【正文】 當(dāng)?shù)刎浽刺攸c(diǎn)，制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃，努力完成分公司的營(yíng)銷任務(wù)。、辦事處處理好接口、異常反饋、合理配載等工作。 審查業(yè)務(wù)更正單，并對(duì)業(yè)務(wù)更正原因進(jìn)行分析，并采取糾正預(yù)防措施。 當(dāng)遇到超越自己權(quán)限范圍內(nèi)或臨時(shí)緊急事物而無(wú)法解決時(shí)，必須在最快時(shí)間內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)尋求有效解決方案。 每天到各部門檢查員工是否脫崗、早退、曠工等現(xiàn)象，做好員工考勤工作。 對(duì)本分公司內(nèi)勤管理不善造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 有權(quán)對(duì)分公司采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行審查。7 工作權(quán)限 有權(quán)對(duì)分公司內(nèi)勤人員的崗位做出調(diào)整及提出辭退建議。 負(fù)責(zé)傳達(dá)總公司的各項(xiàng)通知、規(guī)章制度、會(huì)議精神及相關(guān)工作指令，確保全體員工能夠理解、接受和執(zhí)行。 嚴(yán)格審查、規(guī)范各類記錄、表單的操作，不斷完善分公司的內(nèi)部管理。 協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)內(nèi)勤工作，經(jīng)理不在時(shí)代行經(jīng)理的內(nèi)勤職責(zé)。 有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力與協(xié)調(diào)、溝通能力。 10 協(xié)作關(guān)系 。 對(duì)本公司因管理不善造成的后果事故負(fù)責(zé)。 在每天下班后召集副經(jīng)理碰頭總結(jié)當(dāng)天主要工作情況，做好第二天的工作計(jì)劃。 當(dāng)接到公司規(guī)章制度、工作要求或通知時(shí)，必須在當(dāng)日內(nèi)通過(guò)各種方式傳達(dá)相關(guān)部門。8 工作程序 每天上班前到公司打開OA查看有無(wú)新的信息并作好當(dāng)天的工作安排。 有權(quán)對(duì)分公司采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、來(lái)源等進(jìn)行視察。 落實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 盡量堅(jiān)持以和為貴的原則處理好周邊鄰里關(guān)系及政府部門關(guān)系。 直接負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)、后勤的保安員、商務(wù)司機(jī)的管理工作。 負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)副經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)工作的全面開展，跟蹤客戶投訴的處理情況。 負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司全體員工的安全、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、法制觀念等知識(shí)的培訓(xùn)。 嚴(yán)格把握長(zhǎng)短途運(yùn)費(fèi)、車輛費(fèi)用、人工的有效利用，水電、物品采購(gòu)等成本的控制。 嚴(yán)格監(jiān)督和審查、規(guī)范各類記錄、表單和操作。7 工作權(quán)限 。 對(duì)本公司任何人員的調(diào)動(dòng)、調(diào)整有知情權(quán)。 召集副經(jīng)理及相關(guān)管理人員傳達(dá)相關(guān)工作信息及布置主要工作任務(wù)。 當(dāng)遇到超越自己權(quán)限范圍內(nèi)或臨時(shí)緊急事物而無(wú)法解決時(shí)，必須在最快時(shí)間內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求有效解決方案。 每周例會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)與后勤的工作銜接存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決，協(xié)助副經(jīng)理尋求解決的辦法，完善內(nèi)部流程。 對(duì)本公司因管理不善造成的安全事故負(fù)責(zé)。 配合片區(qū)分管副總做好本地區(qū)市場(chǎng)調(diào)查、分析及策劃工作。 具備較強(qiáng)的談判能力、市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)分析能力。 參與并協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行ISO、5S工作的推動(dòng)與跟蹤落實(shí)。 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好長(zhǎng)短途運(yùn)費(fèi)、車輛費(fèi)用、物品采購(gòu)等成本的控制。 在經(jīng)理的批準(zhǔn)下，對(duì)分公司裝卸工、維修工、司機(jī)的直接招聘并辦理?yè)?dān)保、保險(xiǎn)、檔案等手續(xù)以及作好崗前培訓(xùn). 負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部制度及質(zhì)量目標(biāo)的制定及跟蹤、落實(shí)。 在定編數(shù)內(nèi)有權(quán)決定裝卸工、維修工、司機(jī)的聘用和辭退的建議。 對(duì)本分公司內(nèi)勤人員的調(diào)動(dòng)、調(diào)整有知情權(quán)。 