【正文】 簡述計算機網絡的功能：資源共享；數(shù)據(jù)傳輸；集中管理；分布處理；負載平衡提高安全性與可靠性簡述網絡直接市場調查的方式：利用自己的網站；借用別人的網站；混合型；EmailBBS型簡述網絡間接市場調查的方式：利用搜索引擎查找資料；訪問相關的網站收集資料；利用相關的網上數(shù)據(jù)庫查找資料簡述計算機病毒的特征：傳染性和衍生性；潛伏性和隱藏性；寄生性；觸發(fā)性；非授權執(zhí)行性；破環(huán)性簡述電子商務系統(tǒng)的基本構成要素：客戶端；網絡基礎結構；應用服務器軟件；應用集成；Web應用編程環(huán)境；系統(tǒng)管理服務；開發(fā)工具；1簡述電子商務網站的規(guī)劃與分析定位分析網站診斷營銷分析綜合優(yōu)化5整合推廣1簡述電子商務網站的內容設計與開發(fā)三、分析題試分析電子商務中存在的信用安全問題？P153 答：1）銷售商所面臨的信用安全問題（1）中央系統(tǒng)安全性被破環(huán)（2）競爭對手檢索商品遞送狀況和刺探客戶資料（3）被他人假冒而損害商家的名譽（4）虛假訂單（5）用戶提交盜取機密數(shù)據(jù)等 2）客戶所面臨的信用安全問題（1）虛假訂單（2）付款后不能收到商品（3）個人資料丟失（4）拒絕服務試分析電子商務網絡系統(tǒng)中存在的安全問題？P148 答：1）計算機網絡設計安全問題（1）網絡物理結構的設計缺陷（2）網絡協(xié)議的缺陷與后門 2）網絡操作系統(tǒng)安全問題 3）網絡系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫的安全問題（1）數(shù)據(jù)安全性（2）系統(tǒng)安全性試分析電子商務網站的功能？P187 答：（1）企業(yè)形象宣傳（2）產品和服務項目展示（3）商品和服務訂購（4）轉賬與支付、運輸（5）信息搜索與查詢（6）客戶信息管理（7）銷售業(yè)務信息管理（8）新聞發(fā)布、供求信息發(fā)布試分析B2C電子商務應用策略P296 答：（1）戰(zhàn)略定位（2）選擇體現(xiàn)市場定位的主力商品（3）制定合理有效的交易價格和管理模式（4）協(xié)調網絡和傳統(tǒng)營銷渠道的關系（5）強化信息化的促銷與溝通手段（6）提供充滿魅力的個性化服務。1項目：是指以一套獨特而相互聯(lián)系的任務為前提，有效地利用資源，為實現(xiàn)一個特定的目標所做的努力1網上商店：顧名思義就是網上開的店鋪，作為電子商務的一種形式，是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行實際購買，并且通過各種支付手段進行支付完成交易全過程的網站1網上拍賣：也稱在線拍賣。1計算機病毒：一種認為制造的、隱藏在計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源中的、能夠自我復制進行傳播的程序。它是一個全球性的巨大的計算機網絡體系，它把全球數(shù)萬個計算機網絡，數(shù)千萬臺主機連接起來，包含了難以計數(shù)的信息資源，向全世界提供信息服務，1電子支付：又稱網上支付或電子結算，是指從事電子商務交易的當事人，使用安全電子支付手段通過網絡進行的貨幣或資金流轉。2）狹義的定義：通過互聯(lián)網實現(xiàn)的商務活動，該活動指產品或服務的銷售或購買，發(fā)生在企業(yè)、家庭、個人、政府和其他的公共或私有機構之間，都在互聯(lián)網上進行。（1）傳統(tǒng)的證券營業(yè)部逐漸失去存在的必要性（2）券商的組織結構將趨于扁平化（3）券商的服務內容將轉向信息增值服務（4）證券公司的員工結構將趨于高度專業(yè)化和集中化按照物流的功能不同，物流系統(tǒng)可分為哪幾個子系統(tǒng)？ 答：（1）運輸物流子系統(tǒng)（2）倉儲物流子系統(tǒng)（3）裝卸搬運系統(tǒng)（4）包裝加工子系統(tǒng)（5）配送子系統(tǒng)（6）物流信息系統(tǒng)ERP在企業(yè)管理中的作用表現(xiàn)在哪幾方面？ 答：（1）提高企業(yè)的應變能力（2）降低企業(yè)綜合經營成本（3）加強監(jiān)督力度，提高市場占有率（4）相關部門及伙伴之間可共享信息，贏得客戶和市場1物流有什么特點？ 答：（1）系統(tǒng)性（2）商品性（3）信息依賴性（4）層次性1EDI的特點有哪些？