【正文】 1 《物業(yè)管理綜合能力》模擬練習(xí)題 一、 單項(xiàng)選擇題 （每題 1 分，每題的備選項(xiàng)中，只有 1 個(gè)最符合題意） 1. （ ）是表示一個(gè)人在某一特定時(shí)間內(nèi)，在各種可能的價(jià)格下，他將購買的某種商品的各種數(shù)量。 A. 個(gè)人需求 B. 群體購買量 C. 市場(chǎng)需求 D. 客戶需求量 2. 邊際收益遞減歸路是指可變生產(chǎn)要素增加所引起的產(chǎn)量的變化可分為（ ）三個(gè)階段。 A. 產(chǎn)量遞減、邊際產(chǎn)量遞減、總產(chǎn)量減少 B. 產(chǎn)量遞增、邊際產(chǎn)量遞減、總產(chǎn)量 減少 C. 產(chǎn)量遞減、邊際產(chǎn)量遞增、總產(chǎn)量減少 D. 產(chǎn)量遞減、邊際產(chǎn)量遞減、總產(chǎn)量增多 3.（ ）是指在某一特定市場(chǎng)和某一特定時(shí)期內(nèi)，所有購買者在各種可能的價(jià)格下將購買的某種商品的各種數(shù)量。 A. 市場(chǎng)需求 B. 個(gè)人需求 C. 社會(huì)需求 D. 總體需求 4. 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)一般將生產(chǎn)中各種資源投入概括為勞動(dòng)、土地、資本、以及管理者才能等，統(tǒng)稱為（ ）。 A. 生產(chǎn)資源 B. 生產(chǎn)要素 C. 生產(chǎn)條件 D. 資源要素 2 5．邊際產(chǎn)量指（ ）生產(chǎn)要素每增加一個(gè)單位所增加的產(chǎn)量。 A. 勞動(dòng)力 B. 資本 C. 可變 D. 固定 6．邊際技術(shù)替代率是指在（ ）曲線上兩種生產(chǎn)要素相互替代的比率。 A. 等產(chǎn)量 B. 需求 C. 最大產(chǎn)量 D. 供給 7．規(guī)模報(bào)酬是指在技術(shù)水平不變的條件下，當(dāng)各種生產(chǎn)要素按相同比例增加，即生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)產(chǎn)量變化的情況。人們經(jīng)過考察發(fā)現(xiàn)，規(guī)模報(bào)酬存在（ ）三個(gè)階段。 A. 遞減、不變和遞增 B. 遞增、不變和遞減 C. 遞增、遞減和不變 D. 不變、遞增和遞減 8．（ ）是指廠商在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)由于自身原因所引起的產(chǎn)量增加和成本降低。 A. 內(nèi)在經(jīng)濟(jì) B. 內(nèi)在不經(jīng)濟(jì) C. 外在經(jīng)濟(jì) D. 外在不經(jīng)濟(jì) 9．經(jīng)濟(jì)學(xué)中的利潤是指（ ），它是總收益與總成本（經(jīng)濟(jì)成本）的差額。 A. 正常利潤 B. 經(jīng)濟(jì)利潤 C. 超額利潤 D. 最大利潤 10．（ ）是個(gè)人（包 括自然人與法人）的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)他人造成的影響而又未將這些影響計(jì)入市場(chǎng)交易的成本與價(jià)格之中。它分為有利與有害的兩種。 A. 外部性 B. 外在性 C. 市場(chǎng)失靈 D. 內(nèi)在不經(jīng)濟(jì) 3 11. 管理具有二重性，即同時(shí)具有（ ）。 A. 階級(jí)屬性和社會(huì)屬性 B. 自然屬性和階級(jí)屬性 C. 自然屬性和社會(huì)屬性 D. 市場(chǎng)屬性和生產(chǎn)屬性 12．市場(chǎng)細(xì)分是指采用一定標(biāo)準(zhǔn)在整體市場(chǎng)中識(shí)別（ ），并予以分類，組成若干個(gè)分市場(chǎng)的活動(dòng)。 A. 大客戶 B. 潛在的消費(fèi)者 C. 不同需求的消費(fèi)者 D. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 13．企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的全過程可以概括為經(jīng)營戰(zhàn)略分析、經(jīng)營戰(zhàn)略形成、（ ）三個(gè)階段，形成了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的有機(jī)整體，也體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的動(dòng)態(tài)過程。 A. 戰(zhàn)略管理發(fā)布與簽訂 B. 戰(zhàn)略管理發(fā)布與控制 C. 戰(zhàn)略管理實(shí)施與控制 D. 戰(zhàn)略管理實(shí)施與改寫 14．企業(yè)創(chuàng)新模式主要有 “ 內(nèi)生型 ” 創(chuàng)新模式、 “ 外生型 ” 創(chuàng)新模式和 （ ）創(chuàng)新模式三種。 