xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)(已修改)
2024-11-03 22:24 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)XX衛(wèi)生服務(wù)中心 創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項(xiàng)創(chuàng)建工作中。現(xiàn)將我中心開(kāi)展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、宣傳、教育工作開(kāi)展情況：電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動(dòng)播放各種宣傳標(biāo)語(yǔ)，如“人人參與城市創(chuàng)建 個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明 共建和諧”、“全民動(dòng)員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國(guó)文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門(mén)診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識(shí)，感受到創(chuàng)建的力量。標(biāo)語(yǔ)、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫(huà)等進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)宣傳，同時(shí)在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識(shí)宣傳。2014年，我中心成功爭(zhēng)創(chuàng)“xx十佳青年文明號(hào)”，并積極開(kāi)展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。二、不文明行為整治活動(dòng)開(kāi)展情況：實(shí)行全院監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。制作標(biāo)語(yǔ)、溫馨提示，告知每一個(gè)人何為不文明行為，幫助他們自覺(jué)告別不文明行為。安排專(zhuān)職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個(gè)科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。利用每周五全體職工會(huì)，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。將禁煙工作做為中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，持久堅(jiān)持開(kāi)展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁煙制度。對(duì)職工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對(duì)該職工通報(bào)批評(píng)、扣分，并納入績(jī)效考核。三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的保潔人員，對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。同時(shí)，2014年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國(guó)醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國(guó)醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對(duì)一樓門(mén)診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫(huà)、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。四、存在問(wèn)題：我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，如個(gè)別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開(kāi)展。五、下一步工作打算：在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績(jī)的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對(duì)個(gè)別職工思想重視不夠的情況開(kāi)展一對(duì)一幫扶活動(dòng)，爭(zhēng)取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。二〇一四年十二月三日第二篇：XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建省級(jí)文明城市活動(dòng)實(shí)施方案Xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建省級(jí)文明城市活動(dòng)實(shí)施方案為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明城市的工作部署要求，切實(shí)做好我中心創(chuàng)建文明城市工作，根據(jù)《全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作方案》要求，結(jié)合我中心實(shí)際，制定本活動(dòng)方案。一、指導(dǎo)思想深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神以及總書(shū)記系列重要講話精神，全面落實(shí)全市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作推進(jìn)會(huì)議精神。按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明城市的總體部署，努力提高市民的健康素質(zhì)，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，保證人民群眾的身心健康，確保實(shí)現(xiàn)既定創(chuàng)建目標(biāo)。二、創(chuàng)建目標(biāo)通過(guò)豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)我中心文明爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開(kāi)展有序，思想教育深入細(xì)致，道德建設(shè)扎實(shí)有效；創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，全體職工廣泛參與；行業(yè)風(fēng)氣健康向上；職工文化素質(zhì)、道德水平穩(wěn)步提升，全員參與創(chuàng)建的濃厚氛圍，為全市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作打下良好基礎(chǔ)。三、工作任務(wù)及責(zé)任分工針對(duì)醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，將創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解到醫(yī)院各科室。目標(biāo)任務(wù)分解后各部門(mén)要結(jié)合工作實(shí)際，分析研究具體的工作措施，逐條進(jìn)行自查自評(píng)，逐項(xiàng)提出整改意見(jiàn)，逐件抓好落實(shí)。具體目標(biāo)任務(wù)如下：辦公室：醫(yī)院整體環(huán)境整潔，大廳、衛(wèi)生間、病區(qū)清潔衛(wèi)生，院內(nèi)無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰等不文明行為；公共設(shè)施功能完好，郵箱、座椅、垃圾箱等無(wú)人為弄臟、損壞現(xiàn)象，并得到精心維護(hù)；機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)無(wú)污損。消防通道通暢，無(wú)被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范；有明顯禁煙標(biāo)志，無(wú)吸煙現(xiàn)象。樓層導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，醒目位置設(shè)置咨詢(xún)、投訴窗口和投訴電話，有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)；有高效的投訴處理機(jī)制（完備的投訴處理記錄）；能夠?yàn)闅堈先耸刻峁┍憬莘?wù)的設(shè)備設(shè)施；服務(wù)窗口設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施；就醫(yī)場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無(wú)大聲喧嘩、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。收費(fèi)管理辦公室、藥政科：主要收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi)收款室，規(guī)范窗口、優(yōu)化服務(wù)、簡(jiǎn)化流程。掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過(guò)15分鐘。醫(yī)療、護(hù)理：醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到崗到位，按規(guī)定著裝、衣帽整潔、掛牌上崗；醫(yī)務(wù)人員使用文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)；無(wú)收受“紅包”、開(kāi)“大處方”現(xiàn)象；無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。四、成立中心創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員： 創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在三樓辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)城工作總協(xié)調(diào)及日常檢查工作，督促各部門(mén)作好迎檢工作，收集整理資料，做好總結(jié)，上報(bào)材料。五、措施及要求（一）高度重視，統(tǒng)一思想。創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，是市委、市政府作出的一項(xiàng)重大決策。中心上下要統(tǒng)一思想，高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。各科室要把創(chuàng)城工作作為當(dāng)前的重點(diǎn)來(lái)抓，要讓每一名職工理解創(chuàng)城工作的重要性，使之入腦入心。（二）精心組織，狠抓落實(shí)。各牽頭
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