【正文】 第一篇：敬老院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃上海閘北區(qū)天目西社區(qū)敬老院 中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃（2014年～2018年）本院自2010年12月20日開業(yè)，已歷經(jīng)2年卓有成效的運(yùn)作，這是一個(gè)良好的初期開端。根據(jù)敬老院自身發(fā)展時(shí)段的劃分，其中期時(shí)段為2013年～2015年，長(zhǎng)期時(shí)段為2015～2018年。擬定敬老院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，明確努力的方向和目標(biāo)，對(duì)于提升敬老院的服務(wù)能級(jí)，做大做強(qiáng)項(xiàng)目，有著至關(guān)重要的作用。經(jīng)實(shí)踐探索和總結(jié)，并經(jīng)理事會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)議多次研究，逐步厘清敬老院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)摘要列出，供院長(zhǎng)辦公會(huì)議參照、落實(shí)、推進(jìn)。二年來(lái)，本院陸續(xù)獲得食品安全三星級(jí)、四星級(jí)稱號(hào)；連續(xù)2年通過年檢；滿意度和入住率不斷提高。但是，在敬老院的發(fā)展進(jìn)程中，還有一些不盡人意的地方，必須通過“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，確定目標(biāo)找差距，夯實(shí)基礎(chǔ)求發(fā)展，做大做強(qiáng)為老服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)將本院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃摘錄如下：提高食品衛(wèi)生等級(jí)民以食為天，食以安為先。要認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生和食品安全工作，2011年，我們已獲得食品安全三星級(jí)稱號(hào), 2012年獲得四星級(jí)稱號(hào), 是全區(qū)26家民非養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，唯一的一家三星、四星級(jí)單位。我們要在中長(zhǎng)期規(guī)劃中達(dá)到五星級(jí), 并一直保持下去。提高服務(wù)質(zhì)量，提高滿意度要不斷提高服務(wù)質(zhì)量, 提升滿意度。2011年，,滿意度85%，在全區(qū)26家民非養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的9家達(dá)標(biāo)單位之一。, %,是26家單位中僅有的5家達(dá)標(biāo)單位之一。我們的中長(zhǎng)期規(guī)劃要求評(píng)估成績(jī)努力達(dá)到90分以上, 滿意度要努力達(dá)到98% 以上。提高入住率提高入住率就是要上規(guī)模運(yùn)作，這是求質(zhì)量、求生存的根本。敬老院實(shí)際床位236張，開辦第一年,入住老人118人，入住率50%, 第二年入住老人200人，入住率85%。中長(zhǎng)期規(guī)劃要達(dá)到100%.增設(shè)電梯通過2年的運(yùn)作，我們的敬老院越辦越好，名聲鵲起，社會(huì)各界與敬老院聯(lián)手舉辦的活動(dòng)也日見頻繁，原先院內(nèi)的一部大型電梯已明顯跟不上需要，成為先天不足。為適應(yīng)發(fā)展和確保使用，要增設(shè)一部電梯，并在中期落實(shí)解決。（通過籌資75萬(wàn)元施工，，投入使用。建立機(jī)房信息時(shí)代，我們要在現(xiàn)代化辦公方面成為為老服務(wù)行業(yè)的排頭兵，要在現(xiàn)代化、智能化管理方面有所建樹，為行業(yè)起到領(lǐng)軍作用。敬老院開辦初期，我們已具備一系列現(xiàn)代化辦公設(shè)施，各部門電腦聯(lián)網(wǎng)。但要集中信息管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、智能預(yù)警、遠(yuǎn)程監(jiān)控等一整套現(xiàn)代化、智能化辦公程序，就要落實(shí)籌建自己的機(jī)房，在敬老院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中，要加以落實(shí)。（）改建半地下建筑按照大樓布局，本院護(hù)理人員居住在一樓的半地下建筑中，在為老設(shè)施不斷完備的同時(shí)，要努力提高護(hù)理人員的生活質(zhì)量。為改善她們的居住條件，要全面改建半地下建筑，完備通風(fēng)設(shè)施、消防設(shè)施，配備飲水機(jī)、電扇、衣柜，讓護(hù)理人員有安全、安靜、舒適的生活空間。（，施工正在進(jìn)行中）開辦智障專護(hù)區(qū)為適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)中逐漸增多的智障老人養(yǎng)護(hù)需求，要將一樓的部分設(shè)施改建成相對(duì)完整、獨(dú)立，適合半封閉管理的智障老人專護(hù)區(qū)，在一樓可以方便外界探望并規(guī)避老人萬(wàn)一出門上下樓的意外。設(shè)立專護(hù)區(qū)，實(shí)行專職人員看護(hù)，集中對(duì)看護(hù)人員進(jìn)行專職培訓(xùn)指導(dǎo)，形成專業(yè)化管理模式和管理格局。