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20xx電信客戶經(jīng)理競聘演講稿范文5篇_0參考-wenkub

2025-03-30 05 本頁面
 

【正文】 。因而,要實在加強公司內(nèi)部治理,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀律監(jiān)視,定期組織學(xué)習和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)視和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。  第二提升效勞。首先,XX分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商?! 」ぷ魅藛T的業(yè)務(wù)知識、效勞認識和效勞態(tài)度還有待于提高?! ∥矣酗枬M的工作熱情。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。落實二項責任,做好兩類市場。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,提升三種才能。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。  假如能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸中選的話,我將會從以下三個方面著手工作:  第一、開辟開展。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置特別優(yōu)越,因而要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶效勞的運營理念。給客戶一個滿意的答復(fù)。使每個員工都做到紀律嚴電信客戶經(jīng)理競聘報告明,形象良好,談吐適度,為電信公司制造更加完滿的形象,使XX分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的協(xié)助、支持和配合,我有決心、有才能出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理?!  敖o我一次時機,我將還您十分精彩!”這確實是我永久不變的信念和這次競聘的諾言?! ∥覍Ω呒壙蛻艚?jīng)理 的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔著多方面的職責,客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。在詳細工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞?! 】蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是通曉挪動業(yè)務(wù),具有豐富的挪動通訊營銷和效勞技能,即專業(yè)素養(yǎng)。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。  以上是我的競聘演講,感激大家。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機員。今天,我參加“95598”客戶效勞的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:  一方面我認為要擔任“95598”客戶效勞員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深明白得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。另外能夠純熟地使用計算機進展網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶歡樂而來,滿意而歸。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使本人更加勝任本職工作。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、理解我、協(xié)助我,抑或喜愛我、支持我。我將珍惜此次時機,并以此為契機,讓大家對我有一個全面的理解,為我們今后精誠合作奠定根底。參加工作以來,我不斷嚴格要求本人,一直把工作放到第一位,勤勤懇懇、扎實工作,曾多少遭到領(lǐng)導(dǎo)和同事的確信,并獲次先進工作者及先進個人獎勵。尤其是衛(wèi)通公司從事市場部主任和半年的電信大客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷,更是全方位鍛煉了本人的營銷才能。我認為,如今是法制社會,明白法、知法、依法運營、防備法律風險是搞好營銷籌劃的必備條件,掌握一定法律和財務(wù)知識對這項工作是特別有力的。  第三,我具有較好的個人素養(yǎng)。不管什么工作,不干則已,要干就要追求杰出,力爭到達一流水平這確實是我的性格?!蔽覀兊耐ㄓ嵐ぷ饕残枰獎?chuàng)新?! ”娝苤?009年是我們電信企業(yè)連續(xù)近年來的轉(zhuǎn)型求變策略,并獲得豐盛成果的一年。要注重人性化治理的軟約束,發(fā)揮本人的優(yōu)勢,設(shè)身處地地為員工著想,關(guān)懷員工的生活,采納多種方式,象運營家庭一樣運營我們的團隊,提高員工對電信公司的歸屬。通過差異化效勞滿足大客戶對效勞質(zhì)量的不同需求,不斷提高大客戶的價值感知?! 〉谌o盯市場,制定科學(xué)的營銷計劃?! 〉谒?,創(chuàng)新思維方式,做好營銷工作。要注重滿意度分析和消費需求分析,并制定有效的營銷方案,對3G業(yè)務(wù)的推行和銷售。假設(shè)我能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將以求真務(wù)實、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實干、秉公辦事。我競聘的崗位是分公司校園客戶部副經(jīng)理?!  ⒉煌?、不同產(chǎn)品、不同營  銷方式特性,每月組織部門客戶經(jīng)理開展針對性產(chǎn)品、營銷政策培訓(xùn),提升客戶經(jīng)理營銷才能,增加客戶經(jīng)理營銷手段。對未開展業(yè)務(wù)客戶單位通過代理人員促進業(yè)務(wù)開展。  、提升開展效率  每月開展分期代收欠費用戶、當月預(yù)警離網(wǎng)、上月新開展沉默用戶開展清單級派單維系、激活工作,催促到人、考核
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