【正文】 任何責(zé)任。 報價，具體包括：（1）報價文件一式7份（正本１份，副本6份）；（2）報價文件的WORD2000或97格式電子文檔1份（以軟盤或刻錄光盤形式與報價正本一起密封提交）；（3）報價文件正本、副本的內(nèi)容應(yīng)一致，如果正本與副本不符，以正本為準(zhǔn)。若中文文字形式表示的數(shù)值與數(shù)字形式表示的數(shù)值不一致，以中文文字形式表示的數(shù)值為準(zhǔn)。報價文件和來往函件用中文書寫，計量單位使用國際單位。報價人在收到該通知后須予以簽收確認(rèn)。2. 競爭性談判文件 競爭性談判文件的組成競爭性談判文件包括以下部分（1）競爭性談判邀請（2）競爭性談判須知（3）用戶需求（4）合同（樣本）（5）報價書格式（6）附件 競爭性談判文件的澄清報價人若對競爭性談判文件有疑問，應(yīng)將要求澄清的問題以文字形式于報價截止時間前24小時通知招標(biāo)單位。（2）“買方”指最終使用單位，合同的一方當(dāng)事人。1報價、談判地點：廣州中醫(yī)藥大學(xué)辦公樓二樓會議室（廣州市機場路12號大院辦公樓）廣州中醫(yī)藥大學(xué)地 址：廣州市機場路12號大院聯(lián)系電話：020x0傳真電話：0203x6聯(lián)系人：x第 Ⅱ 部 份競 爭 性 談 判 須 知競爭性談判須知1. 說明 適用范圍本競爭性談判文件僅適用于本競爭性談判文件競爭性談判邀請中所敘述的報價范圍。項目名稱：廣州中醫(yī)藥大學(xué)大學(xué)城校區(qū)一期物業(yè)管理服務(wù)項目編號：GZY－04－05報價范圍：見競爭性談判文件第Ⅲ部分交 貨 期：合同簽訂后15天內(nèi)交貨地點：廣州市番禺小谷圍大學(xué)城廣州中醫(yī)藥大學(xué)一期物業(yè)競爭性談判文件發(fā)售時間：2004年6月15日至6月16日上午9:00－12:00,下午2:00－5:00（北京時間,節(jié)假日除外）競爭性談判文件發(fā)售地點：廣州中醫(yī)藥大學(xué)產(chǎn)業(yè)處（廣州市機場路12號大院綜合樓2樓產(chǎn)業(yè)處辦公室）競爭性談判文件售價：標(biāo)書費人民幣100元，售后不退。踏勘現(xiàn)場時間：2004年6月17日9時，屆時招標(biāo)人組織投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場。 合格的報價人：（1）報價人必須是中國境內(nèi)注冊的獨立法人，具有合法的物業(yè)管理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金不少于人民幣300萬元（含300萬元）； （2）報價人必須具有中國物業(yè)管理資質(zhì)二級以上（含二級）；（3）報價人必須具有五年以上的物業(yè)管理專業(yè)經(jīng)驗和兩年以上的大學(xué)物業(yè)綜合管理經(jīng)驗，并具有良好的管理水平和業(yè)績，目前所管理的物業(yè)建筑面積在200萬平方米以上，所管理的物業(yè)獲得過省級以上（含省級）物業(yè)管理優(yōu)秀示范獎勵。（3）“賣方”指成交的報價人，合同的一方當(dāng)事人。 競爭性談判文件的補充和修改。，招標(biāo)人可決定推遲報價截止時間。、伴隨服務(wù)費及稅收手續(xù)過程中發(fā)生的所有費用。報價文件應(yīng)由報價人的法定代表人或經(jīng)正式授權(quán)并對報價人有約束力的代表在報價文件上簽字。，并對這些資格文件的真實性負(fù)責(zé)。 報價有效期，報價有效期為90天。，并以下列任何一種方式在送交投標(biāo)文件時單獨提交給招標(biāo)人：（1）銀行匯票。（2）如果投標(biāo)人在投標(biāo)截止后撤回其投標(biāo)；或被通知簽約后拒絕簽約的；則招標(biāo)人有權(quán)沒收其投標(biāo)保證金。在談判規(guī)定的修改截止時間后，報價人不可以修改其報價文件內(nèi)容。、商務(wù)、價格等內(nèi)容進(jìn)行談判，報價人法定代表人或其授權(quán)報價人代表需參加談判并就談判中所作出的承諾進(jìn)行書面簽字確認(rèn)。，對由此造成對報價人的影響不負(fù)任何責(zé)任，同時對此不做任何解釋。