【正文】 3）上下游廠家的信息化水平（4）全社會的信息化水平及其相關(guān)政策、法律環(huán)境（5）是否有一個(gè)正確的電子商務(wù)戰(zhàn)略物流的作用有哪些？ 答：（1）保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行（2）滿足居民的生活消費(fèi)需求（3）調(diào)節(jié)產(chǎn)需，平衡供求（4）促進(jìn)競爭（5）價(jià)值增值試述企業(yè)開展電子商務(wù)商務(wù)的利益體現(xiàn)在哪幾方面？ 答：（1）擴(kuò)展企業(yè)市場機(jī)會（2）降低企業(yè)采購成本（3）降低企業(yè)庫存（4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期（5）減輕對實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴（6）提高企業(yè)服務(wù)顧客的水平根據(jù)所學(xué)知識，談?wù)勎锪鳂I(yè)的發(fā)展趨勢 答：（1）物流業(yè)務(wù)的范圍不斷擴(kuò)大（2）靈活運(yùn)用自理和代理兩種方式（3）物流一體化、試述網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別 答：（1）對信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的依賴程度不同（2）是否受時(shí)空限制（3）銀行“無形化”和“有形化”（4）決定企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)不同（5）利潤來源的差異（6）經(jīng)營理念的改變（7）貨幣形式的變化（8）員工素質(zhì)要求不同第五篇：電子商務(wù)試題及答案一、名詞解釋商務(wù)活動：是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類有關(guān)資源、知識、信息交易等活動的總稱。1項(xiàng)目：是指以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力1網(wǎng)上商店：顧名思義就是網(wǎng)上開的店鋪，作為電子商務(wù)的一種形式，是一種能夠讓人們在瀏覽的同時(shí)進(jìn)行實(shí)際購買，并且通過各種支付手段進(jìn)行支付完成交易全過程的網(wǎng)站1網(wǎng)上拍賣：也稱在線拍賣。1計(jì)算機(jī)病毒：一種認(rèn)為制造的、隱藏在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源中的、能夠自我復(fù)制進(jìn)行傳播的程序。第四篇：電子商務(wù)試題及答案《電子商務(wù)》試題及答案一、填空：互聯(lián)網(wǎng)最基本的特征是（互動）、（共享）與廉價(jià)。（2）貿(mào)易運(yùn)輸業(yè)：快速通關(guān)報(bào)檢，經(jīng)濟(jì)使用資源，降低貿(mào)易運(yùn)輸空間、成本與時(shí)間浪費(fèi)。答：Internet、Intranet和Extranet三者的區(qū)別在于：1）Internet強(qiáng)調(diào)各個(gè)組織網(wǎng)站之間的聯(lián)結(jié)，無交易的企業(yè)、消費(fèi)者都是它的業(yè)務(wù)范圍。4．隨著電子商務(wù)的發(fā)展，人們的生活和商務(wù)活動將有何變化？答：隨著電子商務(wù)的發(fā)展，人們的生活和商務(wù)活動將在以下幾個(gè)方面發(fā)生變化： 1）Internet市場將成為商業(yè)活動的重要場所。4．服務(wù)器：在網(wǎng)絡(luò)上提供資源并對這些資源進(jìn)行管理的計(jì)算機(jī)。（貨到付款、網(wǎng)上支付）18．目前常用的加密體系分別為_____________和______________。（對稱加密、非對稱加密）10．電子商務(wù)網(wǎng)站硬件建設(shè)的核心是服務(wù)器，服務(wù)器可以采用虛擬服務(wù)器或__________、___________三種形式。（行業(yè)應(yīng)用模式、EDI中心模式）3．電子商務(wù)效益分為___________和_____________。A、交易談判和簽訂合同 B、交易合同的履行和索賠 C、辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)D、商品的倉儲和運(yùn)輸E、交易前的準(zhǔn)備7．加密技術(shù)為電子貿(mào)易提供的三個(gè)重要服務(wù)是（ABD）。A、信用卡 B、電子支票 C、貸記卡 D、智能卡31．一般來說，虛擬零售商店、經(jīng)營離線商店的企業(yè)為了拓展網(wǎng)上市場在定價(jià)時(shí)會采用（B）。A、企業(yè)的全面信息化 B、企業(yè)前臺的商務(wù)電子化 C、企業(yè)經(jīng)營流程的優(yōu)化 D、企業(yè)后臺的商務(wù)電子化 23．在下列各選項(xiàng)中，EDI不能執(zhí)行的功能是（D）。 14．電子錢包的功能不包括（C）。以下選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)上定價(jià)戰(zhàn)略的是（B）。它通過Internet將過去少數(shù)人才能參與的貴族式的物品交換形式，變成每一位網(wǎng)民都可以加入其中的平民化交易方式。網(wǎng)絡(luò)營銷：是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒介老實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一系列市場行為。請根據(jù)上述案例資料回答下列問題：(1)說明電子商務(wù)的特點(diǎn)。網(wǎng)上購書已成為電子商務(wù)交易中的排頭兵，其最大的便利就是快捷和便宜，而且選擇范圍非常廣。另外，網(wǎng)上書店的增值效應(yīng)平均每月超過50萬元。過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得了這一機(jī)會。34．簡述EDI與Email在工作方式、網(wǎng)絡(luò)形式和投資成本上的差別。錯(cuò)選、多選或未選均無分。