【正文】 第一篇：市政專業(yè)大學(xué)生社會實踐報告大學(xué)生社會實踐報告我的工作主要是負(fù)責(zé)工地安全監(jiān)督和材料的進(jìn)出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作，老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理，一位有十幾年豐富經(jīng)驗的建筑師。我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn)，經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全監(jiān)督方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一套房子賣出去，每當(dāng)一車材料運進(jìn)來登記好，每當(dāng)一天的工作結(jié)束，我的自信心也就無形中加強了。記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待來買房的顧客，和工地上的工人也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好，要給顧客說好話，老板還要批評你。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實！在我的打工生活中，我也明白了許多：在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?，既要與工人打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。雖然實踐僅僅進(jìn)行了兩天，但是后續(xù)整理分析工作我和同學(xué)花了很多時間。從中真正感受到了嚴(yán)謹(jǐn)精神，體驗到了實踐的樂趣。整個過程我們碰過壁，受過累，流過汗，但是大家卻成長了，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了“三個代表”重要思想，繼承和發(fā)揚了大學(xué)生勇于實踐的光榮傳統(tǒng)，樹立和落實了科學(xué)發(fā)展觀。用實際行動贏得了社會的認(rèn)可和好評，也通過走進(jìn)基層、走進(jìn)市民了解了更多現(xiàn)實問題，樹立了正確的成才觀，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：唯有不斷走向社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能從容地確立自己學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)，才能更好的實現(xiàn)一個個美好志愿。每個人都有一段難忘的歷程，人生或許就是會有曲折坎坷，但有些人會在驚濤駭浪的洗禮中安然走過，因為他們有的是理想，有的拼搏的勇氣，更多的是對生活的熱愛，對美好明天的無限期望。所以對于我自己，讓我覺的生活中的苦難并不是可怕的，只要我們奮勇拼搏，希望永存，就會迎來一個嶄新的未來！第二篇：寒假大學(xué)生專業(yè)社會實踐報告大學(xué)生專業(yè)社會實踐報告實踐目的：隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，中國的各種企事業(yè)單位也層出不窮，涉及著各行各業(yè)、各個不同的領(lǐng)域，大到國際知名品牌的入駐，小至私營企業(yè)的崛起，總之，其發(fā)展極其迅猛。此次寒假的專業(yè)社會實踐提供一次接觸企業(yè)的良好機會，讓我們可以將所學(xué)到的一點專業(yè)知識能與實踐相結(jié)合，使我們能更加深刻地了解專業(yè)知識的重要性，更使我們提前體會到了將來就業(yè)的巨大壓力。實踐時間：2007年1月20日——2007年1月30日實踐地點：XX攝影在這次的專業(yè)社會實踐中，發(fā)現(xiàn)并沒想象中的那么輕松，在大學(xué)學(xué)習(xí)還沒到兩年的時間，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)涉及面比較窄，就更別說將專業(yè)知識運用到工作中去，起先就給了自己一層心理的壓力。而真正去找尋實踐單位時更是處處碰壁，對于一個企業(yè)來講，一個沒有任何經(jīng)驗的大學(xué)生根本不能為其創(chuàng)造利益，所以都被拒之于門外。