20xx年醫(yī)學(xué)專題—s店車輛保險(xiǎn)投保理賠專用話術(shù)(已修改)
2024-11-04 13:00 本頁(yè)面
【正文】 汽車4S店投保理賠(lǐ p233。i)專用,車 輛 保 險(xiǎn) 基 礎(chǔ) 知 識(shí),第一頁(yè)，共六十二頁(yè)。,車險(xiǎn)常用(ch225。nɡ y242。nɡ)險(xiǎn)種,第二頁(yè)，共六十二頁(yè)。,交強(qiáng)險(xiǎn)〔機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任(z233。r232。n)強(qiáng)制保險(xiǎn)〕,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)〔不含港、澳、臺(tái)地區(qū)〕，被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照交強(qiáng)險(xiǎn)合同的約定對(duì)每次事故在以下賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)(f249。z233。)賠償： 〔一〕死亡傷殘賠償限額為110000元； 〔二〕醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元； 〔三〕財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元； 〔四〕被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)任時(shí)， 無(wú)責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元； 無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元； 無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元,第三頁(yè)，共六十二頁(yè)。,交強(qiáng)險(xiǎn)〔機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任(z233。r232。n)強(qiáng)制保險(xiǎn)〕,保障對(duì)象：除本車人員、被保險(xiǎn)人以外(yǐw224。i)的受害人 保障損失：人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失 保險(xiǎn)屬性：強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn) 目的：?條例?第一條為了保障機(jī)動(dòng)車道路交通事故受害人得到賠償，促進(jìn)道路交通平安。,第四頁(yè)，共六十二頁(yè)。,特點(diǎn)(t232。diǎn),第五頁(yè)，共六十二頁(yè)。,交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率,第六頁(yè)，共六十二頁(yè)。,交強(qiáng)險(xiǎn)浮動(dòng)(fd242。ng)系數(shù),浮動(dòng)因素 浮動(dòng)比率 與道路交通事故相聯(lián)系的浮動(dòng)A A1 上一個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故10% A2上兩個(gè)(liǎnɡ ɡ232。)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故20% A3 上三個(gè)及以上年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故30% A4 上一個(gè)年度發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡的道路交通事故0% A5上一個(gè)年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交通事故 10% A6 上一個(gè)年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故 30%,第七頁(yè)，共六十二頁(yè)。,車船稅代收代繳的政策法律(fǎlǜ)背景,?中華人民共和國(guó)車船稅暫行條例起施行 第十條 從事(c243。ngsh236。)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為機(jī)動(dòng)車車船稅的扣繳義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)依法代收代繳車船稅。 車船稅價(jià)格： 排量以下每月20元，一年240元 排量以上每月35元，一年420元,第八頁(yè)，共六十二頁(yè)。,商業(yè)(shāngy232。)險(xiǎn),主險(xiǎn)： 商業(yè)三者險(xiǎn) 車損險(xiǎn) 車上人員責(zé)任險(xiǎn) 盜搶險(xiǎn) 附加險(xiǎn)： 玻璃單獨(dú)(dānd)破碎、車身劃痕險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)〔僅限家庭自用車〕、不計(jì)免賠特約險(xiǎn),第九頁(yè)，共六十二頁(yè)。,“三者險(xiǎn)〞條款(ti225。okuǎn)的學(xué)習(xí),第三者界定：是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外事故遭受(zāosh242。u)人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人，但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車上人員、投保人、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人。 1.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)〔簡(jiǎn)稱“交強(qiáng)險(xiǎn)〞〕 2.機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)〔簡(jiǎn)稱“商業(yè)三者險(xiǎn)〞〕,第十頁(yè)，共六十二頁(yè)。,保額設(shè)置不同。 交強(qiáng)險(xiǎn)保額12.2萬(wàn)，但分3種賠償限額： 死亡(sǐw225。ng)傷殘賠償限額11萬(wàn)元 醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1萬(wàn)元 財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2千元 商業(yè)三者險(xiǎn)的保額根據(jù)客戶需求可以自由選擇，并且不區(qū)分限額。 分5萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)、20萬(wàn)、30萬(wàn)、50萬(wàn)、100萬(wàn)。 *客戶疑問(wèn)：我已經(jīng)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)，仍需投保商業(yè)三者險(xiǎn)嗎？,第十一頁(yè)，共六十二頁(yè)。,車損險(xiǎn)的學(xué)習(xí)(xu233。x237。),保險(xiǎn)責(zé)任 〔一〕碰撞、傾覆、墜落 〔二〕火災(zāi)、爆炸、自燃〔注意〕 〔三〕外界物體墜落、倒塌 〔四〕暴風(fēng)、龍卷風(fēng) 〔五〕雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯 〔六〕地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡 〔七〕載運(yùn)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的渡船遭受自然災(zāi)害〔只限于駕駛?cè)穗S船的情形〕 注意：家庭自用車車損險(xiǎn)中不含“自燃〞一項(xiàng)，營(yíng)業(yè)(y237。ngy232。)用車車損險(xiǎn)中不含“火災(zāi)爆炸自燃〞一項(xiàng)，均作為附加險(xiǎn)存在。,第十二頁(yè)，共六十二頁(yè)。,碰撞(p232。nɡ zhu224。nɡ),第十三頁(yè)，共六十二頁(yè)。,傾覆(qīngf249。),第十四頁(yè)，共六十二頁(yè)。,墜落(zhu236。lu242。),第十五頁(yè)，共六十二頁(yè)。,外界物體(w249。tǐ)墜落、倒塌,第十六頁(yè)，共六十二頁(yè)。,火災(zāi)、爆炸(b224。ozh224。)、自燃,第十七頁(yè)，共六十二頁(yè)。,自然災(zāi)害(z236。r225。nzāih224。i),泥石流,第十八頁(yè)，共六十二頁(yè)。,第十九頁(yè)，共六十二頁(yè)。,第二十頁(yè)，共六十二頁(yè)。,責(zé)任(z233。r232。n)免除,特別注意的幾點(diǎn)： 〔一〕在營(yíng)業(yè)性維修、養(yǎng)護(hù)場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間 〔二〕利用(l236。y242。ng)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車從事違法活動(dòng)期間 〔三〕駕駛員飲酒后使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車 〔四〕駕駛?cè)瞬痪?
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