20xx電信客戶經(jīng)理競聘演講稿范文5篇_0參考-資料下載頁
2025-03-30 05:28本頁面
【正文】 想，當好協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合部門實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心腸位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的對待本人的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：盡職不越權(quán)，協(xié)助不添亂，補臺不拆臺?！ 《?、進入角色要“快”。校園客戶部是一個精誠團結(jié)、配合默契的團隊，進入這個部門我一定要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好本人的心態(tài)和工作方式，以一種嶄新的視覺對待咨詢題，處理咨詢題，使本人的所作所為能夠從表達部門的工作性質(zhì)出發(fā)，從習慣部門的人文環(huán)境出發(fā)，從彰顯部門的辦事風格出發(fā)?！ ∪⒏坠ぷ饕皩崱?。校園客戶部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度，多深化市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用材料，盡可能多地掌握分類別、分層次的情況，便于科學地分析、研究和預測。 四、堅持“開展是硬道理”，創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大，必須靠開展，市場在變化，我們的工作思路和方法也要開展。如隨著競爭的加劇，我們就要有方法來不斷提升我們的競爭才能，首先要號召部門全員，正確引導競爭，要求每位部門員工都要關(guān)懷部門運營活動，既明白得本身的權(quán)利和義務，又要明白得本身在企業(yè)中的責任和要求同時，注重細分用戶市場，利用我們多業(yè)務的特點，確實打好捆綁營銷牌?！ I銷思路層面： 校園市場作為一個獨特的細分市場，是各通訊運營商重要戰(zhàn)略陣地：一方面，校園用戶具有宏大的現(xiàn)實消費潛力，也是如今和今后社會生活的中堅力量和意見領(lǐng)袖，更是今后市場的主力消費群。現(xiàn)依照六個維度，針對校園市場提出以下營銷思路： 渠道層面 自有渠道建立：建立市、縣公司自有渠道專項營銷團隊、制定常態(tài)化營銷計劃。建立社會渠道幫扶、治理團隊，協(xié)助社會代理隊伍才能提升，治理社會代理隊伍日常營銷、處理代理渠道存在困難、咨詢題?！ ⌒@個人代理：針對大、中、小學校區(qū)域，拓展對電信產(chǎn)品及各類新業(yè)務感興趣3g達人、老師、勤工儉學學生為個人代理，填充校園內(nèi)部開展途徑，以學生、老師運營學生。 校園專營店建立：大學校園內(nèi)100%建立賣場化專營店，中小學學校周邊內(nèi)100%建立可話費充值、主流智能機購置、即買即通卡的便利店及以上銷售網(wǎng)點，全面覆蓋校園及周邊客戶市場，滿足客戶需求提供，提升電信網(wǎng)點宣傳?！ 】蛻艟S度 學校及老師市場：以數(shù)字校園建立為切入點，以總機效勞+老師團購為抓手，通過學校網(wǎng)絡無憂提質(zhì)提價施行老師穿插補貼，實現(xiàn)學校固話、網(wǎng)絡價值提升及抗競爭穩(wěn)定性，規(guī)模拉動老師個人及家庭挪動、寬帶業(yè)務開展?！ W生市場：以陽光教育切入點，緊扣學校與學生教學要素。以智能機為賣點，吸引對新事物有較歡樂趣青青年的感知。 學生家長、家庭：以一體化套餐中高額話費及光速寬帶超高網(wǎng)速及數(shù)字電視為賣點，結(jié)合學生家庭團購，開展全業(yè)務拓展。 營銷時間維度： 開學前：中小學市場做好與學校詳細負責人員及班級主任接洽，理解生源動態(tài)，調(diào)動校方詳細人員開展興趣，在第一時間做好營銷前置預備。高校市場在與校方相關(guān)部門、人員接洽后，調(diào)動一切自有渠道、社會代理人力資源，制定詳細營銷計劃、產(chǎn)品政策、鼓舞標準，全力備戰(zhàn)開學營銷工作。 學期中：中小學市場常態(tài)化做好對校方走訪工作，對校方負責人、班主任長期開展營銷攻勢，借力開展綜合業(yè)務。高校市場以校內(nèi)專營店、3g達人、老師、學生代理為主，常態(tài)化開展現(xiàn)場、個人營銷活動?！ 〖倨谥校簩υ谧x已辦理業(yè)務學生開展與家庭交融遷轉(zhuǎn)營銷，在讀未辦理業(yè)務學生逐一開展目的客戶上門營銷方式?！ 〗K端維度： 價格適中、功能齊全： 智能價格太貴也是大學生不愿意使用的緣故之一。盡管大多數(shù)學生對3g智能高速閱讀網(wǎng)頁和各類應用等功能十分有興趣，但談價格時卻又望而卻步。能夠?qū)W生的需求進展調(diào)研，推行合適學生使用的定制機，以團購、家庭交融的方式帶動銷售。 產(chǎn)品維度 套餐全、價格優(yōu)惠：制定合適各類消費群體的系列套餐，滿足不同層級學生消費才能 客戶關(guān)系維系 校園市場競爭宏大、變化多樣，良好的客戶關(guān)系是必不可少的。常態(tài)化的客戶單位走訪是增進客戶關(guān)系的前提，校園客戶部必須制定常態(tài)化客戶走訪制度，維持、增進客戶關(guān)系的同時及時掌握各類競爭信息?！ €人客戶層面的費用動態(tài)跟蹤、欠費預警機制、沉默預警機制、重要節(jié)日、生日祝愿等精細化管控工作在確保了開展效率的同時也增進了客戶的感知?！ ≡俅胃屑な泄窘o我這個時機介紹本人，推銷本人。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，不管此次是否能夠競聘上崗，都是我職業(yè)生涯過程中的一個歷練，一個打破本人的過程，不管成功與否我將接著一如既往地在如今工作崗位上做好本職工作，為電信的開展作出本人的奉獻。
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