雖然不是藝術(shù)類的學(xué)生，但很偶然的機會，便在笑開攝影留下來幫忙，這雖然不是一個大企業(yè)大公司，但小小的店面其內(nèi)在的經(jīng)營方針也是很值得去研究，為何它能在現(xiàn)在的競爭激烈的市場里占據(jù)一席之地呢？為何它能吸引新顧客而留住老顧客呢？帶著種種疑問，我就這樣開始了我的實踐。并非所有的事情都跟想象中一樣順利，小小的店面但顧客總是絡(luò)繹不決，自己像是被孤立的，有點感覺手足無措，不知道該干什么、怎樣才能盡自己的所能。來到了一個新的環(huán)境，又要慢慢地去適應(yīng)它，但這個過程是只有自己知道的，也只有自己去體會和感受其中的苦與樂，但確實學(xué)習(xí)到了課堂上沒有的東西，人生的又一種不同的經(jīng)驗。來攝影館的顧客一般都是拍照、沖洗照片、購買膠卷、租用相機之類的，而對于攝影這方面了解并不多，所以只能做一些收營、跟顧客介紹膠卷的工作，有時也幫忙整理下照片，這看似簡單的工作，到我這兒，一開始就變的手忙腳亂的，總是出現(xiàn)一些小毛病，象是票據(jù)上寫錯了數(shù)額，沒能搞清楚各類膠卷、電池的不同功能和價位等等的差錯。雖然有時會被老板責(zé)罵，但她還是細(xì)心地再次跟我見解，我自己也不敢再次馬虎，錯誤是常常出現(xiàn)，但我也學(xué)會去自己處理，工作之余，也學(xué)到了不少東西。學(xué)校是提供我們專業(yè)知識的平臺，是讓我們?yōu)橐院蟮墓ぷ鞔蛳禄A(chǔ)的地方，不僅是學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，更是對自己的興趣開發(fā)的地方，為了以后能適應(yīng)社會生存下來，這次的實踐也讓我感受到了這點，書本上的知識真正運用到實踐中的可能連三分之一的概率都不到。所以除了學(xué)校，實踐為我們提供了更一個更加近距離接觸社會的平臺。從這次的實踐中學(xué)到了不少為人處世的方法。比較深刻的一個方面是如何學(xué)會與顧客打交道?，F(xiàn)如今的社會，各個各業(yè)都是一個與人打交道的行業(yè)，離開了其中的一員，企業(yè)單位都無法正常的運行。照相館也是如此，怎樣維系老顧客、吸引新顧客成了它們的經(jīng)營之道。一開始我是帶著問題而開始的實踐，經(jīng)過短短數(shù)十天的工作，從中也得出了屬于自己地結(jié)論和問題，雖然不能從專業(yè)的角度去分析和探討，只是以一個初學(xué)者的心態(tài)去理解和感悟。首先這家小小的店面在這條街上可以說是規(guī)模很小，但它為何能生存下來呢，而且顧客總是很多呢？在我看來主要有以下幾個方面，第一、要有良好的商業(yè)地段。在這一條街上，照相館不只一個，但正好處在這條街的中部地段，而附近的學(xué)生、居住者多，消費群體比較密集。第二，商品的品牌效益高。這家照相館是最近唯一一家專營柯達(dá)這個品牌的店，而顧客對于品牌是十分關(guān)注的，所以這家店就成了顧客的首選了。第三，將顧客利益放在第一位。提高顧客滿意度的要點主要有（1）發(fā)揮銷售人員的聰明才智和主動精神。店鋪要取得發(fā)展固然要有“硬件”，要逐步改善物質(zhì)條件，增加設(shè)施。不過關(guān)鍵還在于“軟件”，主要是銷售隊伍的素質(zhì)和管理水平。對此，絕不可忽視，因為它可以在某種程度上彌補物質(zhì)條件的不足，是增強店鋪競爭力的主要因素。(2)平等對待所有顧客。店鋪必須平等對待所有的顧客。我國經(jīng)商諺語“童叟無欺”也包含了這個意思，即不應(yīng)該使顧客感到他受到了歧視。特別要注意的是有的店鋪對老顧客倍加照顧，頻頻招呼，而對第一次來的顧客卻不理不睬，這是極端錯誤的。(3)重視分別接待。顧客分別接待是搞好服務(wù)的基本課題。分別接待就是有針對性地提供服務(wù)，盡可能地滿足不同層次顧客的實際需求和心理需要，就是把每一個顧客都當(dāng)做“個人”來接待。(4)恰當(dāng)使用營業(yè)語言。在提供服務(wù)中，一個很大的問題是營業(yè)語言容易與顧客使用的語言產(chǎn)生差距，這常常發(fā)生在提供者把自己的語言即營業(yè)慣用語強加給顧客。店鋪銷售人員應(yīng)盡量使用銷售的基本禮貌用語，同時，在與顧客交流中要吐字清晰，說話速度適中，便于顧客理解。(5)樹立銷售人員的服務(wù)觀。銷售人員也是一種專業(yè)人員，有的國家或地區(qū)在服務(wù)業(yè)的一些工種中采用“許可證制度”，只有達(dá)到一定的條件才能從事某一服務(wù)工作。(6)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是個大概念，不光是指服務(wù)態(tài)度。