【正文】 第一篇：代理經(jīng)銷商基本管理制度代理商基本管理制度一、前 言有限公司為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確?！肮井a(chǎn)品”在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，各級(jí)代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷售工作，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行**公司規(guī)定的工作程序，不可草率行事。**公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。全國(guó)的銷售價(jià)格統(tǒng)一，代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格，特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí)，需經(jīng)過(guò)**公司書(shū)面確認(rèn)后方能執(zhí)行。對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。**公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃，實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。**公司市場(chǎng)部積極配合各代理商的工作，對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問(wèn)題積極配合解決。雙方必須誠(chéng)實(shí)有信用，決不提供虛假信息。認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商，堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。**公司的目標(biāo)是與代理商共贏，共同發(fā)展。**公司立足市場(chǎng)，與代理商長(zhǎng)期協(xié)作，確保代理商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作。二、總則第一條 代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制，各地州（地區(qū)）原則上只設(shè)一名地級(jí)代理商；第二條 本制度規(guī)定**公司特許代理商（以下稱代理商）權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使**公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展；第三條 代理商經(jīng)**公司授權(quán)并自代理協(xié)議書(shū)生效之日起，應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和**公司市場(chǎng)部門(mén)的要求，在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下，負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理；第四條 **公司確定的代理商應(yīng)遵循**公司的規(guī)定從事代理活動(dòng)，不得做出損害**公司利益和形象的行為；第五條 各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，尤其是**公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售情況，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，以利于**公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理；第六條 代理商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，妥善處理與各賣場(chǎng)及零售店的關(guān)系，并做好建檔工作，同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。三、代理要求具有獨(dú)立法人資格，并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件，經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為**公司合法代理商。應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。各代理商之間，不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理；愿意專心經(jīng)營(yíng)“公司產(chǎn)品”產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心；能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受**公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，保持與**公司戰(zhàn)略決策的一致性；全面贊同**公司各項(xiàng)制度，并能積極參加**公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)；必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)，有能力在短期內(nèi)將“公司產(chǎn)品”市場(chǎng)拓展開(kāi)。四、提交資料u 企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。u 企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。u 企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。u 本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。u “生物電貼片”區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。u 接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到布貨率35%的能力。五、代理商權(quán)利和義務(wù)各經(jīng)營(yíng)者在成為**公司有限公司的合法代理商后，可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)：區(qū)域獨(dú)家代理**公司系列產(chǎn)品；使甪“**公司”商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；使用**公司商譽(yù)開(kāi)展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)；維護(hù)**公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象；接受**公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)；配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對(duì)上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作；六、日常工作①須提前10個(gè)工作日向**公司提出書(shū)面訂貨計(jì)劃，以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)；②代理商每月初須做出書(shū)面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)**公司市場(chǎng)部備案，以便獲得必要的協(xié)助和支持；③每月25日前向**公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告（市場(chǎng)總結(jié)）；④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說(shuō)明并提交**公司市場(chǎng)部；⑤每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告（包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門(mén)的支持程度等）、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)**公司的工作建議書(shū)；⑥代理商須按**公司制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售，以確?！肮井a(chǎn)品”在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；⑦季報(bào)：各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前將上季度銷售報(bào)表報(bào)至**公司市場(chǎng)部，各代理商以季度為單位做季度總結(jié)，反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問(wèn)題；⑧年報(bào)：以年為單位進(jìn)行總結(jié)，采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行，其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。七、價(jià)格、竄貨**公司按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨；代理商須參照**公司規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售，不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序；代理商所代理的區(qū)域內(nèi)，產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%；代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng)，嚴(yán)禁未經(jīng)**公司書(shū)面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)；嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為；如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為，不提出異議，**公司可不追究；如代理商有惡意竄貨行為，**公司視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。九、銷售管理**公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。**公司充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書(shū)指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán)，但有下列情況之一時(shí)，**公司將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利：a 年終匯總清算時(shí)，代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額的；b **公司新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)；c 代理商經(jīng)營(yíng)管理不善，造成造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開(kāi)展的；d 國(guó)家政策變化等不可抗力發(fā)生時(shí)；e 遇有重要客戶投訴，經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)?shù)?