【正文】 第一篇：收費(fèi)站如何做好施工期間的安全保暢工作淮河所積極應(yīng)對(duì)施工帶來(lái)的困境近日，淮河匝道入口E車(chē)道施工，預(yù)計(jì)將于5月9日結(jié)束，此次施工時(shí)間的選擇是考慮到淮河將迎來(lái)西游記漂流車(chē)流量高峰的提前預(yù)警，為此淮河所采取各項(xiàng)措施，力求在施工期間確保管理所生產(chǎn)生活正常開(kāi)展的同時(shí)，進(jìn)一步為司乘解決出行難得困擾。充分利用927廣播平臺(tái)、沿線(xiàn)LED屏情報(bào)信息板的作用，變靜態(tài)的路況信息為動(dòng)態(tài)的空中服務(wù)。施工期間往隨州方向車(chē)輛禁止通行導(dǎo)致每日的銀行繳款工作受阻，淮河管理所將面臨長(zhǎng)達(dá)四日無(wú)車(chē)?yán)U款換零的嚴(yán)峻局面，針對(duì)施工的客觀必要性與繳款車(chē)不能出省的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，所長(zhǎng)助理王應(yīng)明通過(guò)多次與繳款公司聯(lián)系協(xié)商，巧妙運(yùn)用豫鄂站兄弟單位連接通道，成功避開(kāi)施工點(diǎn)，同時(shí)確保押運(yùn)車(chē)不出省這一硬性要求，保證了淮河所銀行繳款換零工作順利開(kāi)展。另一方面，淮河管理所在匝道入口前方200米處設(shè)置指示牌，告知前方施工信息，提醒過(guò)往司乘提前做好路線(xiàn)選擇；入出口收費(fèi)員認(rèn)真向司乘作解釋工作，熱情向司乘提供周邊路況信息，積極引導(dǎo)司乘選擇合理出行路線(xiàn)，遇到司乘抱怨時(shí)，總是抱著笑臉相迎，“日常養(yǎng)護(hù)施工是必要的，我們把路筑牢固了，你們通行才更加安全放心！”收費(fèi)一班匝道班長(zhǎng)張可可解釋道?；春庸芾硭训朗┕すぷ饕延?月7日17：00提前完成，目前已恢復(fù)正常通行。此次應(yīng)對(duì)施工工作，對(duì)管理所各項(xiàng)工作是一個(gè)考驗(yàn)，就自身監(jiān)控崗位而言，是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，越是情況復(fù)雜越是要從小處切入，整合資源，巧妙結(jié)合，進(jìn)一步提升工作能力。收費(fèi)四班監(jiān)控員 李麗莎第二篇：棲霞收費(fèi)站提前做好“五一”保暢工作棲霞收費(fèi)站做好“五一”保暢工作清明小長(zhǎng)假剛結(jié)束，“五一”小黃金周假期也隨之而來(lái)，為了給廣大司乘人員提供良好的行車(chē)環(huán)境，切實(shí)做好節(jié)日期間的安全保暢及服務(wù)工作，棲霞收費(fèi)站為“五一”保暢工作進(jìn)行了安排部署。一是開(kāi)足收費(fèi)道口。明確所有人員停止請(qǐng)休假，并對(duì)五一期間休息的班組進(jìn)行人員調(diào)休，確保收費(fèi)一線(xiàn)人員充足，疏導(dǎo)人員密切關(guān)注車(chē)流量動(dòng)態(tài)變化情況，堅(jiān)持“末堵先疏”的原則，保證車(chē)輛及時(shí)快速通行。二是加強(qiáng)文明服務(wù)。收費(fèi)員要堅(jiān)持微笑服務(wù)，要靈活使用“節(jié)日好”、“一路走好”等問(wèn)候語(yǔ)，在快捷收費(fèi)的基礎(chǔ)上，讓司乘人員在節(jié)日期間出門(mén)感到愉快溫馨。三是加強(qiáng)設(shè)備檢修。在節(jié)前對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備及發(fā)電機(jī)組，進(jìn)行全面排查和保養(yǎng)維護(hù)，對(duì)存在故障的設(shè)備及時(shí)檢修，消除一切安全隱患，保證“五一”期間設(shè)備正常運(yùn)行。四是完善便民措施。為盡最大努力給廣大司乘人員排憂(yōu)解難，該站提前備置了藥品、修車(chē)工具及行車(chē)路線(xiàn)圖等物品，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每日進(jìn)行檢查，做到開(kāi)水不過(guò)夜，藥品不過(guò)期，工具不短缺，切實(shí)做好便民服務(wù)臺(tái)的管理。第三篇：收費(fèi)站全力做好元旦保暢工作（寫(xiě)寫(xiě)幫整理）收費(fèi)站全力做好元旦保暢工作為保障元旦期間高速公路的安全暢通，**收費(fèi)站召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)行積極安排部署，全力做好元旦保暢工作。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)合理調(diào)度。