在攝影店中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，有時當(dāng)顧客過多時，店內(nèi)就會比較擁擠，如果條件允許的話，可以適當(dāng)?shù)臄U大規(guī)模，增加店面的面積，引進(jìn)技術(shù)和設(shè)施，擴大店內(nèi)的員工，做出有自己品牌的照相館。另外，更重要的一點是要加大經(jīng)營管理的理念，不僅僅是大企業(yè)需要精密的管理，象這種小單位更加需要一套經(jīng)營觀念，營銷適用于一切企業(yè)，首先體現(xiàn)在大企業(yè)，綜觀層出不窮的行業(yè)大戰(zhàn)，多為大企業(yè)充斥其間，它們資本雄厚，人才濟濟，市場經(jīng)驗豐富，有敢于爭奪市場的先決條件。而中小企業(yè)往往勢單力薄，資源匱乏，它們又如何面對激烈而又殘酷的市場競爭呢?答案就在營銷戰(zhàn)略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價值?！氨辉趶V，而在于精”，況且，“船小好掉頭”，只要進(jìn)行深入的研究和合理的分析，揚長避短，市場一定會掌握在自己手中，企業(yè)也必將會有長遠(yuǎn)的發(fā)展。隨著新經(jīng)濟的迅速發(fā)展，新型營銷的模式也隨之產(chǎn)生，主要表現(xiàn)為四種類型：一是服務(wù)營銷、二是網(wǎng)絡(luò)營銷、三是概念營銷、四是整合營銷。新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間最大的區(qū)別就在于市場的主導(dǎo)位置不同。前者是消費觀念導(dǎo)向，“以消費者為中心”，把市場看成生產(chǎn)過程起點，企業(yè)的職責(zé)首先是進(jìn)行市場調(diào)查，了解顧客的實際需要，從而生產(chǎn)提供適銷對路的產(chǎn)品；后者是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向，“以生產(chǎn)為中心”，把市場作為生產(chǎn)過程的終點，企業(yè)的職責(zé)就是直接將產(chǎn)品推入市場。新型市場經(jīng)濟模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷模式受到重創(chuàng)，同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇，這一飛躍也使企業(yè)的營銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。新型市場營銷模式經(jīng)過不斷的實踐總結(jié)及發(fā)展演變，已受到廣泛的認(rèn)可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場操作規(guī)范，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學(xué)營銷，牢固樹立市場決定一切的經(jīng)營觀念。由此看來，企業(yè)的經(jīng)營管理工作應(yīng)該把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。按照新型市場營銷模式的四種類型，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)背景，可從以下幾個方面進(jìn)行嘗試：一、倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以公平、公正、公開的工作原則面對用戶。二、強化營銷隊伍，整理銷售渠道，科學(xué)規(guī)范管理。三、完善經(jīng)營管理體系，提高工作效率，全面參與市場競爭。對于小型的攝影店來講，借鑒企業(yè)的新型市場營銷模式對于提高經(jīng)濟效益是不能說是就有效，但可以借鑒?？傊?，在此次的實踐過程中，學(xué)到了許多課外的知識，也開闊了視野，雖然沒有將所學(xué)的專業(yè)知識很好的運用起來，但讓我知道了自己該學(xué)習(xí)和要學(xué)習(xí)的東西還有很多，對于學(xué)校組織的這次社會實踐活動，很好的鍛煉了我們的實踐能力，包括我在內(nèi)，這次經(jīng)歷在以后的學(xué)習(xí)工作中，都會起到督促的作用。第三篇：電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生社會實踐報告職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動