煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿-wenkub
2024-10-29 02 本頁(yè)面
【正文】 年來(lái)，我一直工作在煙草基層部門(mén)，體驗(yàn)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員的艱辛，感受過(guò)銷(xiāo)售工作的繁瑣，分享過(guò)成功的喜悅，也嘗試過(guò)挫折的煩惱。近五年來(lái)，我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心，承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷(xiāo)售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策，更要及時(shí)反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。，突出親情化服務(wù)。，引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。我真誠(chéng)地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。所以，今天我選擇我熱愛(ài)的崗位。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對(duì)煙草工作的懵懂無(wú)知，成長(zhǎng)為一名熟悉煙草銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘，也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任，但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。，煙草營(yíng)銷(xiāo)工作就是要走千山萬(wàn)水，進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，想千方百計(jì)的推廣品牌，引導(dǎo)消費(fèi)。最后，我談?wù)勅绻@次競(jìng)聘成功為線路客戶經(jīng)理，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：“親和”作用。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周?chē)?。以客戶滿意為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過(guò)傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)與建議，與客戶面對(duì)面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高市場(chǎng)控制力，提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。如果這次能夠競(jìng)聘成功，我會(huì)以我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn)，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。結(jié)合地區(qū)局（公司）、縣局（分公司）機(jī)改，同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn)，經(jīng)過(guò)深刻的思考，我決定競(jìng)聘客戶經(jīng)理這一崗位。XX年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門(mén)上傳、下達(dá)，督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔，微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門(mén)工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào)，微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。我營(yíng)銷(xiāo)員四級(jí)證書(shū)于XX年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。我愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái)，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái)，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。第四篇：煙草客戶經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我今天演講的題目是《選擇奉獻(xiàn)，我們會(huì)擁有輝煌的明天》。雙重的身份致使我們的這些工作基本上要同時(shí)開(kāi)展，況且很多工作都處在探索式建設(shè)中，容易造成重復(fù)勞動(dòng)，記得剛剛開(kāi)展訂單工作時(shí)，我們白天收集信息，晚上錄入數(shù)據(jù)，不熟練的操作，加上大量的數(shù)據(jù)，我們不分晝夜的工作著，當(dāng)時(shí)我們的一個(gè)同事開(kāi)玩笑的說(shuō)自己象是被非典隔離了，和親人說(shuō)不上一句話，清楚的記得女兒在樓下喊媽媽時(shí)，那幾個(gè)同事都同我一起掉下了眼淚，我沒(méi)有讓孩子上來(lái)，怕會(huì)影響了其他同事的心情，可就這一聲媽媽都弄的大家泣不成聲了，還有一個(gè)同事的妻子有身孕，家離單位又遠(yuǎn)，他為了能兼顧家庭和工作，每天半夜12點(diǎn)趕回家，只為了看望一眼熟睡中的妻子，他說(shuō)每天看到她大著肚子的樣子，心酸，可這樣的話還沒(méi)有機(jī)會(huì)表達(dá)，第二天就又在妻子的熟睡中，悄悄的爬起來(lái)上班了……，這樣的事跡
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