**站新任領(lǐng)導(dǎo)班子成立了元旦保暢領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)節(jié)日工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；辦公室后勤人員加強(qiáng)值班值守工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，做好上傳下達(dá)，保障信息暢通。收費(fèi)、后勤等各部門(mén)人員充足，積極應(yīng)對(duì)節(jié)日期間可能出現(xiàn)的車(chē)流量突增現(xiàn)象；進(jìn)一步改善職工伙食質(zhì)量，伙食衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保職工吃的舒心，吃的放心。二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，安全保暢兩不誤。組織人員對(duì)全站進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，落實(shí)人員，明確措施，立即整改，為節(jié)日期間安全收費(fèi)工作打好基礎(chǔ)；后勤人員通過(guò)加大巡查密度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理各類(lèi)問(wèn)題；防雪除滑應(yīng)急預(yù)案健全完善，信息發(fā)布渠道暢通；開(kāi)足車(chē)道收費(fèi)，遇緊急突發(fā)事件，及時(shí)啟動(dòng)收費(fèi)站應(yīng)急保暢預(yù)案，靈活應(yīng)對(duì)，確保不發(fā)生堵車(chē)現(xiàn)象。三、做好窗口服務(wù)和延伸服務(wù)。繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行文明服務(wù)工作，將手勢(shì)服務(wù)和微笑服務(wù)不折不扣的貫徹到收費(fèi)工作中。做好延伸服務(wù)工作，在為司機(jī)提供修車(chē)工具、急救藥品、熱水等一系列便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，針對(duì)返鄉(xiāng)人員往往出現(xiàn)被客車(chē) “甩客”、迷路、車(chē)輛拋錨等情況，各值班中隊(duì)密切注意，以“家里人”的親情化服務(wù)及時(shí)提供力所能及的幫助，助其安全回家。第四篇：淺議新形勢(shì)下高速公路收費(fèi)站如何保暢淺議新形勢(shì)下高速公路收費(fèi)站如何保暢近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和高速路網(wǎng)建設(shè)的飛速發(fā)展，高速公路的車(chē)流量實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長(zhǎng)。以我處為例，自1999年9月份建成通車(chē)至2011年底，％的速度遞增，％。車(chē)流量的不斷增加，在帶來(lái)可觀經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也讓高速公路收費(fèi)站的暢通情況越來(lái)越多的吸引著人們的目光，受到了社會(huì)和媒體的普遍關(guān)注。如何保障高速公路收費(fèi)站口安全暢通，成為了每一名高速公路運(yùn)營(yíng)管理工作者必須面對(duì)的問(wèn)題。下面我根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和盧龍站的實(shí)際特點(diǎn)，就新形勢(shì)下如何做好收費(fèi)站保暢工作談一下自己的看法。一、影響收費(fèi)站站口暢通的主要因素在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)，目前影響站口暢通，造成車(chē)輛擁堵的因素主要有以下三個(gè)方面。（一）車(chē)道通行能力與車(chē)流增長(zhǎng)不相適應(yīng)。截至今年，京秦高速運(yùn)營(yíng)開(kāi)通已步入第13個(gè)年頭，多年來(lái)，為應(yīng)對(duì)車(chē)流增長(zhǎng)，大部分收費(fèi)站都經(jīng)過(guò)了車(chē)道擴(kuò)建，但擴(kuò)建規(guī)模仍與車(chē)流量的增長(zhǎng)不對(duì)等。以盧龍站為例，初始設(shè)計(jì)3下2上5條車(chē)道，2010年擴(kuò)建為4下3上7條車(chē)道，擴(kuò)建后一段時(shí)期內(nèi)，車(chē)道數(shù)量基本能夠滿(mǎn)足實(shí)際需求，但是今年