【正文】 寵物服務(wù)店策劃方案寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 19162字 投稿：鄭爤爥 內(nèi)部資料 版權(quán)所有 目錄 第一部分 公司簡介 ......................................4 第二部分 公司執(zhí)行概要 ..................................4 經(jīng)營項目 ...........................................4 公司文化 ...........................................5 團隊建設(shè) ...........................................6 可行性分析 .........................................7 風(fēng)險防控 ...........................................10 第三部分 市場分析 ......................................11 行業(yè)現(xiàn)狀 ...........................................11 行業(yè)預(yù)測 ...........................................12 市場細分 ...........................................13 宏觀環(huán)境分析 .......................................16 行業(yè)環(huán)境分析 .......................................18 第四部分 營銷計 劃 .......................................21 產(chǎn)品策略 ...........................................21 促銷策略 ...........................................23 價格策略 ...........................................26 第五部分 組織結(jié)構(gòu) ......................................27 各崗位職責(zé) .........................................27 公司管理制度 .......................................29 財務(wù)人員日常工作規(guī)則 ...............................30 公司考勤管理制度 ..................................31 公司員工行為規(guī)范 ..................................31 安全衛(wèi)生環(huán)境 ......................................32 第六部分 風(fēng)險評估 .....................................32 風(fēng)險識別與防控 ....................................32 應(yīng)急計劃 ..........................................37 第七部分 公司財務(wù)分析 ..................................38 公司財務(wù)假設(shè) .......................................38 公司財務(wù)預(yù)測報表 ...................................41 第一部分 公司簡介 公司的名稱和地址 公司名稱：愛心寵物店 地址：某某市某某區(qū) 主要負責(zé)人姓名：羅某某 公司的性質(zhì) 本公司為合伙制公司，由團隊中的八個人按照協(xié)議投資，每人以現(xiàn)金方式各出資 元，共同經(jīng)營、共負盈虧。公司財產(chǎn)由全體合伙人共有，合伙人對公司債務(wù)承擔(dān)無限清償責(zé)任。 第二部分 公司執(zhí)行概要 經(jīng)營項目 我們 “愛心寵物店 ”寵物店提供的主要有有形產(chǎn)品與無形服務(wù)。包括寵物美容、寵物寄養(yǎng)以及寵物相關(guān)用品銷售。具體內(nèi)容如下： 寵物美容 寵物美容收費根據(jù)美容難易程度和毛量以及體型大小等進行詳細劃分。我們會努力為您提供方面，快捷，安全，衛(wèi)生的服務(wù)，讓您的寶貝在輕松快樂熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔(dān)心被人粗暴對待，我們店有專業(yè)的美容師，有全套的美容專用工具，可 以完成全部美容 程序：包括修剪指甲，拔耳毛，清耳道，洗眼，刷牙，藥寓解毛結(jié)，修剪底毛，剃腹毛，擠肛門腺，美容套裝，品種犬美容造型和比賽犬美容造型等多個層面。 寵物寄養(yǎng) 您還在擔(dān)心寵物在家無人照顧嗎？我們將為您解決這個擔(dān)憂，該寵物店提供不同時間段的寄養(yǎng)服務(wù)，您可以放心去上班或者度假，我們會對您的寶貝寵愛有加。 寵物用品銷售 我們寵物店銷售各種各樣的寵物糧食、鈣片、各種款式的食盆以及洗漱用具、洗護用品、衣服、玩具等，并且低中高檔種類豐富，只為滿足您的需求。 公司文化 我們的使命 盡善盡美地提升寵物美容技術(shù)、提供高質(zhì)量的寵物產(chǎn)品和服務(wù)。 盡心盡責(zé)地滿足客戶的需求。 關(guān)懷寵物，與寵物友好相處。 我們的目標 成為中國最優(yōu)秀的寵物服務(wù)公司，為寵物提供最完善的服務(wù) 我們的宗旨 專業(yè)、細心、愛心、熱情 我們的價值觀 客戶第一 :以不斷提升自身素質(zhì)來最大限度滿足客戶需求。 