【正文】 活動，很好的鍛煉了我們的實踐能力，包括我在內，這次經歷在以后的學習工作中，都會起到督促的作用。三、完善經營管理體系，提高工作效率，全面參與市場競爭。按照新型市場營銷模式的四種類型，結合行業(yè)和企業(yè)背景，可從以下幾個方面進行嘗試：一、倡導優(yōu)質服務，以公平、公正、公開的工作原則面對用戶。根據其特性和規(guī)律，制定市場操作規(guī)范，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷，牢固樹立市場決定一切的經營觀念。新型市場經濟模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統營銷模式受到重創(chuàng)，同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇，這一飛躍也使企業(yè)的營銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉變到現在的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。新型市場營銷與傳統市場營銷之間最大的區(qū)別就在于市場的主導位置不同?！氨辉趶V，而在于精”，況且，“船小好掉頭”，只要進行深入的研究和合理的分析，揚長避短，市場一定會掌握在自己手中，企業(yè)也必將會有長遠的發(fā)展。另外，更重要的一點是要加大經營管理的理念，不僅僅是大企業(yè)需要精密的管理，象這種小單位更加需要一套經營觀念，營銷適用于一切企業(yè)，首先體現在大企業(yè)，綜觀層出不窮的行業(yè)大戰(zhàn)，多為大企業(yè)充斥其間，它們資本雄厚，人才濟濟，市場經驗豐富，有敢于爭奪市場的先決條件。服務質量是個大概念，不光是指服務態(tài)度。銷售人員也是一種專業(yè)人員，有的國家或地區(qū)在服務業(yè)的一些工種中采用“許可證制度”，只有達到一定的條件才能從事某一服務工作。店鋪銷售人員應盡量使用銷售的基本禮貌用語，同時，在與顧客交流中要吐字清晰，說話速度適中，便于顧客理解。(4)恰當使用營業(yè)語言。顧客分別接待是搞好服務的基本課題。特別要注意的是有的店鋪對老顧客倍加照顧，頻頻招呼，而對第一次來的顧客卻不理不睬，這是極端錯誤的。店鋪必須平等對待所有的顧客。對此，絕不可忽視，因為它可以在某種程度上彌補物質條件的不足，是增強店鋪競爭力的主要因素。店鋪要取得發(fā)展固然要有“硬件”，要逐步改善物質條件，增加設施。第三，將顧客利益放在第一位。第二，商品的品牌效益高。首先這家小小的店面在這條街上可以說是規(guī)模很小，但它為何能生存下來呢，而且顧客總是很多呢？在我看來主要有以下幾個方面，第一、要有良好的商業(yè)地段。照相館也是如此，怎樣維系老顧客、吸引新顧客成了它們的經營之道。比較深刻的一個方面是如何學會與顧客打交道。所以除了學校，實踐為我們提供了更一個更加近距離接觸社會的平臺。雖然有時會被老板責罵，但她還是細心地再次跟我見解，我自己也不敢再次馬虎，錯誤是常常出現，但我也學會去自己處理，工作之余，也學到了不少東西。來到了一個新的環(huán)境，又要慢慢地去適應它，但這個過程是只有自己知道的，也只有自己去體會和感受其中的苦與樂，但確實學習到了課堂上沒有的東西，人生的又一種不同的經驗。雖然不是藝術類的學生，但很偶然的機會，便在笑開攝影留下來幫忙，這雖然不是一個大企業(yè)大公司，但小小的店面其內在的經營方針也是很值得去研究，為何它能在現在的競爭激烈的市場里占據一席之地呢？為何它能吸引新顧客而留住老顧客呢？帶著種種疑問，我就這樣開始了我的實踐。實踐時間：2007年1月20日——2007年1月30日實踐地點：XX攝影在這次的專業(yè)社會實踐中，發(fā)現并沒想象中的那么輕松，在大學學習還沒到兩年的時間，專業(yè)知識的學習涉及面比較窄，就更別說將專業(yè)知識運用到工作中去，起先就給了自己一層心理的壓力。所以對于我自己，讓我覺的生活中的苦難并不是可怕的，只要我們奮勇拼搏，希望永存，就會迎來一個嶄新的未來！第二篇：寒假大學生專業(yè)社會實踐報告大學生專業(yè)社會實踐報告實踐目的：隨著中國經濟的迅速發(fā)展，中國的各種企事業(yè)單位也層出不窮，涉及著各行各業(yè)、各個不同的領域，大到國際知名品牌的入駐，小至私營企業(yè)的崛起，總之，其發(fā)展極其迅猛。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：唯有不斷走向社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能從容地確立自己學習和生活目標，才能更好的實現一個個美好志愿。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內，捧著書中自有黃金屋的古訓，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達的白日夢。時代在進步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。整個過程我們碰過壁，受過累，流過汗，但是大家卻成長了，深入學習領會了“三個代表”重要思想，繼承和發(fā)揚了大學生勇于實踐的光榮傳統，樹立和落實了科學發(fā)展觀。雖然實踐僅僅進行了兩天，但是后續(xù)整理分析工作我和同學花了很多時間。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗?，F今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗?，F在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實！在我的打工生活中，我也明白了許多：在工地的管理中責備下級是不可避免的。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結束。每當一套房子賣出去，每當一車材料運進來登記好，每當一天的工作結束，我的自信心也就無形中加強了。我讓項目經理給我做了簡單的上崗培訓，經理給我講了許多關于施工方面和安全監(jiān)督方面的經驗。