【正文】 第一篇：企業(yè)法務工作企業(yè)法務工作12月4日，2011上市公司法律風險實證研究成果發(fā)布會上，萬科企業(yè)股份有限公司一舉奪得“2011中國上市公司最佳法律風險管理獎”。萬科首席律師顏雪明日前接受《方圓律政》獨家采訪?！斗綀A律政》：企業(yè)法務在企業(yè)中處于什么地位？萬科法務是如何定位的？ 顏雪明：首先，做企業(yè)法務工作，必須要有這樣的思想準備：永遠不要想成為舞臺的主角。認準自己的位置是做好法務的第一步。企業(yè)的目的是營利。法務人員是企業(yè)的保健醫(yī)生，如果很多人生病了，說明工作沒有做好；而沒有病人的時候，醫(yī)生又容易被忽視，這是一個悖論、怪圈。但現(xiàn)實就是如此。沒有甘當配角的心態(tài)，不可能在企業(yè)長期做法務。其次，企業(yè)法務不要做裁判，要做教練。作為法律人，難免會以法律為規(guī)則評判是非，像裁判一樣，吹哨子，說這個不行，那個犯規(guī)。在企業(yè)，這種方式是不行的。企業(yè)像一支球隊，球隊存在的意義不是不犯規(guī)而是獲勝。法務要發(fā)揮教練的作用，幫助球隊利用規(guī)則得分、取勝。這就是我們的基本理念。我在萬科工作20年，可以說親歷了萬科法務的發(fā)展歷程。萬科成立之初就設立了法律室。但早期的法務工作主要是處理事件的遺留問題。當時公司一負責人就曾批評法務工作是“死后驗尸”。2001年，萬科成立了審計法務部，法務工作由事后處理向事前預防與事中控制轉變。十年來，萬科法務工作的重點就放在預防法律風險上，具體包括：組織銷售前法律風險檢查、制訂相關法律指引、持續(xù)開展法律培訓、制定標準合同文本、撰寫案例與發(fā)布風險提示、關注行業(yè)規(guī)則的制定與完善等?！斗綀A律政》：您能具體介紹下萬科法務工作的內容嗎？顏雪明：萬科法務主要負責這樣幾項工作。第一項是法律風險檢查。相當多的房地產糾紛都是由銷售行為不嚴謹引發(fā)的。萬科法律風險檢查始于十年前。2001年，萬科在深圳遇到一次嚴重投訴事件。從2002年開始，我們組織了全集團范圍內的銷售法律風險檢查，重點是合同、廣告、銷售現(xiàn)場，后來擴大到項目前期文件。檢查結束后，檢查小組與被查單位舉行問題通報會，指出發(fā)現(xiàn)的法律風險，聽取被查單位的解釋、說明。然后，檢查小組在一周內寫出檢查報告，上報集團領導同時發(fā)給被檢查單位。這種報告對做得好的方面一字不提，開篇就講風險，并按輕重緩急把風險分為四個級別，要求經(jīng)營單位整改。檢查開展以來，因銷售承諾不當而引發(fā)的法律糾紛大大減少，經(jīng)營單位的銷售風險意識得到強化。它既幫助一線發(fā)現(xiàn)問題，提醒預防、改正，也幫助我們法務發(fā)現(xiàn)工作重點，更有針對性地制定相關法律指引。第二項工作就是制定法律指引。自2001年以來，法務部就廣告、合同補充條款、紅線外不利因素公示、車位銷售、收款風險等問題，先后制訂了30多件法律指引，使經(jīng)營單位的銷售行為得到規(guī)范。另外，為提高員工的法律風險意識，法務部在萬科電子報刊《每日資訊》上開設《警戒線》專欄，撰寫評論，目前已發(fā)表了100多期。另外，日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)了重大問題，我們會立即向管理層發(fā)出“法律風險提示”，建議采取應對措施。對于管理層甚至最高層作出的決定，如果在法律上有風險，我們也會直言不諱地提出意見。萬科倡導員工發(fā)表不同意見，這種文化背景既是法律人員敢于堅持原則的重要保障，也保障了員工的創(chuàng)造性。