物業(yè)管理知識(shí)講座(已修改)
2025-02-18 21:30 本頁(yè)面
【正文】 物業(yè)管理知識(shí)講座 第一部分 物業(yè)和 物業(yè)管理 ? 一、物業(yè)的概念 ? ： ? 廣義的“物業(yè)”與“房地產(chǎn)”、“不動(dòng)產(chǎn)”具有相同的含義，只是在不同的地或場(chǎng)合，習(xí)慣使用不同的概念。 但 歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面的區(qū)別： ? （ 1）稱謂領(lǐng)域不同 ? （ 2）適用范圍不同 ? （ 3）概念外延不同 ? ： ? 物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。 ? 理解房地產(chǎn)的重點(diǎn)是它的 “投資屬性” ，而理解物業(yè)的概念可以認(rèn)為物業(yè)具有的 “ 使用屬性 ” 。 ? 二、物業(yè)種類 ? ，將物業(yè)進(jìn)行分類： ? （ 1）居住物業(yè) ? （ 2）辦公物業(yè) ? （ 3）商業(yè)物業(yè) ? （ 4）工業(yè)物業(yè) ? （ 5）其他用途物業(yè) ? ： ? ： ? 物業(yè)從經(jīng)營(yíng)性角度可分為 收益性物業(yè) 和非收益性物業(yè)兩種。 ? 三、 物業(yè)管理的基本概念 ? ： ? 管理 的基本概念 ? 物業(yè)管理定義： ? 物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。 ? （ 1）物業(yè)管理關(guān)系的主體：業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)。 ? （ 2）物業(yè)管理關(guān)系產(chǎn)生的依據(jù)：物業(yè)服務(wù)合同。 ? （ 3）物業(yè)管理的基本內(nèi)容： ? 要正確理解物業(yè)管理的含義，必須把握以下幾點(diǎn)： ? 1）物業(yè)管理具有委托性和有償性兩個(gè)基本特征 ? 2）物業(yè)管理的服務(wù)主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員 ? 3）物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主 ? 4）物業(yè)管理的管理對(duì)象是物業(yè) ? 四、現(xiàn)代物業(yè)管理具有的性質(zhì)： ? ? 專業(yè)性包含三層含義： 一是指有專門的組織機(jī)構(gòu) 二是指有專業(yè)的人員配備 三是指有專門的管理工具和設(shè)備 ? ? 經(jīng)營(yíng)是物業(yè)管理的屬性 ? ? 物業(yè) 管理的對(duì)象是物，服務(wù)的對(duì)象是人， 強(qiáng)調(diào)“寓管理于服務(wù)之中” ? 五、 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理 ? ；而物業(yè)管理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)業(yè)主提供的服務(wù)以及對(duì)房屋、設(shè)備、設(shè)施的管理。 ? ，也可以看作是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的延續(xù)和完善。 ? 物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要分支，是房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)的自然延續(xù)和完善，也是現(xiàn)代化城市管理和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。 ? 與區(qū)別 第 二 部分 商業(yè) 地產(chǎn)與物
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