【正文】 第一篇：電子商務(wù)案例試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．電子商務(wù)案例分析中，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析屬于（）A．電子商務(wù)網(wǎng)站背景分析B．電子商務(wù)網(wǎng)站效益分析C．電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營指標(biāo)分析D．電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方法分析 2．根據(jù)美國學(xué)者的觀點(diǎn)，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商業(yè)方法，以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，其所采用的手段不包括（）A．增加交易時間B．改善服務(wù)質(zhì)量 C．增加服務(wù)傳遞速度D．降低交易費(fèi)用 3．將平面文件轉(zhuǎn)變成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的軟件是（）A．轉(zhuǎn)換軟件 B．通信軟件C．翻譯軟件D．編輯軟件4．與傳統(tǒng)廣播電視教學(xué)手段相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所具備的特點(diǎn)是（）A．遠(yuǎn)程B．異地C．交互式D．電子化5．電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的核心是（）A．服務(wù)器B．網(wǎng)絡(luò)C．交換機(jī)D．存貯設(shè)備6．微軟IIS(Internet Information Server)軟件屬于（）A．瀏覽器B．操作系統(tǒng)C．?dāng)?shù)據(jù)庫D．Web服務(wù)器7．網(wǎng)上拍賣與傳統(tǒng)拍賣最主要的區(qū)別是（）A．拍賣主體和客體的不同B．拍賣環(huán)境和主體的不同C．拍賣手段和客體的不同D．拍賣環(huán)境和手段的不同8．EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是（）A．平面文件B．映射軟件C．標(biāo)準(zhǔn)化的EDI報(bào)文D．商品檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)單9．到目前為止，電子支付仍舊存在的問題是（）A．速度B．安全C．方便D．額度10．保證數(shù)字證書難以仿造的方法是（）A．CA的數(shù)字簽名B．CA的承諾C．證書持有者的承諾D．信息的加密11．橫向比較法是（）A．對不同時期現(xiàn)象的異同點(diǎn)進(jìn)行比較和分析B．根據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)對同一時間的不同認(rèn)識對象進(jìn)行比較C．指把握事物的質(zhì)，識別事物的量，探求事物量變與質(zhì)變及其相互關(guān)系 D．指從具體獨(dú)特的現(xiàn)象中抽取一些主要性質(zhì)，舍棄其他性質(zhì)而建立的典型或標(biāo)本 12．下列不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是（）A．交互性強(qiáng)B．傳播范圍有限 C．靈活性和低成本D．受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)13．電子商務(wù)企業(yè)的結(jié)構(gòu)越來越趨向于（）A．網(wǎng)狀化B．垂直化C．矩形化D．扁平化14．下列不能實(shí)現(xiàn)通訊層次加密的手段是（）A．上傳加密B．鏈路加密C．節(jié)點(diǎn)加密D．端到端加密15．在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)機(jī)構(gòu)重組的主要目的是（）A．降低成本B．打破產(chǎn)銷分離的障礙C．調(diào)查企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化D．解決銷售網(wǎng)點(diǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)的問題16．SET協(xié)議提供安全保證的支付方式是（）A．信用卡B．電子現(xiàn)金C．電子支票D．電子錢包17．與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點(diǎn)是（）A．服務(wù)全面B．行業(yè)齊全C．內(nèi)容豐富D．專業(yè)性強(qiáng)18．“認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場所”的網(wǎng)上購物者屬于（）A．自動監(jiān)控者B．商品瀏覽者C．網(wǎng)絡(luò)參與者D．購物厭惡者19．針對提醒購物的網(wǎng)上購物類型，電子商務(wù)網(wǎng)站的最佳策略是（）A．提供商品的詳細(xì)信息B．宣傳商品的質(zhì)量和品牌C．提供方便的商品目錄檢索D．做好網(wǎng)上的各種促銷活動20．按照網(wǎng)上百貨商店的貨物配送模式分類，上海華聯(lián)超市屬于（）A．具備離線百貨商場的網(wǎng)站B．覆蓋面很廣的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)站C．純網(wǎng)上商場與傳統(tǒng)零售企業(yè)相結(jié)合D．網(wǎng)上的虛擬商場自建配送隊(duì)伍二、多項(xiàng)選擇題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21．電子商務(wù)服務(wù)器的分類包括（）A．虛擬服務(wù)器B．托管服務(wù)器C．企業(yè)服務(wù)器D．獨(dú)立服務(wù)器E．購買服務(wù)器22．