現(xiàn)代溝通學(xué)(已修改)
2024-11-05 00:54 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：現(xiàn)代溝通學(xué)現(xiàn)代溝通學(xué)思考題武漢大學(xué)國(guó)際軟件學(xué)院 劉碩？什么是溝通？溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。這一過(guò)程是我們每天都在進(jìn)行的一個(gè)過(guò)程，不論是在家庭里，學(xué)校中還是在工作方面，只要有人存在，就有著溝通。這一過(guò)程看似簡(jiǎn)單，好像就是人與人之間的說(shuō)話交流，但是實(shí)際上但是其實(shí)卻是一個(gè)充滿著技巧與方法的過(guò)程，甚至關(guān)系到事情的成敗。溝通不僅僅是語(yǔ)言上的交流，真正的溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，語(yǔ)言溝通是包括口頭和書面語(yǔ)言溝通，非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣（比如音樂）、肢體動(dòng)作等。最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。良好的溝通能夠給我們要做的事情帶來(lái)正面的效果，讓接受者正確的理解我們所要表達(dá)的信息，并且樂于接受，并且還可以促進(jìn)人際關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)，良好的溝通可以給我們帶來(lái)以下這些益處：能獲得更佳更多的合作；能減少誤解；能使人更樂于作答；能使人覺得自己的話值得聆聽；能使自己辦事更加井井有條；能增自己進(jìn)行清晰思考的能力；能使自己感覺現(xiàn)能把握所做的事。所以，良好溝通的效果是明顯并且重要的。但是溝通也是充滿著技巧的，掌握溝通的技巧，在不同的場(chǎng)合做出恰當(dāng)?shù)臏贤ú拍軌驇椭覀冞_(dá)到預(yù)期的效果。溝通的技巧，大概有這么幾點(diǎn)：；；；；；；?？傮w來(lái)說(shuō)，溝通交流的成功與否，與其說(shuō)在于交流溝通的內(nèi)容，不如說(shuō)在于交流溝通的方式。要成為一名成功的交流者，取決于交流的對(duì)方認(rèn)為我們所解釋的信息是否可靠而且適合。所以說(shuō)，溝通并非簡(jiǎn)單的說(shuō)話交流，而是一個(gè)綜合了很多方面的有技巧的過(guò)程，可以說(shuō)溝通是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù)。人生的發(fā)展要經(jīng)歷很多個(gè)階段，從出生到上學(xué)，再?gòu)膶W(xué)習(xí)階段到工作階段；從孩子到成年，再到為人父母。在人生的每一個(gè)階段里，溝通都如影隨形的跟著我們，為我們的人生發(fā)展起到了不可或缺的作用。當(dāng)然，在人生的不同時(shí)期，溝通的對(duì)象和方法也一直在改變著，這也在我們的成長(zhǎng)中起到了重要的作用。在幼年時(shí)期，我們的溝通對(duì)象主要是父母，這就帶來(lái)了我們的人生第一課。通過(guò)和父母的溝通，我們學(xué)到了最基本的語(yǔ)言，知識(shí)以及最基本的做事情的方法，這對(duì)以后漫長(zhǎng)的人生來(lái)說(shuō)都是有著極大的裨益的。然后我們就步入了學(xué)生階段，這是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)十幾年甚至二十多年的過(guò)程，學(xué)生階段的溝通讓我們接受了各種各樣的知識(shí)和技能，這就是教育，也就是給我們的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且，學(xué)生階段也是我們進(jìn)入到真正的人際交流的時(shí)期，這個(gè)時(shí)候我們溝通的對(duì)象有老師，同學(xué)，家長(zhǎng)以及各種社會(huì)上的關(guān)系，也是我們學(xué)習(xí)人際溝通和建立自己的人際關(guān)系的一個(gè)過(guò)程，更重要的是，這個(gè)時(shí)期的溝通也讓我們感受到了親情友情和愛情，結(jié)交了自己的朋友，感到了人生的酸甜苦辣。接著就是進(jìn)入了工作階段，在這個(gè)時(shí)期，溝通無(wú)疑更能體現(xiàn)出它的重要性了，戴爾卡耐基說(shuō)：“一個(gè)人的成功85％靠人際關(guān)系?！倍_的溝通無(wú)疑是建立和維持良好的人際關(guān)系的最好的方法。在工作階段我們面臨著和上司，同事以及客戶的溝通，這些都是對(duì)于我們個(gè)人的事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的關(guān)系，所以在這個(gè)階段，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來(lái)了?？偠灾?，我們要想生存，要想更好地生活，就一定要與他人進(jìn)行聯(lián)系。我們與家人，與各種工作關(guān)系的關(guān)系好壞直接取決于溝通的質(zhì)量。人生的豐富就是人緣的豐富，人生的成功就是人際溝通的成功，可以說(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功就必須學(xué)會(huì)與人溝通。溝通不僅影響著我們的工作，更無(wú)時(shí)不刻地左右著我們的生活，溝通無(wú)處不在。這正如松下幸之助所說(shuō)的那樣：“過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。”所以說(shuō)，溝通在我們的人生中有著重要的作用。第二篇：現(xiàn)代溝通學(xué)考試溝通對(duì)人生的影響溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。這一過(guò)程是我們每天都在進(jìn)行的一個(gè)過(guò)程，不論是在家庭里，學(xué)校中還是在工作方面，只要有人存在，就有著溝通。可以說(shuō)，溝通無(wú)處不在，溝通滲透我們?nèi)松l(fā)展每一個(gè)階段并時(shí)刻影響著我們的人生。溝通過(guò)程看似簡(jiǎn)單，好像就是人與人之間的說(shuō)話交流，但是實(shí)際上但是其實(shí)卻是一個(gè)充滿著技巧與方法的過(guò)程，甚至關(guān)系到事情成敗、人生發(fā)展。溝通不僅僅是語(yǔ)言上的交流，真正的溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，語(yǔ)言溝通 是包括口頭和書面語(yǔ)言溝通，非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣（比如音樂）肢體動(dòng)作等，而最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。良好的溝通能夠給我們要做的事情帶來(lái)正面的效果，引導(dǎo)我們的人生良性發(fā)展，讓接受者正確的理解我們所要表達(dá)的信息并且樂于接受，還可以促進(jìn)人際關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)，良好的溝通可以給我們帶來(lái)以下這些益處：能獲得更佳更多的合作，能減少誤解，能使人更樂于作答，能使人覺得自己的話值得聆聽，能使自己辦事更加井井有條，能增自己進(jìn)行清晰思考的能力，能使自己感覺現(xiàn)能把握所做的事。所以，良好溝通對(duì)我們的日常生活和人生發(fā)展有非常重要的意義。人生的發(fā)展要經(jīng)歷很多個(gè)階段，從出生到上學(xué)，再?gòu)膶W(xué)習(xí)階段到工作階段；從孩子到成年，再到為人父母。在人生的每一個(gè)階段里，溝通都如影隨形的跟著我們，為我們的人生發(fā)展起到了不可或缺的作用。當(dāng)然，在人生的不同時(shí)期，溝通的對(duì)象和方法也一
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