電話營(yíng)銷abc法則實(shí)例解析(doc)-銷售管理-wenkub
2022-08-24 10:08:46 本頁(yè)面
【正文】 第 5 頁(yè) 共 15 頁(yè) 此資料來(lái)自 乙： “ 請(qǐng)問(wèn)你有什么事呢？ ” 甲： “ 這件事情很重要，需要和 XX 先生直接電話溝通，希望得到你的幫助，好嗎？ ” 乙： “ 請(qǐng)稍等。你們現(xiàn)在想想看，這條領(lǐng)帶值不值 800 美金？ 大家說(shuō)：值！ 緊跟著就有人開(kāi)支票來(lái)購(gòu)買這條領(lǐng)帶。 主講老師接著說(shuō)： 各位，重點(diǎn)不是這 4 條領(lǐng)帶面料值多少錢，制作工藝值多少錢，設(shè)計(jì)值多少錢，重點(diǎn)是全球絕牌的這 4 條領(lǐng)帶。你們?cè)倏搭I(lǐng)帶的背面，一般的領(lǐng)帶背后都是布料的標(biāo)簽，我這領(lǐng)帶的背后 第 4 頁(yè) 共 15 頁(yè) 此資料來(lái)自 是純金屬的商標(biāo)，而且鍍了金，上面刻著設(shè)計(jì)者的名字以及領(lǐng)帶的品牌名。賽后有 10 人獲獎(jiǎng)。 （ 3）以問(wèn)題對(duì)問(wèn)題吸引客戶的注意力，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)是具有影響力且客戶關(guān)注的。在日常的電話銷售工作中，電話營(yíng)銷人員時(shí)刻都應(yīng)以 專業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)。專業(yè)電話營(yíng)銷人員具備自我形象的設(shè)計(jì)和自我推銷的能力。 如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的企業(yè)，哪家沒(méi)有幾部電話、傳真、電腦什么的，但真正能夠起到增值作用的又有多少呢？又有多少?gòu)堄唵问强侩娫挻蚧貋?lái)的呢？ 陌生市場(chǎng)的開(kāi)拓 在正式電話營(yíng)銷啟動(dòng)前，我們必須對(duì)電話銷售人員進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng) 化培訓(xùn)。電話營(yíng)銷讓我避免了與客戶面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)，減少各戶無(wú)情拒絕的概率。今天，電話已經(jīng)十分普及，我們的營(yíng)銷方式也因此而發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變。 作為一種營(yíng)銷手段，電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)，快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶，及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng)。電話銷售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式，其特點(diǎn)省時(shí)、省力、省錢，并能快速獲利。我們總是電話提前預(yù)約，然后全方位開(kāi)展業(yè)務(wù)，這樣，不但工作效率得到提高，上面那種令人惱火的現(xiàn)象也得以避免。情緒也不象過(guò)去那樣低沉了，生活也隨著陽(yáng)光燦爛，個(gè)人的休閑時(shí)間也 第 2 頁(yè) 共 15 頁(yè) 此資料來(lái)自 相對(duì)增加，留下了一點(diǎn)富余的看書 機(jī)會(huì)。 第一，讓訓(xùn)練有素的電話銷售人員。電話營(yíng)銷方式是通過(guò)電話來(lái)達(dá)到與客戶交流的目的。 第 3 頁(yè) 共 15 頁(yè) 此資料來(lái)自 第二、嫻熟的電話銷售技巧。 （ 4）塑造產(chǎn)品的價(jià)值，讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈需求的理由。主講老師把自己的領(lǐng)帶取下來(lái)，對(duì)大家說(shuō)： 我今天要獎(jiǎng)給冠軍一份特別的禮物，這份禮物的價(jià)值非同
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1