第一篇：市政專業(yè)大學生社會實踐報告大學生社會實踐報告我的工作主要是負責工地安全監(jiān)督和材料的進出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作，老板給我引薦了工地的項目經理，一位有十幾年豐富經驗的建筑師。隨著經驗的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說對我是一個很大的幫助。記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待來買房的顧客，和工地上的工人也沒什么話說，很是放不開。有的時候做得不好，要給顧客說好話，老板還要批評你。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。責備也要用適當的方式，既要與工人打成一片，也要保持自己的威嚴。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。從中真正感受到了嚴謹精神，體驗到了實踐的樂趣。用實際行動贏得了社會的認可和好評，也通過走進基層、走進市民了解了更多現實問題，樹立了正確的成才觀，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應用于實踐的能力。我們的傳統，我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。每個人都有一段難忘的歷程，人生或許就是會有曲折坎坷，但有些人會在驚濤駭浪的洗禮中安然走過，因為他們有的是理想，有的拼搏的勇氣，更多的是對生活的熱愛，對美好明天的無限期望。此次寒假的專業(yè)社會實踐提供一次接觸企業(yè)的良好機會，讓我們可以將所學到的一點專業(yè)知識能與實踐相結合，使我們能更加深刻地了解專業(yè)知識的重要性，更使我們提前體會到了將來就業(yè)的巨大壓力。而真正去找尋實踐單位時更是處處碰壁，對于一個企業(yè)來講，一個沒有任何經驗的大學生根本不能為其創(chuàng)造利益，所以都被拒之于門外。并非所有的事情都跟想象中一樣順利，小小的店面但顧客總是絡繹不決，自己像是被孤立的，有點感覺手足無措，不知道該干什么、怎樣才能盡自己的所能。來攝影館的顧客一般都是拍照、沖洗照片、購買膠卷、租用相機之類的，而對于攝影這方面了解并不多，所以只能做一些收營、跟顧客介紹膠卷的工作，有時也幫忙整理下照片，這看似簡單的工作，到我這兒，一開始就變的手忙腳亂的，總是出現一些小毛病，象是票據上寫錯了數額，沒能搞清楚各類膠卷、電池的不同功能和價位等等的差錯。學校是提供我們專業(yè)知識的平臺，是讓我們?yōu)橐院蟮墓ぷ鞔蛳禄A的地方，不僅是學習自己的專業(yè)知識，更是對自己的興趣開發(fā)的地方，為了以后能適應社會生存下來，這次的實踐也讓我感受到了這點，書本上的知識真正運用到實踐中的可能連三分之一的概率都不到。從這次的實踐中學到了不少為人處世的方法。現如今的社會，各個各業(yè)都是一個與人打交道的行業(yè)，離開了其中的一員，企業(yè)單位都無法正常的運行。一開始我是帶著問題而開始的實踐，經過短短數十天的工作，從中也得出了屬于自己地結論和問題，雖然不能從專業(yè)的角度去分析和探討，只是以一個初學者的心態(tài)去理解和感悟。在這一條街上，照相館不只一個，但正好處在這條街的中部地段，而附近的學生、居住者多，消費群體比較密集。這家照相館是最近唯一一家專營柯達這個品牌的店，而顧客對于品牌是十分關注的，所以這家店就成了顧客的首選了。提高顧客滿意度的要點主要有（1）發(fā)揮銷售人員的聰明才智和主動精神。不過關鍵還在于“軟件”，主要是銷售隊伍的素質和管理水平。(2)平等對待所有顧客。我國經商諺語“童叟無欺”也包含了這個意思，即不應該使顧客感到他受到了歧視。(3)重視分別接待。分別接待就是有針對性地提供服務，盡可能地滿足不同層次顧客的實際需求和心理需要，就是把每一個顧客都當做“個人”來接待。在提供服務中，一個很大的問題是營業(yè)語言容易與顧客使用的語言產生差距，這常常發(fā)生在提供者把自己的語言即營業(yè)慣用語強加給顧客。(5)樹立銷售人員的服務觀。(6)服務質量。在攝影店中也發(fā)現了一些問題，有時當顧客過多時，店內就會比較擁擠，如果條件允許的話，可以適當的擴大規(guī)模，增加店面的面積，引進技術和設施，擴大店內的員工，做出有自己品牌的照相館。而中小企業(yè)往往勢單力薄，資源匱乏，它們又如何面對激烈而又殘酷的市場競爭呢?答案就在營銷戰(zhàn)略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價值。隨著新經濟的迅速發(fā)展，新型營銷的模式也隨之產生，主要表現為四種類型：一是服務營銷、二是網絡營銷、三是概念營銷、四是整合營銷。前者是消費觀念導向，“以消費者為中心”，把市場看成生產過程起點，企業(yè)的職責首先是進行市場調查，了解顧客的實際需要，從而生產提供適銷對路的產品；后者是生產觀念導向，“以生產為中心”，把市場作為生產過程的終點，企業(yè)的職責就是直接將產品推入市場。新型市場營銷模式經過不斷的實踐總結及發(fā)展演變，已受到廣泛的認可和重視。由此看來，企業(yè)的經營管理工作應該把如何創(chuàng)新新經濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務。二、強化營銷隊伍，整理銷售渠道，科學規(guī)范管理。對于小型的攝影店來講，借鑒企業(yè)的新型市場營銷模式對于提高經濟效益是不能說是就有效，但可以借鑒。第三篇：電子商務專業(yè)大學生社會實踐報告職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現在生活中的就是個人素質或者道德修養(yǎng)。個體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內涵，個體行為是外在表象。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。那么，如何培養(yǎng)一個人的職業(yè)素養(yǎng)呢？