銀行保險(xiǎn)理財(cái)沙龍運(yùn)作操作流程話術(shù)43頁(yè)ppt-銀行保險(xiǎn)-wenkub
2022-08-25 16:00:54 本頁(yè)面
【正文】 4～ 5天進(jìn)行預(yù)溝通。 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 電話邀約 正式電話邀請(qǐng) ?由銀行電話統(tǒng)一打出。中國(guó)人保 VIP客戶(hù)答謝會(huì)暨財(cái)富論壇 》 活動(dòng)！ ? 現(xiàn)在通知您，您被正式邀請(qǐng)參加本次活動(dòng)，我現(xiàn)在為您確認(rèn)一下基本資料并確認(rèn)您是否能抽出時(shí)間參加？ ? 小姐您的全名是 XXX，對(duì)嗎？您的手機(jī)號(hào)碼是 1…… ？我們本次客戶(hù)答謝會(huì)的地點(diǎn)是在 “ XXX酒店 ” ，時(shí)間是本月 **日上午 9點(diǎn)舉行，您是否能確認(rèn)參加？ ? 希望 X小姐您能準(zhǔn)時(shí)出席 ! 多謝！ … 電話邀約 正式電話邀請(qǐng)（由銀行電話統(tǒng)一打出） 客戶(hù)問(wèn)答： ?我不知到時(shí)有沒(méi)時(shí)間參加？ —— X小姐、本次財(cái)富論壇我局是在全市 X萬(wàn)名客戶(hù)中特別抽取的，機(jī)會(huì)很難得，或者我先幫你保留一個(gè)名額，如果到時(shí)真的沒(méi)空，您再通知區(qū)局的理財(cái)經(jīng)理？你看這樣好嗎？ 【 在表格里注明，并通知區(qū)局理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行跟進(jìn) 】 ?是推銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品吧？ —— 小姐，本次答謝會(huì)主要是我局聯(lián)合人保對(duì)VIP客戶(hù)進(jìn)行答謝，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有少量時(shí)間推介我局代理的一些理財(cái)產(chǎn)品，但還有權(quán)威專(zhuān)家進(jìn)行理財(cái)講座。 ?明天就要舉辦答謝會(huì)了，您一定要記得準(zhǔn)時(shí)參加， …… 我們明早 X點(diǎn)在 XX見(jiàn)。 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 會(huì)前邀約 準(zhǔn)備名單必須在 45倍。 邀請(qǐng)函需提前準(zhǔn)備，并分發(fā)到基層網(wǎng)點(diǎn)，邀請(qǐng)函至少需按照預(yù)計(jì)會(huì)場(chǎng)人數(shù) 。 必須客戶(hù)本人，特別是企業(yè)主類(lèi)型的客戶(hù)，要求銀行柜員必須提醒他們僅限本人參加（因?yàn)榻?jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)主派財(cái)務(wù)人員或秘書(shū)參加，浪費(fèi)名額）。 要求領(lǐng)邀請(qǐng)函進(jìn)行確認(rèn)，又少了部分 會(huì)前 1天再次確認(rèn)，還會(huì)再少部分。 公司能及時(shí)掌握和把控整個(gè)說(shuō)明會(huì)的進(jìn)度，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 送客戶(hù)入場(chǎng)，看到客戶(hù)落座后立即離開(kāi) 。 高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本流程 致歡迎辭－郵政（銀行）或人保領(lǐng)導(dǎo) 幸運(yùn)抽獎(jiǎng)－調(diào)動(dòng)氛圍 專(zhuān)家講壇－導(dǎo)入觀念，推介產(chǎn)品 鑒寶時(shí)間－營(yíng)造氛圍 財(cái)富時(shí)間－促成簽單 歡樂(lè)午宴－最后促成及答謝 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的幾個(gè)創(chuàng)新 客戶(hù)入場(chǎng)座位隨機(jī)排列 客戶(hù)先到先坐，從前面開(kāi)始，避免前面出現(xiàn)空位以及后到的入座時(shí)影響他人。 破壞會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的大部分是業(yè)務(wù)員 客戶(hù)互不相識(shí)，更會(huì)專(zhuān)注于會(huì)議流程 業(yè)務(wù)員需在場(chǎng)外核對(duì)客戶(hù)座位圖，了解客戶(hù)基本信息等。 對(duì)禮品進(jìn)行講解包裝，讓客戶(hù)感覺(jué)物超所值（或強(qiáng)烈暗示能帶來(lái)財(cái)運(yùn)、平安），客戶(hù)不買(mǎi)都會(huì)覺(jué)得心中不踏實(shí)。 專(zhuān)家觀點(diǎn) 購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的意義： ?穩(wěn)健理財(cái)、保全資產(chǎn) ?奉獻(xiàn)愛(ài)心，體現(xiàn)責(zé)任 始終牢記以上 2大觀念！ 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 現(xiàn)場(chǎng)促成話術(shù) 簡(jiǎn)單、直入主題 —— 承接話術(shù) “ 三板斧 ” ?這次感覺(jué)不錯(cuò)吧（沒(méi)白來(lái)吧）？ ?理財(cái)專(zhuān)家講的不錯(cuò)吧 ？ ?是請(qǐng)樽中號(hào)的還是請(qǐng)大 ？ ?小姐你好 ， 我是本場(chǎng)客戶(hù)答謝會(huì)專(zhuān)門(mén)為你服務(wù)的 ，
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1