管理學(xué)：企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)重點(diǎn)總結(jié)(已修改)
2024-12-31 07:52 本頁(yè)面
【正文】 選擇題知識(shí)點(diǎn) ： 目標(biāo)、外部環(huán)境、資源和能力 ： 職能戰(zhàn)略 How、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 HOW、公司戰(zhàn)略 What、愿景 Why ： 一般涉及企業(yè)的總體目標(biāo) ,經(jīng)營(yíng)范圍和界限 ，企業(yè)愿景是企業(yè) 的 未來(lái)藍(lán)圖 。 ： 一定時(shí)期”一般超過 一個(gè)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)年度，如 35 年 ，指達(dá)到預(yù)期理想成果。 ： 戰(zhàn)略分析 （宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、行業(yè)）、 戰(zhàn)略制定 （使命與愿景、目標(biāo)與戰(zhàn)略）、 戰(zhàn)略實(shí)施 （制定策略、調(diào)整分配、建立制度）、 戰(zhàn)略控制 （監(jiān)測(cè)、控制）。 ： 政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù) ：社會(huì)經(jīng)濟(jì) 結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策 ：政治制度、國(guó)家政策、政局穩(wěn)定、就業(yè)立法 ：社會(huì)科學(xué)技術(shù)水平、科技立法 ：人口、教育、價(jià)值觀、道德觀、生活方式、就業(yè)形勢(shì)等 ： 曲線越陡越?jīng)]優(yōu)勢(shì)（降價(jià)整合），曲線越穩(wěn)越有優(yōu)勢(shì)（保持穩(wěn)定 ）。 ： 費(fèi)農(nóng) 提出產(chǎn)品 更新?lián)Q代 （ 導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、 成熟期 {銷售最多 }、衰退期 ），是 市場(chǎng)壽命、經(jīng)濟(jì)壽命 ， 不同階段的產(chǎn)品，具有不同的競(jìng)爭(zhēng)格局、增長(zhǎng)空間和利潤(rùn)空間 ，不同階段不同戰(zhàn)略。 ：根據(jù)產(chǎn)品特征、市場(chǎng)區(qū)位特征、消費(fèi)者特征將行業(yè)區(qū)分 為若干子市場(chǎng)。針對(duì)特定的子市場(chǎng)分析其吸引力。 細(xì)分的前提：消費(fèi)者需求的差異 三大基本細(xì)分變量： 產(chǎn)品種類、銷售區(qū)域、消費(fèi)者類別 。 波特 提出的 高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn) ；進(jìn)入壁壘底行業(yè)利潤(rùn)高 潛在進(jìn)入者的威脅 強(qiáng) ： 規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘 、 品牌偏好和顧客忠誠(chéng)度壁壘 、 資金需求壁壘 、 銷售渠道壁壘 、 經(jīng)驗(yàn)曲線 (學(xué)習(xí)曲線 )壁壘 、 資產(chǎn)專用壁壘 、 政策法規(guī)壁壘 ： 辨別替代品 、 提高本行業(yè)產(chǎn)品的性價(jià)比 、 轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場(chǎng) 、 進(jìn)入替代品所在行業(yè)或與替代品結(jié)盟 有形 資源 （財(cái)務(wù)資源、人力資源、組織資源） 和 無(wú)形資源 （技術(shù)資源、商譽(yù)） 兩類。 ：財(cái)務(wù)、企業(yè)內(nèi)部流程、顧客滿意、員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 核心能力 （積累性的知識(shí)、來(lái)自資源整合） ： 以顧客需求為導(dǎo)向 ， 分析本企業(yè)的各項(xiàng)產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，從而為制定戰(zhàn)略 奠定基礎(chǔ) 。 ： 全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的 低成本戰(zhàn)略、差異華戰(zhàn)略和 特定細(xì)分市場(chǎng)的 集中戰(zhàn)略 （成本領(lǐng)先集中化和差異化集中化） 。 ：適用于大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品行業(yè)，即 通過 規(guī)模效應(yīng) 來(lái)降低成本、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 ， 產(chǎn)品要具備 滿足顧客需求的基本特征和功能。 同時(shí)也具有一定風(fēng)險(xiǎn)： 技術(shù)的跨越式變化可能使過去用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的 投資失效 。為了擴(kuò)大產(chǎn)能而研制、購(gòu)買、使用的大型生產(chǎn)設(shè)備，往往 專用性太強(qiáng)，缺乏彈性 ，使企業(yè)在響應(yīng)市場(chǎng)需求方面不如中小型企業(yè)。過于關(guān)注成本控制，可能 忽視了消費(fèi)者需求的變化 。 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 格外需要先發(fā)制人 、一枝獨(dú)秀。當(dāng)行業(yè)中有若干家企業(yè)都選擇該戰(zhàn)略時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)，行業(yè)利潤(rùn)攤薄。 差異化戰(zhàn)略 ： 是指在一定的行業(yè)范圍內(nèi)，企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比獨(dú)具特色、別具一格，使企業(yè)建立起獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 具有一定的風(fēng)險(xiǎn)： 差異化 增加了成本 ，當(dāng)增加的成本高出消費(fèi)者能夠承受的范圍時(shí)，消費(fèi)者將選擇購(gòu)買價(jià)格較低的一般產(chǎn)品。成熟的消費(fèi)者開始返樸歸真，他們意識(shí)到一些 差異化事實(shí)上作用不大 。成功的差異化產(chǎn)品，將迅速 面對(duì)模仿者 。 ： 針對(duì)某個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)開展其戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ， 核心邏輯 是 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地為較窄范圍的目標(biāo)顧客群服務(wù) ，特定細(xì)分市場(chǎng)中尋求 成本集中化和差異集中化 。 ： 發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定性戰(zhàn)略、緊縮性戰(zhàn)略、復(fù)合型戰(zhàn)略 。 ：現(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)為 市場(chǎng)滲透 ，新產(chǎn)品新市場(chǎng)為 多元化經(jīng)營(yíng) ，現(xiàn)有 產(chǎn)品新市場(chǎng)為 市場(chǎng)開發(fā) ，現(xiàn)有市場(chǎng)新產(chǎn)品為 產(chǎn)品開發(fā) 。 戰(zhàn)略上的考慮 ，即為了全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要而通過各種協(xié)議 結(jié)成的 松散型企業(yè)組織 。 優(yōu)點(diǎn)是 分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 、 分擔(dān)成本 、 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 、 加速拓展市場(chǎng) 。 ：出口進(jìn)入（直接和間接）、合同進(jìn)入（管理合同、許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營(yíng)、一籃子交鑰匙）投資進(jìn)入（合資、全資）。 模型 強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)略實(shí)施的過程中，要考慮企業(yè) 整個(gè)系統(tǒng) 的狀況，既要考慮企業(yè)的 戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和體制 三個(gè)硬因素，又要考慮 作風(fēng)、人員、技能和共同的價(jià)值觀 四個(gè)軟因素，只有這 7個(gè)
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