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電子商務(wù)案例試題及答案(專業(yè)版)

2024-11-14 22:04上一頁面

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【正文】 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò): 將分布在不同地理位置上的具體獨(dú)立工作能力的多臺計(jì)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備用通信設(shè)備和通信線路連接起來,并配置網(wǎng)絡(luò)軟件,以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)Internet:是一個(gè)計(jì)算機(jī)交互網(wǎng)絡(luò),又稱網(wǎng)間網(wǎng)。11.電子現(xiàn)金有哪些特點(diǎn)?答:電子現(xiàn)金具有以下特點(diǎn):匿名、不可跟蹤性、節(jié)省交易費(fèi)用、節(jié)省傳輸費(fèi)用、持有風(fēng)險(xiǎn)小、支付靈活方便、放偽造。9.認(rèn)證中心:是一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書的權(quán)威機(jī)構(gòu),作為電子商務(wù)交易中受信任的 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院市場營銷課程設(shè)計(jì)2.網(wǎng)上支付有哪些參與方?各有什么作用?答:網(wǎng)上支付的參與方有:持卡人,購買貨物或服務(wù)并使用發(fā)卡行發(fā)行的支付卡進(jìn)行支付的人;發(fā)卡行,其作用是為持卡人建立賬戶并發(fā)行支付卡的金融機(jī)構(gòu);商戶,其作用是為消費(fèi)者或采購人員提供貨物或服務(wù)并收取款項(xiàng)費(fèi)用;收單行,其作用是為商戶建立賬戶并處理支付卡授權(quán)以及支付的金融機(jī)構(gòu);支付網(wǎng)關(guān),其作用是處理商戶支付報(bào)文,包括來自持卡人的支付指令。(星型、環(huán)型)15.電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷模式的特點(diǎn)是______________________________。A、投資大 B、建立速度快 C、無須考慮軟硬件配置 D、安全可靠 E、無須考慮采用CA認(rèn)證12.?dāng)?shù)字證書包含以下的內(nèi)容:(ABCE)。A、B2C B、B2B C、B2G D、G2C 28.電子商務(wù)安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)對信息的認(rèn)證不提供的功能是(B)。吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院市場營銷課程設(shè)計(jì)A、網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容 B、網(wǎng)站的專業(yè)技能 C、網(wǎng)站的聚集性 D、網(wǎng)站的定向性 11.顧客的網(wǎng)上購物行為可分為(A)。1計(jì)算機(jī)病毒:一種認(rèn)為制造的、隱藏在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源中的、能夠自我復(fù)制進(jìn)行傳播的程序。從目前的發(fā)展來看,傳統(tǒng)書店涉足網(wǎng)上書店只是時(shí)間問題。在與國內(nèi)外銀行和公司的合作下,采用多種具有實(shí)效的現(xiàn)代支付工具與網(wǎng)上銀行等支付方式,以及多種安全協(xié)議和高位加密算法,并使具有網(wǎng)上安全支付功能的網(wǎng)上購書由北京市擴(kuò)充至全國,乃至全世界成為可能。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。請問該企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃時(shí),需要考慮哪些方面的因素?37.假定2010年,eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫自網(wǎng)上書店開辦以來,除實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付交易外,在網(wǎng)下也實(shí)現(xiàn)了增值效應(yīng)。它是一個(gè)全球性的巨大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系,它把全球數(shù)萬個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),數(shù)千萬臺主機(jī)連接起來,包含了難以計(jì)數(shù)的信息資源,向全世界提供信息服務(wù),搜索引擎:是對互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行搜集整理,然后供用戶查詢的系統(tǒng),它包含信息搜集、信息整理和用戶查詢?nèi)糠帧? 4.目前功能較強(qiáng)的安全電子交易協(xié)議是(A)。A、不受物理空間的影響 B、不受時(shí)間的影響 C、不受硬件設(shè)備的影響 D、不受企業(yè)規(guī)模限制吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院市場營銷課程設(shè)計(jì)20.電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù),通過(A)來完成資金流動(dòng)的。A、安全機(jī)制B、支付系統(tǒng)C、購物引擎 D、娛樂系統(tǒng) E、商品的倉儲、管理和展示系統(tǒng)5.已經(jīng)建立或準(zhǔn)備建立B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)類型有(ABDE)。(身份的真實(shí)性、不可否認(rèn)性)8.根據(jù)IBM公司對電子商務(wù)的理解,完整的電子商務(wù)應(yīng)該建立在__________、___________和Internet三個(gè)層次上。2.?dāng)?shù)字證書:是一個(gè)經(jīng)證書授權(quán)中心數(shù)字簽名地包含公開密鑰擁有著信息以及公開密鑰的文件。答:采用虛擬服務(wù)器方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有投資小,建立速度快,安全可靠,無需軟硬件配置及投資,無需技術(shù)支持等特點(diǎn),適合于中小型企業(yè)或初次建立網(wǎng)站的企業(yè),是企業(yè)發(fā)布信息較好的方式。(4)SET對于參與交易的各方定義了互操作接口,一個(gè)系統(tǒng)可以由不同廠商的產(chǎn)品構(gòu)筑。