùn)領(lǐng)域理論與培訓(xùn)實踐的發(fā)展 (B)國家的勞動法律法規(guī) (C)企業(yè)人力資源供給與需求的變化 (D)企業(yè)人事計劃的變更 (E)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針的變革及技術(shù) 11由于涉及的對象和內(nèi)容不同，績效管理程序的設(shè)計可以分為 （ CD ） (A)績效管理制度設(shè)計 (B)具體考評標準設(shè)計 (C)管理的總流程設(shè)計 (D)具體考評程序設(shè)計 (E)考評信息系統(tǒng)設(shè)計 11原始記錄的登機制度能保證績效管理信息的有效性和可靠性，它要求 （ ACDE ） (A)說明材料的來源 (B)以圖像記錄為依據(jù) (C)應(yīng)包括有利和不利的記錄 (D)詳細記錄事件的時間、地點和參與者 (E)盡可能對行為的過程、環(huán)境和結(jié)果做出說明 11績效受多方面因素的影響，其中個人行為和工作的影響因素包 括 （ ABCD ） (A)企業(yè)外部環(huán)境 (B)個人生理條件 (C)企業(yè)內(nèi)部因素 (D)個人心理條件 (E)國內(nèi)政治局勢 11采用目標管理法來考評績效，在制定目標時應(yīng)注意 （ ABCDE ） (A)目標的具體性 (B)目標數(shù)量不宜過多 (C)目標要可測量 (D)員工參與目標設(shè)定 (E)應(yīng)制定達到目標的詳細步驟和時間 11影響員工個人薪酬水平的因素包括 （ ABD ） (A)年齡與工齡 (B)勞動績效 (C)產(chǎn)品的需求 (D)工作條件 (E)工會的力量 11制 定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該明確企業(yè)的戰(zhàn) 略發(fā)展規(guī)劃，即明確 （ ABCDE ） (A)企業(yè)的戰(zhàn)略目標 (B)關(guān)鍵成功因素 (C)實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃 (D)核心的競爭力 (E)實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施 11確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括 （ ABCE ） (A)少而精原則 (B)綜合性原則 (C)可比性原則 (D)重要性原則 (E)界限清晰便于測量的原則 11福利費用包括 （ ABCE ） (A)生活困難補助 (B)醫(yī)療衛(wèi)生費 14 (C)計劃生育補貼 (D)住房公積金 (E)冬季取暖補貼費 1十一屆三中全會后，我國勞動關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，主要表現(xiàn)在 （ ABE ） (A)勞動關(guān)系多元化 (B)勞動關(guān)系主題明確化 (C)勞動關(guān)系內(nèi)容復(fù)雜化 (D)勞動關(guān)系客體多變化 (E)勞動關(guān)系的利益協(xié)調(diào)機制趨向法制化 12勞動爭議貫徹自愿原則，具體包括 （ ACDE ） (A)申請調(diào)解自愿 (B)接受調(diào)解自愿 (C)調(diào)解過程自愿 (D)達成協(xié)議自愿 (E)履行協(xié)議自愿 12集體合同與一般協(xié)議一樣，也具有 （ ABE ） 等特征。說其艱巨，是指學(xué)生的成長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學(xué)生的學(xué)習(xí)負責以外，還要關(guān)心他們的身體、紀律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。由于低年級學(xué)生自覺性和自控力都比較差，避免不了 會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，因此這就需要班主任做耐心細致的思想工作、不能操之過急。”工作中，我努力做到于細微處見真