超市銷售人員崗位職責5篇(已修改)
2024-11-04 12:40 本頁面
【正文】 第一篇：超市銷售人員崗位職責超市銷售人員崗位職責一、超市銷售人員崗位職責1．保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源2．保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）3．保持通道的順暢，無空卡板、垃圾4．按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿5．及時收回零星物品和處理破包裝商品6．保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡7．整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序8．先進先出，并檢查保質(zhì)期9．事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)10．微笑服務(wù)，禮貌用語二、主要工作（一）補貨補貨時必須檢查商品有無條碼檢查價格卡是否正確，包括DM（促銷）商品的價格檢查商品與價格卡要一一對應(yīng)補完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點新商品須在到貨當日上架，所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期必須做到及時補貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象補貨要做到先進先出檢查庫存商品的包裝是否正確補貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢（二）理貨檢查商品有無條形碼貨物正面面向顧客，整齊靠外邊線碼放貨品與價格卡一一對應(yīng)不補貨時，通道上不能堆放庫存不允許隨意更改排面破損／拆包貨品及時處理（三）促進銷售，控制損耗依照公司要求填寫“三級數(shù)量帳記錄”，每日定期準確計算庫存量、銷售量、進貨量及時回收零星商品落實崗位責任，減少損耗（四）價簽／條碼按照規(guī)范要求打印價格卡和條形碼價格卡必須放在排面的最左端，缺損的價格卡須即時補上剩余的條形碼及價格卡要收集統(tǒng)一銷毀條形碼應(yīng)貼在適當?shù)奈恢茫ㄎ澹┣鍧嵧ǖ酪獰o空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留貨架上無灰塵、無油污樣品干凈，貨品無灰塵（六）整庫／庫存／盤點庫房保持清潔，庫存商品必須有庫存單所有庫存要封箱庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全盤點時保證盤點的結(jié)果正確三、輔助工作（一）服務(wù)耐心禮貌解答顧客詢問補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品及時平息及調(diào)解一些顧客糾紛制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、
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