網(wǎng)上拍賣的形式包括（）A．個人競價(jià)B．集體議價(jià)C．客戶定價(jià)D．賣方競價(jià)E．接受委托拍賣特定商品23．電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營特色分析的主要內(nèi)容包括（）A．盈虧狀況分析B．營銷方法分析C．支付方式分析D．物流配送方式分析E．經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析24．一般來講，在選擇和設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件系統(tǒng)時，主要應(yīng)考慮（）A．?dāng)?shù)據(jù)庫B．Flash軟件C．操作平臺D．開發(fā)平臺E．網(wǎng)頁制作25．在Internet上實(shí)現(xiàn)安全電子商務(wù)要解決的問題有（）A．信息的保密性B．信息的擴(kuò)展性C．?dāng)?shù)據(jù)的完整性D．交易身份的真實(shí)性E．信息的不可否認(rèn)性26．除了由一個購買者直接建立電子商務(wù)市場外，買方控制型營銷策略還包括（）A．買方合資型B．買方合作型C．買方獨(dú)資型D．買方代理型E．買方代售型27．環(huán)球資源網(wǎng)站的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（）A．網(wǎng)站內(nèi)容B．網(wǎng)上社群C．技術(shù)力量D．服務(wù)收費(fèi)E．運(yùn)作系統(tǒng)28．從技術(shù)上分析，一個購物系統(tǒng)需要的基本要素有（）A．安全機(jī)制B．支付系統(tǒng)C．購物引擎D．管理信息系統(tǒng)E．商品的倉儲和管理、展示系統(tǒng)三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題2分，共6分)29．EDI通信軟件30．電子支票31．B2C交易四、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)32．簡述網(wǎng)上商店生成訂單后的跟蹤服務(wù)所包含的內(nèi)容。33．簡述通過網(wǎng)絡(luò)商品中介進(jìn)行交易的優(yōu)點(diǎn)。34．簡述EDI與Email在工作方式、網(wǎng)絡(luò)形式和投資成本上的差別。五、案例題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)35．某公司的注冊資金為20萬元人民幣，網(wǎng)站建設(shè)初期采用虛擬服務(wù)器的方式，進(jìn)行Windows 2000下的ASP開發(fā)，后臺數(shù)據(jù)庫使用SQL Server 2000。一年之后，由于用戶數(shù)量、業(yè)務(wù)量的快速增長，原有站點(diǎn)的速度和容量均不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，該公司正考慮對網(wǎng)站進(jìn)行升級。由于缺乏技術(shù)人才，該公司打算自行購買服務(wù)器，并將服務(wù)器托管在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的機(jī)房。請問這種服務(wù)器托管的方式具有哪些特點(diǎn)?36．火星電子集團(tuán)是一家總部設(shè)在深圳的大型現(xiàn)代化企業(yè)，擁有雄厚的高科技實(shí)力和龐大的生產(chǎn)設(shè)施，從事彩色電視機(jī)、家庭影院、衛(wèi)星數(shù)字接收機(jī)的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，在多個國家和地區(qū)建立了穩(wěn)定、可靠和多層次的銷售網(wǎng)絡(luò)。目前，該集團(tuán)擬通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站的方式，實(shí)現(xiàn)其全球化的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。請問該企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃時，需要考慮哪些方面的因素?37．假定2010年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會”，起拍價(jià)為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德基金會。過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得了這一機(jī)會。如果你想?yún)⑴c競價(jià)并獲得這樣的機(jī)會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請描述這個程序。六、綜合分析題(本題16分)38．北京圖書大廈網(wǎng)上書店在首都電子商城開業(yè)3個月以后，便開始盈利，這說明他們實(shí)施B2C模式的電子商務(wù)取得了成功。其主要標(biāo)志是：(1)較好地解決了全球性的安全支付問題。在首都電子商務(wù)工程試點(diǎn)中，由首都電子商城配置了自主開發(fā)的具有高位加密算法的安全協(xié)議。在與國內(nèi)外銀行和公司的合作下，采用多種具有實(shí)效的現(xiàn)代支付工具與網(wǎng)上銀行等支付方式，以及多種安全協(xié)議和高位加密算法，并使具有網(wǎng)上安全支付功能的網(wǎng)上購書由北京市擴(kuò)充至全國，乃至全世界成為可能。(2)取得了相當(dāng)規(guī)模的營業(yè)額。網(wǎng)上書店經(jīng)營3個月，平均每月網(wǎng)上有效訂單交易額達(dá)100萬元人民幣。另外，網(wǎng)上書店的增值效應(yīng)平均每月超過50萬元。(3)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上書店的全球性經(jīng)營。網(wǎng)上書店已經(jīng)完全打破了時間和空間的限制，每年365天，每天