對(duì)本分公司因內(nèi)勤管理不善造成的安全事故負(fù)責(zé)。 每天做好食堂的采購(gòu)安排及生活衛(wèi)生管理。 不定期對(duì)《貨物貨物托運(yùn)單》、《統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《考勤記錄》、《發(fā)貨清單》等報(bào)表、記錄進(jìn)行審核，并對(duì)存在的問(wèn)題采取糾正和預(yù)防措施。，并在周例會(huì)上做上個(gè)月工作報(bào)告，并指導(dǎo)本月工作。 配合客服部做好信息反饋及客戶理賠工作的處理。 準(zhǔn)確掌握業(yè)務(wù)信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，作出合理的營(yíng)銷決策。 負(fù)責(zé)對(duì)必要時(shí)參與客戶運(yùn)費(fèi)、傭金的談判并在公司指導(dǎo)價(jià)內(nèi)制定出合理的運(yùn)費(fèi)及傭金價(jià)格。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 有權(quán)對(duì)業(yè)務(wù)人員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核并做出升級(jí)、待崗、辭退等建議。 有權(quán)對(duì)貨物的理賠提出處理建議。 每天對(duì)接到的客戶《回扣單》應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真審核并定出合理的價(jià)格后交統(tǒng)計(jì)核對(duì)。 每天下班前必須對(duì)當(dāng)天的《貨量登記表》進(jìn)行核對(duì)、落實(shí)，如發(fā)現(xiàn)安排不妥或無(wú)法完成接貨的，應(yīng)與調(diào)度員或內(nèi)勤副經(jīng)理協(xié)商，并采取有效措施加以解決，直至完成為止。 對(duì)市場(chǎng)總體分析及價(jià)格的總體調(diào)整結(jié)果負(fù)責(zé)。 配合內(nèi)勤副經(jīng)理做好業(yè)務(wù)更正及異常反饋的跟蹤及處理工作。 敬業(yè)愛崗，忠于職守。 熟悉廠家和貨物的品種、發(fā)貨方向、貨運(yùn)量及季節(jié)特點(diǎn)，并建立良好的客戶關(guān)系. 對(duì)客戶的特殊要求及時(shí)給予解答，并在貨物托運(yùn)單上注明清楚。 負(fù)責(zé)客戶的發(fā)貨跟蹤工作，并對(duì)異常狀況及時(shí)做出糾正及預(yù)防措施。7 工作權(quán)限 有權(quán)對(duì)公司客戶信息除業(yè)務(wù)副經(jīng)理以外的任何人員實(shí)行保密。8 工作程序 工作流程：開發(fā)客戶→建立檔案→電話聯(lián)系貨源→通知調(diào)度→跟蹤發(fā)貨。 新客戶促成后，需建立《客戶檔案》，并于當(dāng)天報(bào)業(yè)務(wù)副經(jīng)理建檔；需簽定服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)先擬好協(xié)議，報(bào)業(yè)務(wù)副經(jīng)理審核后，再送客戶簽定。 當(dāng)接到客戶投訴時(shí)、如在自己權(quán)限和能力范圍內(nèi)能解決的必須盡快解決，如不能解決的，必須及時(shí)向業(yè)務(wù)副經(jīng)理匯報(bào)尋求解決辦法。 準(zhǔn)時(shí)參加每周的業(yè)務(wù)會(huì)議，并做好市場(chǎng)反饋和總結(jié)工作。 對(duì)因與客戶和進(jìn)倉(cāng)員之間交接不妥造成的損失負(fù)責(zé)。10 協(xié)作關(guān)系 配合駕駛員、搬運(yùn)工裝、卸、接好每一批貨。 配合各分公司、辦事處、客服部及本公司內(nèi)勤做好貨物異常反饋及理賠工作的跟蹤處理。 嚴(yán)格按照總公司規(guī)定的票據(jù)和清單的制作程序及正確方法進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作。 熟悉和掌握本公司的客戶基本資料，熱情主動(dòng)接受客戶的查詢及信息反饋。 做好返程業(yè)務(wù)更正單制作、反饋和歸集，并上交分公司內(nèi)勤副經(jīng)理。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 有權(quán)對(duì)涉及公司客戶檔案和價(jià)格秘密的查詢作出保密。，填寫《業(yè)務(wù)更正單》，以傳真的形式回饋反饋站及相關(guān)部門；配載中心統(tǒng)計(jì)審核配載清單，如發(fā)現(xiàn)返程《發(fā)貨清單》與《貨物托運(yùn)單》不符，應(yīng)填寫《票據(jù)異常狀況單》以傳真的形式向發(fā)貨站反饋，并跟蹤落實(shí)。每旬將《旬報(bào)表》和《汽車交付清單》交給會(huì)計(jì)。 每按值日表做好日常值工作，接到查詢電話應(yīng)熱情真誠(chéng)給予回復(fù)，對(duì)重要的查詢及給予記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。 對(duì)因工作不力導(dǎo)致報(bào)表推遲上報(bào)而造成的后果負(fù)責(zé)。11 任職要求 中專以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)專業(yè)，兩年以上統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)， 熟練操作電腦，可用電腦熟練制作各種表格和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。，管理分公司所有文件及記錄，定期整理文檔資料，確保各種文件、記錄、票據(jù)按類別整齊擺放。 協(xié)助內(nèi)勤副經(jīng)理做好分公司內(nèi)務(wù)管理，負(fù)責(zé)食堂的日常管理及公司的環(huán)境衛(wèi)生管理。8 工作程序： 每日按要求做好分公司文件的打印工作，并分類給予存檔。 