簡述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能:資源共享;數(shù)據(jù)傳輸;集中管理;分布處理;負(fù)載平衡提高安全性與可靠性簡述網(wǎng)絡(luò)直接市場調(diào)查的方式:利用自己的網(wǎng)站;借用別人的網(wǎng)站;混合型;EmailBBS型簡述網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)查的方式:利用搜索引擎查找資料;訪問相關(guān)的網(wǎng)站收集資料;利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料簡述計(jì)算機(jī)病毒的特征:傳染性和衍生性;潛伏性和隱藏性;寄生性;觸發(fā)性;非授權(quán)執(zhí)行性;破環(huán)性簡述電子商務(wù)系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素:客戶端;網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu);應(yīng)用服務(wù)器軟件;應(yīng)用集成;Web應(yīng)用編程環(huán)境;系統(tǒng)管理服務(wù);開發(fā)工具;1簡述電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與分析定位分析網(wǎng)站診斷營銷分析綜合優(yōu)化5整合推廣1簡述電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)與開發(fā)三、分析題試分析電子商務(wù)中存在的信用安全問題?P153 答:1)銷售商所面臨的信用安全問題(1)中央系統(tǒng)安全性被破環(huán)(2)競爭對手檢索商品遞送狀況和刺探客戶資料(3)被他人假冒而損害商家的名譽(yù)(4)虛假訂單(5)用戶提交盜取機(jī)密數(shù)據(jù)等 2)客戶所面臨的信用安全問題(1)虛假訂單(2)付款后不能收到商品(3)個(gè)人資料丟失(4)拒絕服務(wù)試分析電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的安全問題?P148 答:1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)安全問題(1)網(wǎng)絡(luò)物理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)缺陷(2)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的缺陷與后門 2)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全問題 3)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫的安全問題(1)數(shù)據(jù)安全性(2)系統(tǒng)安全性試分析電子商務(wù)網(wǎng)站的功能?P187 答:(1)企業(yè)形象宣傳(2)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目展示(3)商品和服務(wù)訂購(4)轉(zhuǎn)賬與支付、運(yùn)輸(5)信息搜索與查詢(6)客戶信息管理(7)銷售業(yè)務(wù)信息管理(8)新聞發(fā)布、供求信息發(fā)布試分析B2C電子商務(wù)應(yīng)用策略P296 答:(1)戰(zhàn)略定位(2)選擇體現(xiàn)市場定位的主力商品(3)制定合理有效的交易價(jià)格和管理模式(4)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)營銷渠道的關(guān)系(5)強(qiáng)化信息化的促銷與溝通手段(6)提供充滿魅力的個(gè)性化服務(wù)。(2)對消費(fèi)者而言,SET保證了商家的合法性,并且用戶的信用卡號不會被竊取,SET替消費(fèi)者保守了更多的秘密,使其在線購物更加輕松。答:認(rèn)證中心的作用包括:證書的頒發(fā),證書的更新,證書的查詢,證書的作廢,證吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院市場營銷課程設(shè)計(jì)書的歸檔五個(gè)方面。(轉(zhuǎn)賬、兌換)22.電子錢包具有:________、設(shè)置相關(guān)選項(xiàng)、_________等功能。)吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院市場營銷課程設(shè)計(jì)6.電子商務(wù)活動(dòng)可分為:______________、______________和B2G商務(wù)活動(dòng)。A、電子結(jié)算 B、支票結(jié)算 C、現(xiàn)金結(jié)算 D、信用卡結(jié)算36.假如一個(gè)電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思,我們就說破壞了(B)A、數(shù)據(jù)的可靠性 B、數(shù)據(jù)的完整性 C、數(shù)據(jù)的及時(shí)性 D、數(shù)據(jù)的延遲性二、多項(xiàng)選擇題,國內(nèi) 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院市場營銷課程設(shè)計(jì)A、SSL B、SET C、X.509 D、XML 2.下面(ABD)項(xiàng)目是實(shí)施EDI的成本A、購買EDI翻譯器的費(fèi)用 B、對各層次人員進(jìn)行培訓(xùn)的費(fèi)用 C、手工處理文檔的費(fèi)用 D、與貿(mào)易進(jìn)行協(xié)作的費(fèi)用 3.服務(wù)器托管可以減輕用戶的負(fù)擔(dān),其特點(diǎn)是(ABCE)。A、數(shù)據(jù)元 B數(shù)據(jù)段 D、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文 18.在線零售時(shí),易受店內(nèi)廣告影響的購物者行為類型是(B)。.有一種結(jié)算工具是在塑料卡上嵌入了一個(gè)微機(jī)處理芯片,芯片里存儲了大量關(guān)于使用者的信息,它比傳統(tǒng)磁條卡更易于防止濫用,這種電子結(jié)算工具是(D)。2)狹義的定義:通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的商務(wù)活動(dòng),該活動(dòng)指產(chǎn)品或服務(wù)的銷售或購買,發(fā)生在企業(yè)、家庭、個(gè)人、政府和其他的公共或私有機(jī)構(gòu)之間,都在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。(4)找到了盈利之道。請問這種服務(wù)器托管
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