維修部半年度工作總結(jié)與維修部門回訪客服工作總結(jié)匯編(已修改)
2024-11-22 23:16 本頁面
【正文】 維修部半年度工作總結(jié)與維修部門回訪客服工作總結(jié)匯編第 10 頁 共 10 頁維修部半年度工作總結(jié)維修部半年度工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫呢?維修部半年度工作總結(jié)維修部半年度工作總結(jié)【1】一、20XX上半年度工作總結(jié)光陰似箭，20XX上半年已經(jīng)過去了，為了更好地完成08年的工作，為公司08年達(dá)到1個億的業(yè)績，需對過去的半年工作做一個總結(jié)，總結(jié)維修部在過去的工作中所取得的成績及存在的不足，以便在今后的工作中揚長避短。1市場業(yè)績總結(jié)表1：20XX上半年有償維修及回款情況統(tǒng)計表。2售后服務(wù)工作總結(jié)上半年維修的工地有：杰賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達(dá)進(jìn)、至卓飛高、臺山華美、華盟電子、安美特，王氏港建等。每項都按時完成任務(wù)。3其它工作總結(jié)現(xiàn)在維修部有管理人員1員，工人6人。麻涌協(xié)忠2人，中山織染辦事處2人，廣州2人，工作內(nèi)容主要是售后服務(wù)及有償維修工程項目?？偟膩碚f，維修組的宗旨就是服務(wù)優(yōu)先、力爭有償、節(jié)約成本、增收節(jié)支。同時努力提高員工的工作積極性，營造一個積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧的維修團(tuán)隊。上半年人員的培訓(xùn)主要是針對維修人員在實際維修工作中對遇到的問題難點進(jìn)行討論分析，總結(jié)，加深員工對這個問題的認(rèn)識，力求維修人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解并掌握設(shè)備的構(gòu)造和控制原理，從而提高維修水平。有償維修工程的維修工作內(nèi)容主要有維修前的維修項目了解及統(tǒng)計。含詳細(xì)的維修事項、需要更換的設(shè)備及零部件、維修需要的時間和人數(shù)等。其次是將統(tǒng)計好的維修事項交給商務(wù)報價。最后是客戶確認(rèn)后申購材料最后進(jìn)行維修。，將各工地中所存在的問題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考，并組織研究討論，使我們的工程得以改進(jìn)。加強(qiáng)了員工的從而提高員工的平，降低了公司的維修費用支出。二、維修部上半年的主要工作是1，對公司新驗收的6個工地進(jìn)行售后服務(wù)(分別是金悅通，杰賽，華美，華天，華盟，達(dá)進(jìn))。2，完成對至卓飛高的2個項目的有償維修。3，正在跟進(jìn)的5個有償維修項目(安美特，美新，達(dá)進(jìn)，史丹利，康城五金等)。三、基本經(jīng)驗經(jīng)過半年的維修總結(jié)，發(fā)現(xiàn)今年主要故障率出現(xiàn)在：川源泵的故障。水封：各個工地普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，主要根源在于，部分在于人為操作，同時也存在葉輪的腐蝕和磨損，主要是操作不當(dāng)而引起，使本來中性的水質(zhì)偏酸或偏堿，從而令葉輪磨損。螺桿泵故障。
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