A. “ 混合型 ” B . “ 市場(chǎng)型 ” C. “ 結(jié)合型 ” D . “ 競(jìng)爭(zhēng)型 ” 15．管理的（ ）是指管理是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和組織社會(huì)化生產(chǎn)的客觀要求，社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展得越快，社會(huì)化生產(chǎn)水平越高，對(duì)管理的要求也就越高。 A. 自然屬性 B. 社會(huì)屬性 C. 技術(shù)屬性 D. 經(jīng)濟(jì)屬性 4 16. 1943 年（ ）提出的需要層次理論，將人 的動(dòng)機(jī)由低到高分為五層，形成階梯：生理需要 安全需要 社交需要（歸屬和愛的需要） 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要。 A. 赫茨伯格 B. 馬斯洛 C. 梅奧 D. 亞當(dāng)斯 17. 麥克萊蘭的需要理論又稱為三重需要理論，該理論認(rèn)為人有三種需要：成就需要，權(quán)力需要和（ ）需要。 A. 競(jìng)爭(zhēng) B. 勞動(dòng) C. 親和 D. 激勵(lì) 18. 耶魯大 學(xué)的阿爾德福對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修改和完善，修改后的馬斯洛理論成為 ERG 理論。該理論認(rèn)為人的需要主要分為三種，即生存需要 ,相互關(guān)系和（ ）。 A. 成長 B. 成熟 C. 成功 D. 成就 19. 強(qiáng)化理論也被稱之為刺激理論或誘導(dǎo)條件理論，它所體現(xiàn)的是一種（ ）之間的客觀聯(lián)系，得到獎(jiǎng)勵(lì)的行為傾向于重復(fù)，得不到獎(jiǎng)勵(lì)的行為不予重復(fù)。 A. 反饋與激勵(lì) B. 能力與獎(jiǎng)勵(lì) C. 成就與獎(jiǎng)勵(lì) D. 工作績效與獎(jiǎng)勵(lì) 20. 美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯于 1956 年提出（ ）。該理論指出，員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出 投入的比率相比較，來進(jìn)行公平判斷。 5 A. ERG 理論 B. 公平理論 C. 需要理論 D. 期望理論 21. 性格是在一個(gè)人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成、發(fā)展和變化的，并具有一定的復(fù)雜性、獨(dú)特性、整體性和（ ）。 A. 持續(xù)性 B. 可變性 C. 實(shí)時(shí)性 D. 內(nèi)在性 22. 實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)要素是（ ）： A. 需要和動(dòng)機(jī) B. 需要和能力 C. 制度和獎(jiǎng)勵(lì) D. 性格和能力 23．（ ）是指人們從事某種活動(dòng)，為某一目標(biāo)付出努力的意愿，這種意愿取決于能否以及在多大程度上滿足人的需要。 A. 激勵(lì) B. 動(dòng)機(jī) C. 創(chuàng)新 D. 競(jìng)爭(zhēng) 24. 以下對(duì)公共關(guān)系與人際關(guān)系描述中，不正確的是 ( )。 A. 公共關(guān)系的行為主體是公司，人際關(guān)系的行為主體是個(gè)人； B. 公共關(guān)系的對(duì)象是公眾，人際關(guān)系的對(duì)象主要是私人關(guān)系； C. 公共關(guān)系是組織的管理職能，人際關(guān)系是個(gè)人的交際技巧； D. 公共關(guān)系較強(qiáng)調(diào)運(yùn)用大眾傳播，人際關(guān)系則局限于人際傳播。 25. 所謂人際關(guān)系，從實(shí)質(zhì)上講既是人們?cè)跒闈M足自己的各種需要而采取的自覺自主的活動(dòng)過程中與 ( )形成的關(guān)系。 A. 上級(jí) B. 傳媒 C. 組織 D. 他人 6 26. 影響人際交往的因素主要有三個(gè)層次，第一步是 ( )，第二步是社會(huì)知覺與歸因?qū)哟危谝陨蠈哟蔚幕A(chǔ)上達(dá)到第三步，即形成互動(dòng)或拒絕互動(dòng)。 A. 先入印象層次 B. 暈輪效應(yīng)層次 C. 信息溝通層次 D. 首因效應(yīng)層次 27. 先入印象并不是通過對(duì)我們與交往對(duì)象的直接交往而獲得的信息經(jīng)過加工形成的印象，而是對(duì)通過（ ）獲得的信息經(jīng)過處理形成的印象。 A. 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) B. 間接渠道 C. 朋友介紹 D. 公司文件 28.