【正文】 1 目 錄 第一章 總 則 .................................................................. 2 第二章 公司辦公區(qū)管理規(guī)定 ..................................................... 2 第三章 會議管理規(guī)定 ............................................................... 4 第四章 公文管理制度 ............................................................... 6 第五章 公司保密工作條例 ........................................................ 9 第六章 印章使用管理辦法 ...................................................... 11 第七章 檔案管理規(guī)定 ............................................................. 13 第八章 文印管理規(guī)定 ............................................................. 16 第九章 電腦使用規(guī)定 ............................................................. 17 第十章 車輛使用管理規(guī)定 ...................................................... 17 第十一章 安全保衛(wèi)規(guī)定 ......................................................... 19 第十二章 物業(yè)管理辦法 ......................................................... 20 第十三章 設備維修規(guī)定 ......................................................... 20 第十四章 休假制度 ................................................................ 21 第十五章 公司行政管理制度監(jiān)督檢查細則 ............................... 23 第十六章 規(guī) 范表式 ................................................................ 25 浙江江南工程建設監(jiān)理有限公司 機關工作 管理 規(guī)定 2 第一章 總 則 第 1條 為使浙江江南工程建設監(jiān)理公司機關辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，進一步加強管理，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及各項業(yè)務的發(fā)展，制定本制度。 第 2條 公司全體機關員工都必須遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀律。 第 3條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，不斷壯 大公司實力和提高經(jīng)濟效益。 第 4條 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍。 第 5條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。 第 6條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。 第 7條 公司倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。 第 8條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。 第 9條 公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度 ，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。 第 10條 公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。 第 11條 維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。 第 12條 公司企業(yè)發(fā)展部負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。 第二章 公司辦公區(qū)管理規(guī)定 第 13條 為加強機關工作管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，規(guī)范行為，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規(guī)定。 第 14條 服務規(guī)范： 1. 儀表：公司員工應儀表整潔、大方，舉止端莊。 男女職工不得穿著與工作環(huán)境不相 符、不協(xié)調(diào)的服裝和佩戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。 2. 微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢，要求在任何場合，應微笑應答，不可有回避、推諉行為。 3. 用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩， 不得使用不文 3 明語言。 4. 接待：遇有來訪客人應禮貌對待，被訪部門辦公室內(nèi)應有人接待。對不屬于自己工作職責的事項，應及時將客人指引至該崗位員工處辦理。 5. 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的員工應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。 第 15條 辦公秩序 1. 公司職工應嚴格遵守作息制度，上班時間： 8： 00 時；下班時間： 17： 00 時，午休時間： 11： 30 一 13： 00 時。 2. 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食，嚴禁大聲喧嘩、 嘻笑打鬧、聚堆聊天， 確保辦公環(huán)境的安靜有序。 3. 員工間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（會議室）或通過電話、局域網(wǎng)、網(wǎng)絡對話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過五分鐘（特殊情況除外）。 