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營(yíng)銷部崗位職責(zé)(已修改)

2025-10-30 12:34 本頁(yè)面
 

【正文】 第一篇:營(yíng)銷部崗位職責(zé)[本站推薦]陽(yáng)江新新圖書有限公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)經(jīng)理:主持部門全面工作。副經(jīng)理:協(xié)助部門經(jīng)理開(kāi)展工作,并做好分管的部門工作。門市主管:做好門市商品管理、商品營(yíng)銷、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等門市事務(wù)管理工作。業(yè)務(wù)主管:負(fù)責(zé)商品的采購(gòu),退貨和銷售指導(dǎo)及對(duì)新品種的開(kāi)發(fā)等工作。業(yè)務(wù)主辦:協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好商品的采購(gòu),退貨和銷售指導(dǎo)及對(duì)新品種的開(kāi)發(fā)等工作。組長(zhǎng):負(fù)責(zé)所管轄樓層的員工管理、商品的管理、陳列、營(yíng)銷及商場(chǎng)衛(wèi)生等工作。營(yíng)業(yè)員:負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)商品進(jìn)行上架、陳列、推銷、退貨及衛(wèi)生等工作。保安:負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序、查驗(yàn)銷售小票、防盜報(bào)警檢查及指揮客人停車等工作。清潔工:負(fù)責(zé)門市保潔工作。營(yíng) 銷 部第二篇:營(yíng)銷部崗位職責(zé)營(yíng)銷部工作文件存檔編號(hào):(營(yíng))031 營(yíng)銷部崗位權(quán)責(zé)及管理制度第一、營(yíng)銷部崗位權(quán)責(zé)一、營(yíng)銷總監(jiān)崗位權(quán)責(zé)二、銷售經(jīng)理職責(zé)三、銷售主管職責(zé)四、置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)第二、營(yíng)銷部管理制度及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一、基本工作制度(一)、基本原則:(二)、員工的聘用與離退(三)、除名與辭退二、日常管理制度(一)、考勤要求:(二)、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律要求:(三)、服飾規(guī)范:(四)、電話規(guī)定:(五)、衛(wèi)生制度:(六)、案場(chǎng)制度:(七)、物品擺放制度(八)、會(huì)議制度(九)、辦公用品使用制度第三、附則三人行必有我?guī)煚I(yíng)銷部工作文件存檔第一、營(yíng)銷部崗位權(quán)責(zé)一、營(yíng)銷總監(jiān)崗位權(quán)責(zé)全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷組織、策劃、管理,確保公司營(yíng)銷工作的正常運(yùn)行。全面了解國(guó)家的房地產(chǎn)宏觀政策走向。全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開(kāi)展,最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。1定期主持召開(kāi)公司營(yíng)銷工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。1及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示,并貫徹執(zhí)行。1代表公司協(xié)調(diào)處理與銷售關(guān)聯(lián)的政府職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān)。1全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,妥善處理營(yíng)銷層面的客戶投訴問(wèn)題。1為公司產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。1所訂的行銷計(jì)劃及營(yíng)銷推廣方案切合實(shí)際,科學(xué)合理,可操作性強(qiáng),且行之有效。1領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作,營(yíng)銷部工作人員的任免。1完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。二、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)銷售部的銷售業(yè)務(wù),保證本銷售部的工作能順利正常地自行運(yùn)作,保證項(xiàng)目全過(guò)程,無(wú)客戶激烈投訴;指導(dǎo)樓盤客戶積累工作,協(xié)助分析阻因并找出應(yīng)對(duì)方法,指導(dǎo)銷售;營(yíng)銷部工作文件存檔負(fù)責(zé)銷售控制,人員考勤及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律;協(xié)助銷售談判,負(fù)責(zé)簽約的最后把關(guān);保證本銷售部無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生,負(fù)責(zé)妥善處理好銷售部的突發(fā)事件;負(fù)責(zé)合同審核工作;各種銷售物料計(jì)劃;負(fù)責(zé)物業(yè)管理、工程、信貸、財(cái)務(wù)方面的相關(guān)對(duì)接;負(fù)責(zé)銷售部工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行;主持每天早會(huì)、晚會(huì)及周例會(huì);1專業(yè)銷售人才培養(yǎng)與培訓(xùn);1參與制定推盤計(jì)劃、銷售計(jì)劃,完全負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行;1營(yíng)銷部下達(dá)的的其它工作任務(wù)。三、銷售主管職責(zé)首先是一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),能起典范作用。協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、人員排班及考勤;按時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)來(lái)電來(lái)訪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)合同的審核工作;根據(jù)銷售物料計(jì)劃去準(zhǔn)備與落實(shí)。每天下班前當(dāng)面或電話向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理報(bào)告當(dāng)班情況協(xié)助主持早晚會(huì)。完成營(yíng)銷部下達(dá)的各項(xiàng)其它工作任務(wù)。四、置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)日??蛻衄F(xiàn)場(chǎng)接待與樓盤推介講解;現(xiàn)場(chǎng)電話接聽(tīng)與接待;參加了解市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤的活動(dòng);參加對(duì)外的市場(chǎng)促銷活動(dòng);信息和市場(chǎng)信息的收集與反饋;客戶的跟蹤服務(wù)和售后服務(wù)工作;接待、銷售與服務(wù)情況的記錄、匯總;客戶詳細(xì)資料建檔;營(yíng)銷部工作文件存檔現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、銷售主管指派的其它工作。負(fù)責(zé)追蹤客戶,建立客戶檔案,負(fù)責(zé)貸款手續(xù)及房產(chǎn)手續(xù)的整理工作(不辦理獎(jiǎng)金提成不予發(fā)放)第二、管理制度及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一、基本工作制度(一)、基本原則:銷售部實(shí)行“層層責(zé)任“的運(yùn)行體制,即:銷售人員就相應(yīng)工作分別對(duì)銷售主管和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)?,F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)。下級(jí)員工必須切實(shí)服從上級(jí)的工作安排和調(diào)配,按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),不得故意拖延工作,不得拒絕工作。下級(jí)犯錯(cuò),直接上級(jí)應(yīng)負(fù)管理不善之責(zé)。根據(jù)公司規(guī)定,營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、銷售主管及置業(yè)顧問(wèn)有任免權(quán)。(二)、員工的聘用與離退公司員工工作關(guān)系采用聘用制。應(yīng)聘人員試聘公司空缺崗位的,公司應(yīng)對(duì)其崗位能力做相應(yīng)考核,考核期間不發(fā)工資,最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。不論是否有工作經(jīng)驗(yàn),必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核階段,培訓(xùn)周期為:到崗一周考核基礎(chǔ)說(shuō)辭,合格后可輪接電話,輪接電話三天后實(shí)戰(zhàn)考核,考核合格的,同意錄用,從到崗日起1個(gè)月為試用期,表現(xiàn)合格則成為公司的正式員工,享受相應(yīng)待遇,表現(xiàn)出色的可由銷售經(jīng)理(主管)報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批提前轉(zhuǎn)正。公司員工因個(gè)人原因離職的,應(yīng)提前15天提出書面申請(qǐng),以便于新人交替及工作的交接。離職員工及觸犯
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