【正文】 功能是什么？ 3 答： 總線：是一組傳輸公共信息的信號線的集合，是在計算機系統(tǒng)各部件之間傳輸?shù)刂贰?shù)據(jù)和控制信息的公共通路。 答： 計算機的基本結(jié)構(gòu)由：運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五大部分組成。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)主要對物 業(yè)信息資源實施哪些處理？ 答： 輸入環(huán)節(jié)主要是獲取和收集源數(shù)據(jù)的活動，處理環(huán)節(jié)主要是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換或者變換為有用的輸出；輸出環(huán)節(jié)通常以文檔、報告或者業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)有用的信息；反饋環(huán)節(jié)主要用來改變輸入或者處理活動的輸出。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些基本功能模塊？ 見書 P6 答： ①房產(chǎn)管理模塊；②住戶 /業(yè)戶管理 模塊； ③設(shè)備管理模塊；④行政管理模塊； ⑤安全管理模塊；⑥環(huán)境管理模塊； ⑦社區(qū)文化管理模塊；⑧財務(wù)管理模塊； ⑨系統(tǒng)管理模塊。 ⑤在樹立企業(yè)形象上更加注意承擔(dān)社會責(zé)任。 物業(yè)管理信息 系統(tǒng)的發(fā)展趨勢如何？ 見書 P9 答： 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要發(fā)展趨勢將呈現(xiàn)如下特點： ①管理理念上更加注重關(guān)懷客戶，以客為尊，強調(diào)管理即是服務(wù)，寓管理于服務(wù)的思想，一切物業(yè)管理工作均圍繞客戶展開，走以優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色服務(wù)創(chuàng)品牌，規(guī)模經(jīng)營特色經(jīng)營創(chuàng)效益之路。 1 《物業(yè)信息管理》形成性考核作業(yè) 作業(yè) 1 第 一 章 列出物業(yè)管理信息系統(tǒng)有哪些基本開發(fā)方式？ 見書 P8 頁 答： ①自行開發(fā) (看書上 )；②委托開發(fā) (看書上 )；③合作開發(fā) (看書上 )；④二次開發(fā) (看書上 )。 ②在管理手段上力求實現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化，以此提升物業(yè)管理公司的核心競爭力。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢是：系統(tǒng)整體性能更趨于智能化， 在軟件模式方面從傳統(tǒng)的 C/S模式向 B/S 模式轉(zhuǎn)變。 第 二 章 請說明數(shù)據(jù)和信息概念之間的聯(lián)系和區(qū)別？ 答： 信息與數(shù)據(jù)有著密切的聯(lián)系，數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的性質(zhì)、形態(tài)、數(shù)量特征的抽象符號，而信息是對數(shù)據(jù)加工的結(jié)果，使之成為反映事物客觀規(guī)律的一組數(shù)據(jù)。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用體現(xiàn)在哪些方面？ 答： ①存儲并管理相關(guān)資料；②記錄并處理日常事務(wù)；③實現(xiàn)財務(wù)電算化；④實現(xiàn)信息共享與高速交換；⑤實現(xiàn)規(guī)范高效的管理；⑥為科學(xué)決策提供支持。 計算機的工作過程就是執(zhí)行程序的過程。 它由一組印刷導(dǎo)線和相關(guān)的控制、驅(qū)動電路組成?？刂破魇俏⑿陀嬎銠C的指揮和控制中心。ALU 的功能是執(zhí)行算術(shù)運算和邏輯運算。它們包括： A、數(shù)據(jù)寄存器； B、地址寄存器； C、計數(shù)器。這種存儲器具有集成度高、體積小、重量輕、存取速度快等優(yōu)點。 共同特點： 容量大、速度慢、價格低 微型計算機為什么不可以把外部設(shè)備直接連到 CPU 總線上？ I/O 接口電路有哪些作用？ 答： 計算機外部設(shè)備復(fù)雜多樣，需要專用電路來設(shè)置，處理有關(guān)的輸入和輸出，這種電路稱之為 I/O 接口。計算機的所有外部設(shè)備均與某個接口連接，再掛到系統(tǒng)總線上。但在傳輸質(zhì)量上兩者具有很大的差異。其次，數(shù)字通信可以將字符、聲音、文本甚至動態(tài)圖象等多媒體信息合成起來進行傳輸。 廣域網(wǎng) : 是指一個國家或相鄰若干國家的計算機互聯(lián)在一起的網(wǎng)絡(luò) .