【正文】 1 學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)問(wèn)答 國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例的施行時(shí)間是（）。 A、 2021 年 5 月 28 日 B、 2021年 9 月 1 日 C、 2021 年 6 月 8 日 國(guó)家提倡業(yè)主通過(guò)（）的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理管理企業(yè)。 A、公開(kāi)、公平 B、公開(kāi)、公平、公正 C、公開(kāi)、公正 物業(yè)管理是指（）通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。 A、業(yè)主大會(huì) B、業(yè)主委員會(huì) C、業(yè)主 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體（）組成業(yè)主大會(huì)。 A、業(yè)主 B、居民 C、使用人 （）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。 A、二個(gè) B、三個(gè) C、一個(gè) 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有（）以上投票權(quán)的業(yè)主參加。 A、 1／ 3 B、 1／ 2 C、 2／ 3 業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)（）以上通過(guò) 。 A、 2／ 3 B、 1／ 2 C、 1／ 3 召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)（）日前通知全體業(yè)主。 A、 30 B、 15 C、 20 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)自選舉產(chǎn)生之日起（）日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。 A、 15 B、 30 C、 20 業(yè)主委員會(huì)主任、副主任在（）中推選產(chǎn)生。 A、業(yè)主 B、業(yè)主委員會(huì)委員 1業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的（）房地產(chǎn)行政主管部門(mén)，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤消其決定，并 通告全體業(yè)主。 A、市人民政府 B、區(qū)、縣人民政府 C、街道辦事處 1在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的（）。 A、物業(yè)服務(wù)合同 B、前期物業(yè)服務(wù)合同 1住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標(biāo)人少于（）個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 A、 2 B、 3 C、 4 1建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi) 賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含（）約定的內(nèi)容。 A、物業(yè)服務(wù)合同 B、前期物業(yè)服務(wù)合 同 1業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)，建設(shè)單位（）擅自處分。 A、可以 B、不得 1建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的（）用房。 A、物業(yè)經(jīng)營(yíng) B、物業(yè)管理 1從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的（）資格。 2 A、負(fù)責(zé)人 B、法人 1一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由（）物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。 A、二個(gè) B、一個(gè) C、多個(gè) 1物業(yè)管理 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照（）的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。 A、有關(guān)規(guī)定 B、物業(yè)服務(wù)合同 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與（）辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。 A、建設(shè)單位 B、業(yè)主委員會(huì) C、業(yè)主 2物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于（） A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主 C、建設(shè)單位 2物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（）委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)。 A、全部物業(yè)管理 B、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù) 2已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由（）交納。 A、物業(yè)買(mǎi)受人 B、 建設(shè)單位 2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收費(fèi)用的，（）向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。 A、可以 B、不得 C、協(xié)商 2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，（）改變用途。 A、可以 B、不得 2違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正給予警 告，可以并處（）以下罰款。 A、 5 萬(wàn)元 B、 10 萬(wàn)元 C、 20 萬(wàn)元 2違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，未取得資質(zhì)證書(shū)從事物業(yè)管理的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)沒(méi)收非法所得，并處 5 萬(wàn)元以上（）以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 A、 10 萬(wàn)元 B、 15 萬(wàn)元 C、 20 萬(wàn)元 2物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的應(yīng)當(dāng)征得（）的同意。 A、業(yè)主 B、業(yè)主大會(huì) C、業(yè)主委員會(huì) 2專(zhuān)項(xiàng)維修資金屬（）所有，專(zhuān)項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用 設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。 A、業(yè)主委員會(huì) B、業(yè)主大會(huì) C、業(yè)主 責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由（）承擔(dān)。 A、業(yè)主大會(huì) B、物業(yè)管理企業(yè) C、責(zé)任人 學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》題庫(kù) 一、 名詞解釋 物業(yè) —— 是指財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、擁有物、房地產(chǎn)等。 物業(yè)管理 —— 是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序 的活動(dòng)。第二條 房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地 —— 是指與建筑物相配套或者為建筑物使用者服務(wù)的室內(nèi)外各類(lèi)設(shè)備、市政公用設(shè)施（包括水塔、鍋爐房、配電室等）和與之相鄰的場(chǎng)地、庭院、甬路、干道等。 3 物業(yè)管理的法律關(guān)系 —— 是指物業(yè)管理關(guān)系中的當(dāng)事人在物業(yè)管理活動(dòng)中所形成的具體的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。 針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù) —— 指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大業(yè)主、物業(yè)使用人，為滿足其中部分住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。 委托性的特約服務(wù) —— 是指物業(yè)管理企業(yè)為了滿足業(yè)主、物業(yè)使用人的個(gè)別需求 受其委托而提供的服務(wù)。 物業(yè)管理企業(yè) —— 指取得物業(yè)管理企業(yè)證書(shū)和工商工農(nóng)業(yè)執(zhí)照，接受業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)的委托，根據(jù)物業(yè)服務(wù)委托合同進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理，實(shí)行有償服務(wù)的企業(yè)。 物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理 —— 是指國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)依據(jù)法律、行政法規(guī)以及國(guó)務(wù)院規(guī)定的職權(quán)，代表國(guó)家對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理的行為。 業(yè)主 —— 指 “ 房屋的所有權(quán)人 ” ，即物業(yè)的所有權(quán)人。業(yè)主是所擁有物業(yè)的主人。 業(yè)主大會(huì) —— 是在物業(yè)管理活動(dòng)中代表全體業(yè)主，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，決定涉及業(yè)主共同利益的事項(xiàng)的組織。 1 物業(yè)管理區(qū)域 —— 是指根據(jù)省、自治區(qū)、直轄市制定的物業(yè)管理區(qū)域劃分辦法劃定的區(qū)域。 1 投票權(quán) —— 是指業(yè)主作為投票人的權(quán)利，是按照每一位業(yè)主所擁有的物業(yè)建筑面積或者住宅套數(shù)的數(shù)量來(lái)確定的。 1 業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的法定人數(shù) —— 《條例》規(guī)定 “ 應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有 1/2 以上投票權(quán)的業(yè)主參加 ”方可召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，是指業(yè)主大會(huì)必須經(jīng)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已入住的過(guò)半數(shù)投票權(quán)的業(yè)主出席會(huì)議才能舉行。 1 業(yè)主委員會(huì) —— 是依據(jù)業(yè)主公約或者法定的程序由業(yè)主大會(huì)從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生的，是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 1 選聘物業(yè)管理企業(yè) —— 是指物業(yè)投標(biāo)人通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)或者協(xié)議方式，選擇聘請(qǐng)具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 1 續(xù)聘物業(yè)管理企業(yè) —— 是指物業(yè)服務(wù)合同期滿后，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的再次聘用。 1 自然解聘 —— 是指物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿后不再被續(xù)期。 1 提前解聘 —— 是指在合同履行期間，由于某種原因，合同雙方或者單方提出終止合同的履行。 1 物業(yè)管理糾紛 —— 是指物業(yè)管理活動(dòng)中的主體，即業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)以及政府主管部門(mén)等在物業(yè)的使用、維修和管理中所發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)。 業(yè)主公約 —— 是一種公共契約，屬于協(xié)議、合約的性質(zhì)，是由業(yè)主承諾的，是全體業(yè)主共同約定、相互制約、共同遵守的有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理及公共利益等方面的行為準(zhǔn)則。 2 前期物業(yè)管理 —— 是指在業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前