與狗同行 :狗狗是我們實際的消費者，我們工作的出發(fā)點要以 “狗 ”為中心。 激情奮斗 :堅持永不放棄、永不言敗的信念，是我們走向逆境開 拓進取的動力。 勇于創(chuàng) 新 :我們生存及追求的核心手段來源于不斷提供新的產(chǎn)品以及服務(wù)。 質(zhì)量效率 :今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求，高質(zhì)高效的提供寵物美容服務(wù)和產(chǎn)品是我們發(fā)展的根本。 團隊建設(shè) 決策機構(gòu) 董事會（由全體合伙人組成） 董事會負責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略； 檢查公司財務(wù)； 對經(jīng)理執(zhí)行職務(wù)時違反法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度的行為進行監(jiān)督； 公司規(guī)定的其他職權(quán)。 總經(jīng)理（朱某某） 要求：該成員具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感；具備較強的隨機應(yīng)變能力；以及具備承受壓力的能力。 職責(zé)：維持店認真負責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴格控制店內(nèi)的損耗；審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；維持店內(nèi)整齊生動的陳列；加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。 財務(wù)崗位（陳某某、潘某某） 要求：該成員具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感；掌握基礎(chǔ)會計、 財務(wù)會計及財會工作的理論和技能知識，了解會計法、經(jīng)濟法、統(tǒng)計法、稅法等經(jīng)濟法規(guī)，熟悉財務(wù)制度。 職責(zé)：負責(zé)店內(nèi)財務(wù)的收支；編制相關(guān)財務(wù)報表，做好記帳、算帳，報帳工作，及時做帳，按期結(jié)帳。 寵物美容師（張某某、黃某某） 要求：該成員具備強烈的責(zé)任心和集體榮譽感；認真負責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干；有一定的藝術(shù)細胞，愛護動物；掌握熟練的寵物美容護理技巧。 職責(zé)：負責(zé)寵物美容、護理等。 銷售崗位（鄒某某、宮某某） 要求：該成員注重公司禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；有積極向上的態(tài)度，為人和善，易親近，社交能力強。 職責(zé)：負責(zé)寵物店的銷售工作；提供各種寵物信息，能夠與狗狗、顧客有很好的溝通。做好顧客投訴和接待工作。 采購崗位：（侯某某） 要求：能吃苦耐勞，踏 實勤勞，誠信可靠 職責(zé)：根據(jù)寵物店所需物品計劃，編制所需物資、辦公用品、工作服等采購計劃； 根據(jù)庫存和銷售情況，及時合理安排采購；嚴格把好定貨和進貨質(zhì)量關(guān)，堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品進店內(nèi)；以 “狗 ”為中心，保證狗狗的健康。 可行性分析 消費市場巨大 根據(jù)《 20212021 年中國寵物市場調(diào)研及行業(yè)發(fā)展分析研究報告》，我國目前寵物數(shù)量至少為 1 億。據(jù)專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)計，我國寵物市場正保持年均 20%至 30%的速度增長。當下某某正式注冊登記的狗已超過四萬只，僅養(yǎng)犬費用每年便高達1000萬人民幣。某某目前狗牌收費不到 3000 元，再加上狗牌從申請至批準僅需一個星期，使得寵物業(yè)在某某發(fā)展十分興盛。隨著寵物數(shù)量的增長，龐大的寵物服務(wù)的消費需求不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，某某的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。 行業(yè)進入門檻低： 目前寵物行業(yè)處于行業(yè)生命周期的成長階段。這一時期的市場增長率很高，需求高速增長，技術(shù)漸趨穩(wěn)定，行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況和用戶特點已比較明朗?；谙M市場的日趨龐大，寵物行業(yè)價格標準等相關(guān)政策缺乏，寵物產(chǎn)業(yè)鏈還沒形成，市場并未形成被大公司壟斷的格局，因此， 此時是投資寵物行業(yè)的較好時期。 供應(yīng)商議價能力較低： 本公司以寵物美容及寵物寄養(yǎng)等服務(wù)業(yè)為主，兼顧寵物相關(guān)食品、用品的銷售。由于本店寵物相關(guān)食品、用品的銷售占本店營業(yè)額比例不高，并且狗類飼料，相關(guān)物品等的經(jīng)銷發(fā)展都已較為成熟，有多加大型供應(yīng)商，本店選擇余地大，進貨價格可以降到最低。 核心競爭優(yōu)勢 選址優(yōu)勢： 本店位于某某市某某，位處繁華地段，周邊銀行、超市一應(yīng)俱全。這一帶瀕臨城開御園，該小區(qū)于 2021 年 3月 31 日入住，主力戶型為 150180 平方米。住戶多，且收入水平 較高，擁有龐大的養(yǎng)寵物的人群，寵物品種也較為高級。同時，附近地段尚未出現(xiàn)寵物店，寵物醫(yī)院，我店有優(yōu)先進入，吸引客源，搶占市場的先發(fā)優(yōu)勢。 價格優(yōu)勢： 目前，一些寵物店價格過高，在我們