(1)EDI的用電子方法傳遞信息和處理數(shù)據(jù)的.(2)EDI是采用統(tǒng)一標準編制數(shù)據(jù)信息的.(3)EDI是計算機應用程序之間的連接.(4)、網絡銀行發(fā)展中存在哪些需要解決的問題？（1）安全問題（2）立法與規(guī)范問題（3）技術標準化問題和行業(yè)管理標準化問題（4）信息技術與銀行業(yè)務的融合問題1在電子商務時代，現(xiàn)代配送中心的特征有哪些？（1）物流配送功能集成化（2）物流配送服務系列化（3）物流配送作業(yè)規(guī)范化（4）物流配送服務的系統(tǒng)化（5）物流配送手段現(xiàn)代化（6）物流配送經營市場化1BPR的作用如何？ 答：(1)使企業(yè)更貼近市場（2）使生產成本大幅度減少（3）使產品質量得到全面提升（4）服務質量提高五、論述：決定企業(yè)開展電子商務是否成功的因素有哪些？答：（1）企業(yè)領導者對電子商務的認識與定位（2）企業(yè)員工對電子商務的認識與信息化水平（3）上下游廠家的信息化水平（4）全社會的信息化水平及其相關政策、法律環(huán)境（5）是否有一個正確的電子商務戰(zhàn)略物流的作用有哪些？ 答：（1）保證生產的順利進行（2）滿足居民的生活消費需求（3）調節(jié)產需，平衡供求（4）促進競爭（5）價值增值試述企業(yè)開展電子商務商務的利益體現(xiàn)在哪幾方面？ 答：（1）擴展企業(yè)市場機會（2）降低企業(yè)采購成本（3）降低企業(yè)庫存（4）縮短企業(yè)生產周期（5）減輕對實物基礎設施的依賴（6）提高企業(yè)服務顧客的水平根據(jù)所學知識，談談物流業(yè)的發(fā)展趨勢 答：（1）物流業(yè)務的范圍不斷擴大（2）靈活運用自理和代理兩種方式（3）物流一體化、試述網絡銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別 答：（1）對信息網絡技術的依賴程度不同（2）是否受時空限制（3）銀行“無形化”和“有形化”（4）決定企業(yè)核心競爭力的基礎不同（5）利潤來源的差異（6）經營理念的改變（7）貨幣形式的變化（8）員工素質要求不同第五篇：電子商務試題及答案一、名詞解釋商務活動：是指企業(yè)為實現(xiàn)生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。第四篇：電子商務試題及答案《電子商務》試題及答案一、填空：互聯(lián)網最基本的特征是（互動）、（共享）與廉價。（4）SET對于參與交易的各方定義了互操作接口，一個系統(tǒng)可以由不同廠商的產品構筑。（2）對消費者而言，SET保證了商家的合法性，并且用戶的信用卡號不會被竊取，SET替消費者保守了更多的秘密，使其在線購物更加輕松。（4）金融業(yè)：電子轉賬支付，縮短資金流動時間，實現(xiàn)方便快捷的跨行服務。（2）貿易運輸業(yè)：快速通關報檢，經濟使用資源，降低貿易運輸空間、成本與時間浪費。12．EDI中心具有哪些功能？答：EDI中心具有的功能包括：郵箱管理、回執(zhí)響應、分類區(qū)件、斷電重發(fā)、編制管吉林農業(yè)大學發(fā)展學院市場營銷課程設計理報表、檢查信件的正確性、EDI翻譯、安全控制和災害恢復等功能。10．EDI中心由哪幾部分組成？答：EDI中心一般由四個部分組成：公用EDI服務手段、通信接口、公共業(yè)務服務、EDI最終用戶系統(tǒng)。3）Intranet則強調企業(yè)內部各部門的聯(lián)結，業(yè)務范圍僅限于企業(yè)內。答：Internet、Intranet和Extranet三者的區(qū)別在于：1）Internet強調各個組織網站之間的聯(lián)結，無交易的企業(yè)、消費者都是它的業(yè)務范圍。答：采用虛擬服務器方式建立電子商務網站具有投資小，建立速度快，安全可靠，無需軟硬件配置及投資，無需技術支持等特點，適合于中小型企業(yè)或初次建立網站的企業(yè)，是企業(yè)發(fā)布信息較好的方式。答：認證中心的作用包括：證書的頒發(fā)，證書的更新，證書的查詢，證書的作廢，證吉林農業(yè)大學發(fā)展學院市場營銷課程設計書的歸檔五個方面。3）越來越多的人會用自己的電視、PDA、電話/手機等進行日常商務交易。4．隨著電子商務的發(fā)展，人們的生活和商務