、公平、公正原則，可向廣東省政府采購管理辦公室反映。在評審過程中，如果報價人試圖在報價文件審查、澄清、比較及推薦成交供應(yīng)商方面向參與評審的有關(guān)人員和買方施加任何影響，其報價將被拒絕。第 Ⅲ 部 份用 戶 需 求1. 總體要求在管理服務(wù)合同期內(nèi)，中標(biāo)單位通過對廣州中醫(yī)藥大學(xué)大學(xué)城校區(qū)一期物業(yè)的養(yǎng)護、修葺、保潔、安全保衛(wèi)和管理，使得該物業(yè)達(dá)到《全國物業(yè)管理示范大廈》和《全國物業(yè)管理示范住宅校區(qū)》評分標(biāo)準(zhǔn)90分以上，保證區(qū)內(nèi)各項建筑和配套設(shè)施時刻處于良好的工作狀態(tài)，為師生營造一個健康舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。 學(xué)生宿舍（不含學(xué)生的床位分配）、學(xué)生活動中心和教師公寓的管理包括生活秩序管理、公共秩序管理、單車棚管理、宿舍紀(jì)律的維持等。（4）無擅自改變房屋用途行為。公共設(shè)施、水電每天檢查一遍，發(fā)現(xiàn)故障或損壞應(yīng)在20分鐘內(nèi)到場，12小時內(nèi)維修完畢。（2）供電系統(tǒng):①保證正常供電，限電、停電有明確的審批權(quán)限并提前48小時通知招標(biāo)方和物業(yè)使用人；②制定臨時用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行；③公共照明系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)使用日的季節(jié)與氣候情況掌握提前開啟時間，用畢應(yīng)立即關(guān)閉，避免浪費。（6）供熱系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)及末端設(shè)備：①保證末端設(shè)備運行正常；②定期進(jìn)行清潔及保養(yǎng)；③制訂發(fā)生故障應(yīng)急處理方案。（6）樓宇內(nèi)門窗、衛(wèi)浴設(shè)施、照明設(shè)施的檢查每學(xué)期3次。③燈飾、通風(fēng)口、空調(diào)風(fēng)口、天花頂無蛛絲、無污塵。②地面、墻面、消防器材、果皮箱、垃圾筒無污漬、無痰漬、無塵跡。②黑板定時擦試，保證上課使用。②小便器、坐廁、洗手盆無污漬、無積水、無垢、無臭，瓷器光潔明亮。③室外設(shè)施無明顯灰塵污漬及不良張貼物。⑦垃圾房垃圾清運及時，物品擺放整齊。②垃圾中轉(zhuǎn)站工具擺放整齊，垃圾存量不超過三分之二且作到日產(chǎn)日清，定期清洗消毒，無明顯積水，無蚊蠅飛舞。（14）其他項目：拖掃凈各層公眾樓梯、走廊地面每日3次；收集垃圾集中送到指定地點每日3次；抹凈走廊陽臺、樓梯扶手表面及清潔公共設(shè)施每日2次；擦拭、清潔消防栓、玻璃窗臺每日1次；清潔樓梯、走廊每日2次；清潔地腳線、防盜門、公共房間門窗每周1次；抹凈公共照明設(shè)施及宣傳欄頂，每月2次；天花墻身除塵及抹凈壁燈每月1次，清掃天臺每周2次；清理死角位、蜘蛛網(wǎng)每月1次；清洗地面污漬每月1次；掃凈周圍去水明溝、明渠表面垃圾每日2次；拖洗地面、巡回保潔每日3次；擦拭、清潔門、間隔設(shè)施每日1次；擦拭鏡面及清潔手盆（不限）清理紙簍垃圾并洗凈紙簍（不限）擦拭、清理墻壁、地腳線，每日1次；清潔玻璃及抹凈風(fēng)口每周1次；全面清洗地面、清理污漬每月1次；清理并洗凈果皮箱、垃圾桶每日1次；清理單車棚隔日1次。，樹冠勻整，無明顯弱小、病、枯、黃枝葉。、施肥、噴藥殺蟲、除雜草等養(yǎng)護工作，保證植物生長良好，形成較好的植物景觀。，按規(guī)定代收取超額水電費。，確保滿足教學(xué)及正常使用需要，高效節(jié)約，避免浪費。（特別是教學(xué)樓）的安靜，制止一切亂吵嚷等影響教學(xué)秩序的行為。要求每月對帳一次。，配件（如電源線、插線板）配備齊全，保證各項教學(xué)設(shè)備隨時處于可投入使用的狀況。 安全保衛(wèi)、消防與交通管理工作，分別制定安全防范措施。，組建義務(wù)消防隊和明確防火責(zé)任人。，服從保衛(wèi)處的管理，建立完善的消防制度和消防工作計劃，值班人員接受校保衛(wèi)處的定期消防培訓(xùn)。