；f 其他嚴(yán)重?fù)p害**公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi)代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時(shí)，**公司有權(quán)無(wú)條件取消其代理資格，終止其代理協(xié)議。代理商需于每季度末向**公司通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書(shū)，每月提供銷售、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表，并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書(shū)。對(duì)于沒(méi)有設(shè)立代理商的地區(qū)，其它代理商應(yīng)與**公司取得溝通，得到書(shū)面許可后，方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況，當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過(guò)相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商；各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，在完成市場(chǎng)目標(biāo)的同時(shí)，認(rèn)真搜集市場(chǎng)信息。**公司會(huì)將市場(chǎng)信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo)，市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。a）達(dá)成年度銷售目標(biāo)，且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，按**公司的要求反饋市場(chǎng)信息，雙方可續(xù)簽下一年度的合作。b）達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場(chǎng)信息反饋工作一般，**公司將重新評(píng)估合作資格。c）未達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商，**公司將考慮取消代理資格。代理商應(yīng)積極宣傳**公司企業(yè)形象，及時(shí)向客戶介紹**公司產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，加強(qiáng)溝通，維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)；市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好記錄，并報(bào)**公司相關(guān)部門(mén)妥善處理。十、交易與結(jié)算代理保證金各級(jí)代理商均需按規(guī)定向**公司交付一定的代理保證金，并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至**公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí)，**公司將代理保證金退還原代理商。交貨**公司依據(jù)代理商提出的書(shū)面訂貨申請(qǐng)或與**公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨，由**公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。價(jià)格代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。貨款貨款原則上通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以**公司財(cái)務(wù)部收到為期限，財(cái)務(wù)部書(shū)面通知**公司市場(chǎng)部，市場(chǎng)部才能發(fā)貨。退貨如貨物確因本**公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符，**公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。十一、考評(píng)與輔導(dǎo)A、**公司將根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)內(nèi)容包括：業(yè)績(jī)情況：聽(tīng)取各代理商區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)展望；產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況；網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫(kù)存管理；本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析；**公司制定政策的執(zhí)行結(jié)果；每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評(píng)，合格者連任，不合格者撤消。B、**公司對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法如下：制定代理商管理制度；有償代培代理商的業(yè)務(wù)員；定期（每年兩次）提供無(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)；提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料；提供各項(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持；針對(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商，可做“專案研究”，找出病因，對(duì)癥下藥；協(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷方案，以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等；接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題；**公司各級(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況；十二、違規(guī)處罰各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)**公司采取不合作態(tài)度或者有損害**公司產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí)，視情節(jié)輕重，**公司將對(duì)其提出書(shū)面警告直至取消其代理資格；未按**公司有關(guān)規(guī)定和本制度開(kāi)展工作的，但暫時(shí)尚未造成損失的，**公司將提出書(shū)面警告并限期整改；連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí)，代理資格自動(dòng)取消；未經(jīng)**公司同意，代理銷售**公司產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的，**公司將提出書(shū)面警告并限期改正，限期未改正者，**公司將直接取消其代理資格。不遵守指定的銷售區(qū)域，以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品，或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行，造成與其他銷售代理糾紛時(shí)，**公司將視其情節(jié)輕重，處以五萬(wàn)元以下的罰款，并取消其代理資格，情節(jié)嚴(yán)重者**公司將移交人民法院裁決；違反保密義務(wù)，導(dǎo)致**公司一般損失的，**公司將合理評(píng)估損失額度，對(duì)其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰。（注：一般損失是指損害**公司商譽(yù)，但不足以影響**公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的；或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的；或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方；或者違反**公司的保密制度，透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致**公司重大損失的，**公司將對(duì)其處以500020000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。（注：重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。）代理商須自覺(jué)接受本制度約束，若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額，**公司有權(quán)暫停供貨，直到終止代理關(guān)系。代理商如嚴(yán)重違反**公司相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議，**公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。十三、附 則本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。總**公司將本著“誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。商因其他原因需終止代理關(guān)系，需向**公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)本**公司確定后，退還代理保證金。代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和沖突，**公司將依據(jù)公平、公正、公開(kāi)的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。如**公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛，由**公司所在地法院裁決。第二篇：經(jīng)銷商代理合同范本篇一：代理經(jīng)銷協(xié)議書(shū)范本 甲方:沈陽(yáng)xx保健品有限公司乙方:_______________________ 甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的 法律法規(guī),本著平等互利,友好協(xié)商,經(jīng)銷區(qū)域甲方授權(quán)乙方為 _____省_____市_____區(qū)經(jīng)銷店,經(jīng)銷條件,要求有經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。,供貨價(jià)格,付款及結(jié)算方式,乙方到甲方當(dāng)面委托甲方運(yùn)輸或乙方異地委托甲方運(yùn)輸時(shí),乙方要出具書(shū)面的委托函(內(nèi)容:乙方收貨地址,聯(lián)系方式,運(yùn)輸方法,郵編等),首次進(jìn)貨量為價(jià)值__(壹,