( )是指社會(huì)組織通過信息傳播手段，建立良好的公眾關(guān)系，使社會(huì)組織擁有良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境，從而謀求事業(yè)的成功的活動(dòng)過程。 A. 公共關(guān)系 B. 人際關(guān)系 C. 社會(huì)關(guān)系 D. 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 29. 人際關(guān)系所體現(xiàn)出的 ( )是指在一個(gè)團(tuán)體中，具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風(fēng)的成員有 機(jī)地組合在一起，并建立起良好的人際關(guān)系，從而彌補(bǔ)各自的不足，以順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo) 。 A. 合力功能 B. 互補(bǔ)功能 C. 激勵(lì)功能 D. 溝通功能 30. 當(dāng)人們 第一次進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境、第一次和某個(gè)人接觸、第一次品嘗一種新的食品等，都會(huì)留下了深刻的印象，成為一種心理定勢(shì)而難以改變，心理學(xué)稱這種現(xiàn)象為 ( )或第一印象。 A. 近因效應(yīng) B. 情感效應(yīng) C. 成見效應(yīng) D. 首次效應(yīng) 31．行政管理活動(dòng)是以 國家名義進(jìn)行的、代表國家并以國家強(qiáng)制力為后盾 7 的。但行政機(jī)關(guān)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)要依法行政，做到“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”，這種法制性集中體現(xiàn)了行政管理的（ ）。 A. 政治性 B. 權(quán)威性 C. 靈活性 D. 保障性 32．（ ）是指行政組織縱向結(jié)構(gòu)的層級(jí)，它與管理幅度在一個(gè)特定的組織內(nèi)成反比關(guān)系。 A. 管理能力 B. 管理跨度 C. 管理層次 D. 管理水平 33．資源配置有兩層含義：一是指（ ），指一個(gè)生產(chǎn)單位、一 個(gè)區(qū)域或一個(gè)部門如何組織并運(yùn)用這些供給有限的資源，使之發(fā)揮出最大作用，從而避免資源浪費(fèi)現(xiàn)象，用既定的生產(chǎn)要素產(chǎn)出最大價(jià)值的產(chǎn)品；二是指資源分配效率。 A. 資源運(yùn)用效率 B. 資源消耗比例 C. 資源運(yùn)用技巧 D. 資源分配比例 34．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，是指國家通過法律、法規(guī)、規(guī)章以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理道德等，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營主體、市場(chǎng)行為所作規(guī)范，以及這些規(guī)范實(shí)施情況的總稱。它主要包括兩方面的內(nèi)涵：一是市場(chǎng)法律及市場(chǎng)倫理規(guī)范；二是規(guī)范的（ ）。 A. 制定狀況 B. 實(shí)施狀況 C. 合理狀況 D. 科學(xué)程度 35. 根據(jù)法律的結(jié)構(gòu)、形式和歷史傳統(tǒng)等外部特征以及法律意識(shí)和法律實(shí)踐的特點(diǎn)等因素，可以把法分為不同的法系。目前運(yùn)用比較廣泛的是分為（ ）。 A. 大陸法系和英美法系 8 B. 大陸法系和羅馬法系 C. 羅馬法系和英美法系 D. 普通法系和現(xiàn)代法系 36． 根據(jù)法律的外部形式和結(jié)構(gòu)等方面的特點(diǎn) ， 按照法規(guī)定的是反映事實(shí)關(guān)系的權(quán)利和義務(wù)還是保證這種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的程序，可把法分為 ( )和程序法。 A. 實(shí)體法 B. 普通法 D. 成文法 37. 法的制定，又稱 （ ），是指有關(guān)國家機(jī)關(guān)在其法定的職權(quán)范圍內(nèi)，依照法定程序，制定、修改、補(bǔ)充、廢止規(guī)范性法律文件的活動(dòng)。 A. 頒布法律 B. 守法 C. 立法 D. 憲法 38. 法的實(shí)施主要有兩種方式。一種是（ ）；另一種 是 法的適用。 A. 法的制定，簡(jiǎn)稱立法 B. 法的遵守，簡(jiǎn)稱守法 C. 法的推廣 D. 法的宣 傳 39. 訴訟時(shí)效是指權(quán)利人經(jīng)過法定期間不行使自己的權(quán)利，依法律規(guī)定（ ）的制度。 A. 其勝訴權(quán)永久保