做好辦公物品的發(fā)放工作，并做好《領(lǐng)用簽收表》，定期做好辦公物品的盤點(diǎn)工作，做到帳物相符。 對(duì)食堂、環(huán)境衛(wèi)生管理不善后果負(fù)責(zé)。 配合各分公司、辦事處、各部門做好業(yè)務(wù)查詢工作。 具備一定文字功底并具備良好的道德修養(yǎng)。 按照總公司財(cái)務(wù)部規(guī)定的會(huì)計(jì)核算方法，做好各條線路上付款項(xiàng)的核對(duì)和負(fù)責(zé)上付款項(xiàng)管理和催繳工作。 做好固定資產(chǎn)以及低值易耗品實(shí)物管理工作，做到帳實(shí)相符，按時(shí)提交《資產(chǎn)增減報(bào)表》。 每旬應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定定期將分公司帳目上報(bào)總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理審核。工作責(zé)任 對(duì)因管理不善造成本職范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)機(jī)密泄露后果負(fù)責(zé)。 協(xié)助出納做好帳目的核對(duì)、查詢工作。 具有認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和任勞任怨的吃苦精神。，不得坐支。、支票、有價(jià)證券和有關(guān)印章。工作程序 當(dāng)接到欠款憑證時(shí)，應(yīng)按欠款日期敦促業(yè)務(wù)員或客戶催收欠款。 每月10日、20日、30日必須固定與分公司會(huì)計(jì)對(duì)帳，并將當(dāng)旬帳目全部理清。 凡從出納處領(lǐng)取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳的，一律需由當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)并簽名確認(rèn)。工作責(zé)任 對(duì)因現(xiàn)金保管不妥造成丟失或流失后果負(fù)責(zé)。 協(xié)作關(guān)系 協(xié)助總公司財(cái)務(wù)部對(duì)帳目的核對(duì)。 7 工作權(quán)限 購(gòu)件簽字、派修理、罰款簽字。 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)防火管理。 負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度計(jì)劃開《派車單》并按單上要求詳細(xì)填寫好時(shí)限、客戶名稱、地點(diǎn)、路線、數(shù)量、價(jià)格、目的地等內(nèi)容。 嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員的提貨及開票等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和考核。 急需時(shí)，有權(quán)租用公司之外的車輛，并商定價(jià)格報(bào)內(nèi)勤副經(jīng)理審批。 有權(quán)對(duì)虛報(bào)、假報(bào)的車輛費(fèi)用不予審核報(bào)銷。 若接到客戶提貨電話的,應(yīng)在最快時(shí)間內(nèi)通知就近駕駛員前去提貨。 每天跟蹤好駕駛員當(dāng)天收取的運(yùn)費(fèi)的情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)查找原因，并上報(bào)內(nèi)勤副經(jīng)理。10 協(xié)作關(guān)系 配合處理好司機(jī)與裝卸工的關(guān)系，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá)目的地。 配合現(xiàn)場(chǎng)管理做好貨物進(jìn)出倉(cāng)的管理。 有二年汽車調(diào)度經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)輸車輛市場(chǎng)行情及北京路線路況。 嚴(yán)格按照公司禮儀要求樹立好自身形象，上班服裝整潔，言談舉止要文明。 注意車輛保養(yǎng)，保持車況的良好和車輛的整潔，每次出車前后均須檢查車況，并做好《車輛保養(yǎng)點(diǎn)檢卡》及《車輛行程費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》的記錄。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 有權(quán)拒決違反交通法規(guī)的指令及工作安排。 回到公司后應(yīng)認(rèn)真填好使用登記表，并于月底將《車輛保養(yǎng)點(diǎn)檢卡》和《車輛行程費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核。 準(zhǔn)時(shí)參加安全主管召開的駕駛員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全方面的知識(shí)，做好車輛年檢、保養(yǎng)等相關(guān)工作。 對(duì)因車輛保養(yǎng)、檢修不到位造成的后果負(fù)責(zé)。 配合好業(yè)務(wù)人員、裝卸人員做好提貨及送貨工作。 責(zé)任人確認(rèn)： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批：駕駛員1 部 門：北京分公司2 職 務(wù)：駕駛員3 直接上司：調(diào)度員、安全主管4 直接下屬：無(wú)5 本職工作：貨物的接收、配送，汽車的保養(yǎng)、維護(hù) 6 基本職責(zé) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在出車提貨配送方面，服從調(diào)度員的領(lǐng)導(dǎo)；在安全、車輛管理方面，服從安全主管的領(lǐng)導(dǎo)。 注意車輛保養(yǎng)，保持車況的良好和車輛的整潔。 按照公司培訓(xùn)計(jì)劃及工作需要參加各類培訓(xùn)并