，物業(yè)公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予賠償（具體賠償辦法另定）。 校園綜合服務(wù)、慶典、招生、考試、報到、藝術(shù)節(jié)、學(xué)術(shù)活動、布展等活動的勞動服務(wù)，包括布置會場、搬運器材、桌椅、試室布置、清場等工作。4 技術(shù)指標(biāo)（請予以響應(yīng)） 教學(xué)樓課室管理要確保滿足教學(xué)及正常使用需要，高效節(jié)約，避免浪費，開放課室的座位總體空置率不高于50%； 消防管理嚴(yán)格遵守有關(guān)消防規(guī)定，確保無消防事故，消防設(shè)備完好率100％； 安全防范方面確保無重大刑事、交通等安全事故； 衛(wèi)生、清潔實行動態(tài)保潔，滿意率在95%以上； 綠化養(yǎng)護良好，環(huán)境綠化達(dá)標(biāo)率在95%以上； 除因基建質(zhì)量、設(shè)備在保養(yǎng)期內(nèi)等特殊原因外，房屋及設(shè)備、配套設(shè)施完好率100%； 房屋零星維修、急修（單項在5000元以內(nèi)）及時率99%以上，返修率不超過1％； 管理服務(wù)人員必須持有相應(yīng)的上崗證、資格證，專業(yè)培訓(xùn)合格率100%； 師生員工對物業(yè)管理服務(wù)滿意率95%以上，投訴處理率100%；、道路完好率100％；、雨水井、污水井完好率100％；、明暗溝完好率100％；、校園廣播設(shè)施完好率在95％以上； 違章處理率100％。、發(fā)放調(diào)查表等途徑跟蹤及了解中標(biāo)單位的服務(wù)質(zhì)量。各類工作人員應(yīng)持有相應(yīng)的資格證、上崗證，人員數(shù)量應(yīng)滿足學(xué)校的物業(yè)管理要求。 物業(yè)委托管理期限為24個月，試用期為3個月，從簽訂合同生效之日起。 招標(biāo)單位提供物業(yè)管理辦公用房 平方米（按委托管理的物業(yè)建筑面積3‰計，含辦公用房、值班用房、倉庫及維修場所），該用房在委托管理期限內(nèi)由物業(yè)公司免費使用，水、電、通訊等費用由中標(biāo)單位承擔(dān)。 會議室的管理服務(wù)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，物業(yè)公司主要提供人力服務(wù)，會議室所掛的會標(biāo)、條幅、茶葉、水果、茶杯等均由招標(biāo)方負(fù)責(zé)。 凡處于保修期或養(yǎng)護期內(nèi)的項目，其維修管理由供應(yīng)商負(fù)責(zé)或由物業(yè)公司與供應(yīng)商協(xié)商決定，學(xué)校不再另行支付維修費用。委托管理的物業(yè)范圍詳見紅線圖（附件一）。1其他委托事項：負(fù)責(zé)校區(qū)一切公共設(shè)施的保養(yǎng)、維修、年審及蛇蟲鼠蟻的防治。第五條 物業(yè)管理費及其支付本合同所指的物業(yè)管理費是指乙方根據(jù)本《招標(biāo)文件》中招標(biāo)項目要求所投報的物業(yè)管理中標(biāo)價；根據(jù)乙方此次投報的物業(yè)管理中標(biāo)價 ，物業(yè)管理服務(wù)費為人民幣__________________ 元，即每年________元，每月 ______元；支付方式為：甲方須在每月10日以前，按月向乙方支付上月95％的物業(yè)管理費。如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理嚴(yán)重失誤，經(jīng)市政府有關(guān)部門認(rèn)定，甲方有權(quán)終止本合同，并追究乙方的經(jīng)濟責(zé)任；甲方在合同生效之日起10日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積的辦公用房，由乙方無償使用，水、電、通訊等費用由乙方承擔(dān)；甲方在合同生效之日起20日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及其附屬設(shè)施物業(yè)管理的原始資料和技術(shù)檔案（工程建