4. 辦公時間不得因私會客；午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動；因私打電話必須簡短。 5. 員工應在每天的工作時間開 始前和工作時間結(jié)束后，做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持使用設備、桌面整齊清潔， 辦公用品擺放整齊，不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物。 對辦公室公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，由本部門安排員工負責每天清掃。 6．各部門領用的設備由部門指定專人定期清潔、維修，公司公共設施由企業(yè)發(fā)展部負責清潔、維修。 7． 發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括照明、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應及時向企業(yè)發(fā)展部報修，填寫《物品（設備）報修單》以便及時解決。 8． 下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關窗 、鎖門后方可離開。 第 16條 愛護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。 第 17條 各會議室由企業(yè)發(fā)展部統(tǒng)一管理。 第 18條 各辦公區(qū)域飲水機由區(qū)域內(nèi)指定專人負責管理及日常清潔工作，由企業(yè)發(fā)展部負責定期保潔。 第 19條 遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。 第 20條 責任 4 第 21條 本規(guī)定檢查落實第一責任人為各部門主管經(jīng)理，公司企業(yè)發(fā)展部負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，對違反規(guī)定者，公司將視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款 100元至 500元、通報批評等處罰。 第 22條 本制度由公司企業(yè)發(fā)展部負責解釋。 第三章 會議管理規(guī)定 第 23條 為改進作風、減少會議、縮短會議時間 ， 提高會議質(zhì)量 ， 特制訂本規(guī)定 。 第 24條 公司會議分為五大類 1. 總經(jīng)理辦公會議 2. 公司領導層會議 3. 商務洽談及業(yè)務考察會議 4. 總監(jiān)例會 5. 職能部門工作例會及分公司經(jīng)營管理工作例會。 第 25條 總經(jīng)理辦公會議 1. 總經(jīng)理辦公會議分為管理工作會議和經(jīng)營生產(chǎn)工作會議。 2. 公司定期召開管理工作會議，由總經(jīng)理主持，公司其他領導及各職能部門正副經(jīng)理、分公司經(jīng)理參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營戰(zhàn)略、重要行政工作、重要規(guī)章制度、管理創(chuàng)新研討、重要對外關系以及需要經(jīng)理辦公會議討論研究的其它事項。 3. 定期召開經(jīng)營生產(chǎn)工作會議，由總經(jīng)理（或指定副總經(jīng)理）主持，公司其他領導、各職能部門正副經(jīng)理、分公司經(jīng)理參加，必要時指定人員列席。主要探討公司業(yè)務拓展情況、分公司發(fā)展研討、市場分析、階段性經(jīng)營生產(chǎn)情況及分公司經(jīng)理工作匯報，以及年終總監(jiān)大會和表彰大會。參會部門及分公司會前認真準備，屆時全面匯報。 4. 各部門及各分公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項，應在會議召開前一周以書面形式提出并附背景說明，送企業(yè)發(fā)展部匯總篩選后，報總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后，由企業(yè)發(fā)展部通知有關部門做好會前準備（包括會議材料 等）。 5. 總經(jīng)理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權。 6. 總經(jīng)理辦公會議指定專人作好會議記錄，并整理存檔，重要決議事項形成會議紀要或公司文件，印發(fā)有關單位或人員。企業(yè)發(fā)展部對需貫徹落實的事項進行催辦、督查并 5 反饋情況。 7. 年終總結(jié)表彰大會每年召開一次。由總經(jīng)理（副總經(jīng)理）主持，公司領導、各職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總監(jiān)、先進員工及相關骨干員工參加，大會會務工作由企業(yè)發(fā)展部落實。 第 26條 公司領導會議 公司領導會議由總經(jīng)理主持，公司其他領導參加，不定期召開。必要時由企業(yè)發(fā)展部或總經(jīng)理助理記錄和 督促會議議決事項的協(xié)調(diào)落實。 第 27條 商務洽談及業(yè)務考察會議，由總經(jīng)理或副總經(jīng)理及責任部門參加，企業(yè)發(fā)展部負責接待，企業(yè)發(fā)展部或責任部門負責記錄。 第 28條 總監(jiān)例會 總監(jiān)例會是為加強各項目總監(jiān)之間的經(jīng)驗交流，以切實提高監(jiān)理工作質(zhì)量為目標，定期召開總監(jiān)工作會議。 第 29條 總監(jiān)例會由主管工程項目的副總經(jīng)理主持會議，公司領導、各職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理及各項目總監(jiān)（或總監(jiān)代表）參加。 第 30條 總監(jiān)例會包括每兩月一次的例會和年終的總監(jiān)大會。 第 31條 總監(jiān)例會由工程管理部組織和負責通知有關部門、與會總監(jiān)（總監(jiān)代表）做好會前準備（包括會議材料等）。年終總監(jiān)大 會由企業(yè)發(fā)展部和工程管理部組織。 第 32條 總監(jiān)例會由工程管理部指定專人做好會議紀錄，整理會議紀要，并及時下發(fā)各項目監(jiān)理部。年終總監(jiān)大會由企業(yè)發(fā)展部負責。 第 33條 職能部門內(nèi)部工作例會、分公司經(jīng)營管理工作例會，是各部門、分公司為落實工作計劃和工作目標以及根據(jù)具體情況及時調(diào)整工作等，定期召開的內(nèi)部工作會議。 第 34條 職能部門內(nèi)部工作例會，每周召開一次，分公司經(jīng)營管理工作例會由分公司擬定計劃報總公司企業(yè)發(fā)展部備案。 第 35條 職能部門內(nèi)部工作例會由部門主管經(jīng)理主持，公司主管副總及部門內(nèi)所有在