有時也稱遠程網(wǎng)絡(luò) . Inter: 又叫國際互聯(lián)網(wǎng) ,是指跨洲界、覆蓋范圍幾近全球的計算機網(wǎng)絡(luò) . 什么是防火墻？其工作機制是什么？ 答： 防火墻：是網(wǎng)絡(luò)安全的重要組成部分，它通過檢測和控制網(wǎng)絡(luò)之間的信息 交換和訪問行為來實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的安全管理。 2．常用的三種數(shù)據(jù)模型其結(jié)構(gòu)各有什么特點？ 答： 層次特點：有一個記錄類型沒有節(jié)點，其它 記錄類型有且僅有一個節(jié)點。 3．?dāng)?shù)據(jù)的獨立性包括哪幾個方面？含義分別是什么？ 答： 數(shù)據(jù)獨立性：指數(shù)據(jù)存儲與應(yīng)用之間的依賴關(guān)系，它包括兩個方面： 數(shù)據(jù)物理獨立性：數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)與邏輯結(jié)構(gòu)之間的獨立性。 (或者用戶的數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)獨立于計算機內(nèi)數(shù)據(jù)表示的邏輯結(jié)構(gòu) ) 。 SQL SERVER 查詢分析器用于交互執(zhí)行 TRANNSACT SQL 語句、分析查詢計劃、查看統(tǒng)計信息和同時管理不同的窗口中的多個查詢。 Msdb 支持 SQL Server Agent，并為調(diào)度信息和作業(yè)歷史記錄提供存儲區(qū)。 Use northwind Revoke Select， Insert， Update On Products From liquan 拒絕 liquan 對 Products 表使用 Select， Insert， Update 語句 (補充 ) Use northwind Deny Select， Insert， Update On Products To liquan 語 句，授予用戶 Dick 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫和創(chuàng)建表的許可，拒絕用戶 Tom 在 pany數(shù)據(jù)庫 employee 表中使用 insert， update 語句來更改數(shù)據(jù)庫。Too much for the market to bear39。 JL365 S2021 物業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件具有哪些基本功能？ 答： 物業(yè)信息管理；物業(yè)收費管理；物業(yè)設(shè)備管理；房屋出租管理；保安管理；工程綜合管理；停車場管理；清潔綠化管理；網(wǎng)絡(luò)郵件、會議、權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)管理等。 系統(tǒng)分析階段 :分析業(yè)務(wù)流程、分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程、分析功能與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、最后提出分析處理方式和新系統(tǒng)的邏輯方案，形成綜合性的系統(tǒng)分析報告，提交用戶討論和審核，然后轉(zhuǎn)入系統(tǒng)設(shè)計階段。當(dāng)系統(tǒng)運行一段時間后，由于各種原因出現(xiàn)不可調(diào)和的大問題時，用戶將會進一步提出開發(fā)新系統(tǒng)的請求，這時老系統(tǒng)生命周期結(jié)束，新系統(tǒng)誕生。 用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法，按照用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化，模塊化，自頂向下對系統(tǒng)進行分析與設(shè)計。突出的優(yōu)點是它強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性，強調(diào)在整體優(yōu)化的前提下考慮具體的分析設(shè)計問題，是自頂向下的觀點。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法把企業(yè)各層次目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過程。 6．舉例說明業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖的畫法。 工程部主管： 下面我們以工程管理業(yè)務(wù)流程為例，畫出為物業(yè)管理信息系統(tǒng)中工程管理的 業(yè)務(wù)流程圖 : 工程管理的業(yè)務(wù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖由四種符號表示，如圖： 外部實