（）完善各項(xiàng)制度在敬老院的運(yùn)行中，各種情況都會(huì)發(fā)生，要有章可循，就要不斷完善各項(xiàng)制度，明確規(guī)定什么該做，什么不該做。以形成一套完備的管理模式，努力成為行業(yè)的樣板。（，就有職責(zé)要求，并進(jìn)一步完善全員聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案)開設(shè)心理咨詢心理咨詢是當(dāng)今社會(huì)人文關(guān)懷的重要一課，要充分關(guān)注這一點(diǎn)。要對(duì)工作人員和住 院老人，開展“心里傾訴、心理慰藉、矛盾化解”等一系列心理咨詢工作。剛性管理靠制度，柔性管理靠人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)?？梢韵茸髟圏c(diǎn)，解決制度以外無(wú)法顧及的問題，而后，更好地尋覓、安排專業(yè)心理咨詢的人選和崗位，讓人文關(guān)懷、心理慰藉為優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老發(fā)揮更大的效用。（，開局良好，效果顯著，事例生動(dòng)，為進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施提供了可行性依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)）加強(qiáng)國(guó)際合作我們?cè)谂c日本、法國(guó)交往的基礎(chǔ)上，還要擴(kuò)大到其他國(guó)家。要在交往的廣度和深度上做文章，如組織雙方工作人員和老人開展互訪活動(dòng)，讓日本的老人到我們這里來(lái)體驗(yàn)生活，游覽上海；讓我們的老人和工作人員前往日本，開展工作交流，讓我們的工作形成國(guó)際紐帶，引進(jìn)國(guó)外養(yǎng)老行業(yè)料理老人生活的現(xiàn)代化、智能化設(shè)備，刷新國(guó)內(nèi)養(yǎng)老行業(yè)紀(jì)錄。并組織參與與老年社會(huì)相關(guān)的一系列國(guó)際活動(dòng)，如上海國(guó)際茶文化旅游節(jié)、國(guó)際藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)。要落實(shí)與新西蘭華商會(huì)的聯(lián)絡(luò)交往，達(dá)成友好往來(lái)意向，與海外華裔聯(lián)手，拓展養(yǎng)老事業(yè)，并期待借此渠道為本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展招商引資探索路徑，擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)。（，其他方案正在進(jìn)一步溝通中）1設(shè)立戲劇沙龍不僅要提高入住老人物質(zhì)層面的生活，還要提高入住老人精神層面的生活，要利用自身資源和社會(huì)單位、社區(qū)居民開展精神文明共建，建立基地，為群眾戲劇、文藝團(tuán)體提供舞臺(tái)，形成越劇、淮劇、京劇等戲劇沙龍，同時(shí)讓老人經(jīng)常能夠觀賞到自己喜愛的傳統(tǒng)戲劇劇目，起到一舉兩得的效果。（，如何以敬老院為基地開展活動(dòng)）1建立基地要和經(jīng)常來(lái)院活動(dòng)的共建單位，形成合力。如與武警上海總隊(duì)二支隊(duì)三中隊(duì)建立“愛心服務(wù)基地”；與街道攜手，建立“青少年德育教育基地”；建立面向社會(huì)各層面的“志愿者基地”等，形成長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)社會(huì)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)。（這一計(jì)劃已經(jīng)落實(shí)，）1打造隊(duì)伍要努力做好人力資源工作，篩選、培育出一支精干的、穩(wěn)定的、特別能工作的隊(duì)伍。打造一支專業(yè)化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理隊(duì)伍、服務(wù)隊(duì)伍。在長(zhǎng)期目標(biāo)中，要使本院的管理人員大學(xué)學(xué)歷達(dá)到100%，護(hù)理人員專業(yè)初級(jí)證書達(dá)到30%，中級(jí)證書達(dá)到10%。1籌劃開辦分支機(jī)構(gòu)在穩(wěn)步做好現(xiàn)有的敬老院的基礎(chǔ)上，董事會(huì)有繼續(xù)開設(shè)分支機(jī)構(gòu)的計(jì)劃，即開辦第二所敬老院，以形成連鎖，實(shí)現(xiàn)人力資源、物質(zhì)資源互補(bǔ)，更加穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)。（有準(zhǔn)備、候機(jī)會(huì)，該出手時(shí)就出手。）