由于缺乏技術(shù)人才，該公司打算自行購買服務(wù)器，并將服務(wù)器托管在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的機(jī)房。其主要標(biāo)志是：(1)較好地解決了全球性的安全支付問題。起初，北京市購買者占所有客戶的25％，后來下降到20％；外地購買者由開始時(shí)的45％下降到30％，而境外(如北美、歐洲、日本、港澳臺等)購買者的比例則由開始時(shí)的30％上升到50％。商品的銷售價(jià)格可以低至2—3折，甚至?xí)充N的新書也能夠低于7折。電子商務(wù)：1）廣義的定義: 電子化交易指產(chǎn)品或服務(wù)的銷售或購買，發(fā)生在企業(yè)、家庭、個(gè)人、政府和其他的公共或私有機(jī)構(gòu)之間，通過以計(jì)算機(jī)為媒介的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施。1電子支付：又稱網(wǎng)上支付或電子結(jié)算，是指從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人，使用安全電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣或資金流轉(zhuǎn)。B2B模式、B2C模式、C2C模式、電子政務(wù)、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)簡述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能：資源共享；數(shù)據(jù)傳輸；集中管理；分布處理；負(fù)載平衡提高安全性與可靠性簡述網(wǎng)絡(luò)直接市場調(diào)查的方式：利用自己的網(wǎng)站；借用別人的網(wǎng)站；混合型；EmailBBS型簡述網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)查的方式：利用搜索引擎查找資料；訪問相關(guān)的網(wǎng)站收集資料；利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料簡述計(jì)算機(jī)病毒的特征：傳染性和衍生性；潛伏性和隱藏性；寄生性；觸發(fā)性；非授權(quán)執(zhí)行性；破環(huán)性簡述電子商務(wù)系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素：客戶端；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)；應(yīng)用服務(wù)器軟件；應(yīng)用集成；Web應(yīng)用編程環(huán)境；系統(tǒng)管理服務(wù)；開發(fā)工具；1簡述電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與分析定位分析網(wǎng)站診斷營銷分析綜合優(yōu)化5整合推廣1簡述電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)與開發(fā)三、分析題試分析電子商務(wù)中存在的信用安全問題？答：1）銷售商所面臨的信用安全問題（1）中央系統(tǒng)安全性被破（2）競爭對手檢索商品遞送狀況和刺探客戶資料（3）被他人假冒而損害商家的名譽(yù)（4）虛假訂單（5）用戶提交盜取機(jī)密數(shù)據(jù)等2）客戶所面臨的信用安全問題（1）虛假訂單（2）付款后不能收到商品（3）個(gè)人資料丟失（4）拒絕服務(wù)試分析電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的安全問題？答：1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)安全問題（1）網(wǎng)絡(luò)物理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)缺陷（2）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的缺陷與后門2）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全問題3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫的安全問題（1）數(shù)據(jù)安全性（2）系統(tǒng)安全性試分析電子商務(wù)網(wǎng)站的功能？P187答：（1）企業(yè)形象宣傳（2）產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目展示（3）商品和服務(wù)訂購（4）轉(zhuǎn)賬與支付、運(yùn)輸（5）信息搜索與查詢（6）客戶信息管理（7）銷售業(yè)務(wù)信息管理（8）新聞發(fā)布、供求信息發(fā)布試分析B2C電子商務(wù)應(yīng)用策略P296 答：（1）戰(zhàn)略定位（2）選擇體現(xiàn)市場定位的主力商品（3）制定合理有效的交易價(jià)格和管理模式（4）協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)營銷渠道的關(guān)系（5）強(qiáng)化信息化的促銷與溝通手段（6）提供充滿魅力的個(gè)性化服務(wù)第三篇：電子商務(wù)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1．ISDN提供得最大帶寬為（C）。A、收取服務(wù)費(fèi)B、收取會員的會費(fèi) C、收取信息流量費(fèi) D、降低價(jià)格，擴(kuò)大銷售量 9．小型企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的解決方案主要是（D）。A、數(shù)據(jù)的完整性 B、信息的保密性 C、操作的正確性 D、身份認(rèn)證的真實(shí)性 17．EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素不包括（C）。A、制造業(yè)B、金融業(yè) C、電子郵件D、貿(mào)易運(yùn)輸業(yè)26．（A）采用公開密鑰加密和數(shù)字證書對消費(fèi)者和商家進(jìn)行驗(yàn)證。A、一個(gè)B、兩個(gè) C、多個(gè)D、一個(gè)或多個(gè)