第三項是紅線外不利因素公示。這是萬科法務在行業(yè)內的一個獨創(chuàng)。萬科的每個銷售中心都有一個說明項目紅線外不利因素的展示板，詳細注明了項目紅線外，一公里范圍內可能對業(yè)主生活造成不利影響的因素，如公路、工廠、菜市場、垃圾站、變電站等。該制度起源于2004年的一次重大客戶投訴。萬科在武漢四季花城的項目，紅線外600米處有一市政垃圾填埋場，因政府未能按承諾及時關閉，產生的惡臭影響到小區(qū)居民生活，導致了嚴重投訴。從法律角度講，紅線外不是開發(fā)建設的范圍，也不是我們可以控制與改變的，即使存在不利因素，也屬于公眾應當知曉的信息，開發(fā)商沒有提示說明的法定義務。但實事求是地說，開發(fā)商對環(huán)境的調查比一般買房人更詳細，了解更全面，從對客戶負責的角度，我們應向客戶做出提示。這不但有利于客戶，也有利于減少日后的糾紛。于是，我們建議并起草了《關于紅線外不利因素公示的指引》，并從廣州開始實施，當年集團就要求所有子公司執(zhí)行。這個做法的意義不僅是防止糾紛，也是提倡誠信經(jīng)營的商業(yè)道德，讓員工了解萬科的價值觀與道德底線。第四項工作是萬科法律培訓。萬科法務堅持十年的一門法律培訓課程就是《房地產經(jīng)營中的法律風險》。這是個大題目，但每次培訓只有三小時。怎么才能講好，讓我們頗費思量。后來，我們意識到，對企業(yè)中的非法律專業(yè)人員來說，泛泛“普法”意義不大，法律問題應當由法律人員解決，非法律人員只要具有法律風險意識即可。好比說，三個小時，你不可能教會別人游泳，但告訴他如果不會游泳而貿然下水會有什么危險則綽綽有余。從此，萬科法務的法律培訓，除針對專業(yè)性的課程外，都定位在法律風險意識的建立上。以案例教學的形式，增強經(jīng)營人員的風險敏感度，讓他們意識到，對涉法的問題首先應聽取法務意見。除了法律風險課程外，我們還開發(fā)了土地使用權獲取、建筑物區(qū)分所有權、合同、客戶糾紛處理等十幾種法律課程。讓我們頗感欣慰的是，經(jīng)過十年的潛移默化，“法律風險”已成為萬科所有專業(yè)系統(tǒng)、經(jīng)營單位的日常用語。這是法務團隊服務企業(yè)的最大的成績。《方圓律政》：除了服務本企業(yè)，您和萬科法務還從事哪些活動？顏雪明：除了服務好本企業(yè)，法務團隊還經(jīng)常帶著日常工作中發(fā)現(xiàn)與研究的房地產法律問題，參加學術交流，以此推進行業(yè)立法與行業(yè)規(guī)則的制定。在最高人民法院制定物權法司法解釋過程中，我們從實務角度分析建筑物區(qū)分所有權的一些具體建議，被有關部門采納。住建部主持城市房地產管理法的修訂，委托我完成《房地產開發(fā)》一章的課題研究，該報告受到中房協(xié)的肯定與好評。住建部在組織修訂商品房預售合同、建設工程施工合同示范文本過程中，也邀請我們參與討論，我們都會認真對待，甚至寫出建議稿，供修訂單位參考。凡是有關房地產、物業(yè)管理行業(yè)的立法，我們都會積極參與。僅2010年，我們就做出38份相關建議。萬科高層對行業(yè)規(guī)則的完善非常重視，郁亮總裁明確講，萬科參加立法活動，沒有任何利益訴求，科學、合理，有利行業(yè)發(fā)展，就是我們的要求。所以，我們參與各種會議和討論，從來不需征求萬科管理層或者經(jīng)營單位的意見，只從行業(yè)的角度與法律立場去發(fā)表意見?！斗綀A律政》：作為集團企業(yè)的法務部，如何實現(xiàn)和一線經(jīng)營單位的有效配合？ 顏雪