總經(jīng)理年度經(jīng)營管理綜合目標責任書(已修改)
2025-05-30 06:31 本頁面
【正文】 ***有限公司 2021 年度經(jīng)營管理綜合目標責任書及考核辦法 1 **** 酒店有限公司 ，以下簡稱 甲方 **** 酒店 總經(jīng)理 ，以下簡稱 乙方 一、 委托事項 1. * * * * 酒店有限公司，委托 總經(jīng)理管理 ****酒店 ， 行使總公司授予的管理權(quán)。在授權(quán)范圍內(nèi)行使總經(jīng)理職責，代表總公司主持酒店全面 工作，管理該酒店的經(jīng)營，完成公司下達的各項預(yù)算指標 和管理指標 。 2. 委托期限： 年 月 日至 年 月 日 二、責任 指標 （按 百分制 進行考核） ： （一）、經(jīng)濟主指標及副指標 （ 50 分 ） 主指標： （ 45 分 ） 1. 營業(yè)收入 （ 15 分 ） 全年完成 萬元； 2． 經(jīng)營利潤 （ 30 分 ） 全年完成 萬元 ； 3. 凈利潤（ NOP）全 年完成 萬 元 。 （年底考核） 副指標：（ 5 分 ） 全年成本 萬 元 ,餐飲成本率 %。 （二）、 管理指標 （ 50 分 ） 1． 月度考核指標 （ 按固定 指標和非固定指標進行考核 ） （ 1） 固定指標 （ 50 分 ） 。 ① 2021 年重點工作月度計劃落實率 100%。 ② 綜合衛(wèi)生質(zhì)量達標率 96%（客房、餐飲、公共區(qū)域）。 ③ 食品安全質(zhì)量控制合格率 100%。 ④ 當月入職員工培訓率不低于 80%。 ⑤ 員工月流動率不超過 5%。 （ 2） 非固定指標 （ 分值 根據(jù) 公司階段性重點工作安排臨時調(diào)整 ） （ 3）月度管理指標考核以固定指標考核得分為基準，以非固定指標考核得分進行加減，得出最終月度考核指標分數(shù)。 2．季度考核指標 ***有限公司 2021 年度經(jīng)營管理綜合目標責任書及考核辦法 2 ① 逾期應(yīng)收帳款比率不高于應(yīng)收帳款總額 5%。（按照銷售部簽訂協(xié)議及個人擔保的回款時間考核） ② 員工滿意率達到 80%。（調(diào)查員工人數(shù) 70%） ③ 顧客滿意度達到 90%。（查顧客 60 人） ④ 員工儀容儀表合格率達到 98%。 3．年度 管理 考核指標。 ① 年度應(yīng)收帳款余額：不高于年收入 %。 ② 員工素質(zhì)考核： 企業(yè)文化 （ 制度政策 ）
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