（附注：本計(jì)劃半年度做一次逐條逐項(xiàng)對(duì)應(yīng)小結(jié)，簡(jiǎn)明扼要表達(dá)實(shí)施進(jìn)程）上海閘北區(qū)天目西社區(qū)敬老院第二篇：中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃龍都幼兒園中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃20011年9月龍都幼兒園中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃2011年2016年指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹執(zhí)行十七大會(huì)議精神，以《幼兒園工作規(guī)程》為工作準(zhǔn)繩，以《綱要》精神為指南，深化教育體制改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，提高保教質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化，師資隊(duì)伍現(xiàn)代化，造就一支具有共同價(jià)值觀和具有時(shí)代先進(jìn)性教育觀念的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，初步形成特點(diǎn)鮮明、開放的、具有活力的辦園特色，爭(zhēng)取在2014年擠身于省級(jí)示范幼兒園行列。第一階段：2011年7月——2012年6月幼兒園剛剛成立半年，各方面基礎(chǔ)較差，而且辦園規(guī)模擴(kuò)大，從原來(lái)的不完全型幼兒園到小、中、大班齊全的幼兒園，同時(shí)園領(lǐng)導(dǎo)及教職員工也都是重新組合，因此，第一階段的工作重點(diǎn)是規(guī)范幼兒園各項(xiàng)工作，艱苦創(chuàng)業(yè)，站穩(wěn)腳跟，為創(chuàng)建濰坊市一類幼兒園和成為常規(guī)管理先進(jìn)單位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)幼兒園常規(guī)管理，建立建全一整套規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立分層管理網(wǎng)絡(luò)，在幼兒園內(nèi)建構(gòu)起一套常規(guī)管理體系，并基本形成“敬業(yè)、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。正常幼兒園的一日活動(dòng)，著重對(duì)照“一日活動(dòng)常規(guī)細(xì)則”，建立起一整套適合我園幼兒的一日活動(dòng)常規(guī)，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格規(guī)范教師：“六認(rèn)真”，強(qiáng)化教師職責(zé)，使幼兒園的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。不斷改善園所環(huán)境，優(yōu)化設(shè)施，各班已添置彩電、空調(diào)等物，添置一大批自制玩教具，以滿足保教工作的需求，加強(qiáng)環(huán)境創(chuàng)設(shè)，為幼兒提供更豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境。建設(shè)各類活動(dòng)角，使幼兒園整體布局更加合理，環(huán)境更加安全、美觀。積極開展創(chuàng)建工作，不斷提高保教質(zhì)量，爭(zhēng)取年底通過市教委一類幼兒園的驗(yàn)收以及成為濰坊衛(wèi)生合格單位。第二階段：2012年7月——2013年6月在第一階段的基礎(chǔ)上能夠繼續(xù)努力，進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園的科學(xué)管理，改善辦園條件，加強(qiáng)科研力度，提高保教質(zhì)量和辦園檔次，努力創(chuàng)建濰坊市基本現(xiàn)代化幼兒園。，園領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，更新觀念，樹立現(xiàn)代化意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、育人意識(shí)。提高幼兒園的管理水平，使幼兒園各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。，改善辦園條件，進(jìn)一步拓寬綠地面積，加強(qiáng)園內(nèi)內(nèi)環(huán)境的建設(shè)。增建30米塑膠跑道，完善多功能室和游戲室的設(shè)施，添置相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備和教玩具，提高幼兒園現(xiàn)代化程度。首先加強(qiáng)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，文化水平的提高，樹立現(xiàn)代化的教育觀和兒童觀，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和科研意識(shí)。其次，計(jì)劃在有限的資金中劃出一塊金費(fèi)，專門用于師資培訓(xùn)。帶教師出去參觀、學(xué)習(xí)、開眼界，請(qǐng)專家、行家來(lái)園作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、專題講座，提高教師的業(yè)務(wù)能力和理論水平。第三，在園內(nèi)分層次對(duì)青年教師進(jìn)行培養(yǎng)，鼓勵(lì)教師勤于總結(jié)、思考，寫出一批既有理論水平，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好文章，旨在出人出文章出書。，促進(jìn)幼兒整體素質(zhì)的提高。在抓好日常教研的同時(shí)，抓好課題研究工作，重點(diǎn)抓好幼兒語(yǔ)言功能的發(fā)展、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)這二個(gè)課題研究。通過課題實(shí)驗(yàn)激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，求知欲望，促進(jìn)幼兒各種能力得到發(fā)展。