【正文】 科室要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)，對(duì)照創(chuàng)城測(cè)評(píng)體系，逐項(xiàng)核對(duì)任務(wù)目標(biāo)，拿出具體工作方案，按照職責(zé)深入窗口、深入一線、深入臨床，進(jìn)行有效指導(dǎo)和督查，把工作落實(shí)到科室、落實(shí)到人、落實(shí)到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。（三）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，完善考評(píng)機(jī)制。各部門要對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真檢查，對(duì)沒有達(dá)到創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)的地方，要立即整改。對(duì)影響創(chuàng)城工作的人員要進(jìn)行問責(zé)。創(chuàng)城辦公室要通過督導(dǎo)考評(píng)，確保我中心圓滿完成創(chuàng)建任務(wù)。二〇一四年十一月二十八日第三篇：漳州市創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)漳州市創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作工作總結(jié)（2011年10月15日）漳州市轄1市2區(qū)8縣，總?cè)丝?79萬人，其中農(nóng)業(yè)人口近140萬人，%。全市共有121個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），227個(gè)社區(qū)、居委會(huì)，1696個(gè)行政村，現(xiàn)有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)124家，其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心16家。近年來，我市在省、市政府及上級(jí)衛(wèi)生行政部門的關(guān)心重視下，認(rèn)真貫徹《中央關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)意見》等一系列文件精神，致力于示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，抓住有利時(shí)機(jī)，不斷改革探索，努力完善和提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，取得了階段性成效，為居民提供安全、有效、價(jià)廉、質(zhì)優(yōu)的社區(qū)健康服務(wù)，奠定良好基礎(chǔ)。一、主要做法和成效我市結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì)和衛(wèi)生現(xiàn)狀，爭(zhēng)取5項(xiàng)有力措施，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)：（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)試點(diǎn)先行一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年4月份，省衛(wèi)生廳下發(fā)《關(guān)于開展創(chuàng)建全國(guó)和省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)的通知》（閩衛(wèi)農(nóng)社函?2011?321號(hào)）后，我局高度重視，立即成立了以市衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的 1組織領(lǐng)導(dǎo)。二是成立創(chuàng)建工作專家指導(dǎo)組。按照示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的創(chuàng)建要求，我局成立了由行政管理、基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等專業(yè)的專家組成的技術(shù)指導(dǎo)組，加強(qiáng)對(duì)全市創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的指導(dǎo)。三是實(shí)施試點(diǎn)先行。我局結(jié)合本市實(shí)際，確定薌城區(qū)通北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和東鋪頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為創(chuàng)建的試點(diǎn)，先行先試，推動(dòng)全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化發(fā)展。（二）搶抓有利時(shí)機(jī)，改善服務(wù)環(huán)境2009年以來，我市搶抓中央和省級(jí)加大衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)投入的契機(jī)，積極爭(zhēng)取建設(shè)資金，加強(qiáng)全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。其中通北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造裝修項(xiàng)目，總投資150萬元（其中中央投資100萬元，地方自籌50萬元），認(rèn)真按照示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的創(chuàng)建要求改造裝修業(yè)務(wù)用房2400平方米，2011年上半年完成主體工程裝修；東鋪頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造裝修項(xiàng)目，總投資25萬元，改造裝修業(yè)務(wù)用房700平方米，于2011年上半年完成改造裝修。經(jīng)過改造，采用了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一標(biāo)志，整體環(huán)境簡(jiǎn)潔、寬敞、明亮，溫馨，科室標(biāo)志及路標(biāo)清晰，能較好地提供醫(yī)療、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育、計(jì)劃免疫、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為居民群眾提供更為清潔、舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境，得到居民普遍認(rèn)同。（三）落實(shí)有利政策，強(qiáng)化能力建設(shè)一是各縣（市、區(qū)）根據(jù)漳州市政府《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃和編制實(shí)施意見》，積極協(xié)同編制部門做好人員編制的重新核編。薌城區(qū)分別于2008年和2010年，按新人口編制配備標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了二輪的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制的重新核編，共核增人員編制68名、核增社區(qū)公共衛(wèi)生編制29名，通過招考和調(diào)動(dòng)，共引進(jìn)25名醫(yī)學(xué)大專本科畢業(yè)生。二是積極選送社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專業(yè)技術(shù)人員參加全省組織的免費(fèi)社區(qū)健康教育、慢性病管理、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)護(hù)理、社區(qū)急救和全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)，全市共有近200人次參訓(xùn)，已有54人取得全科醫(yī)學(xué)崗位合格證書。三是落實(shí)幫扶政策，在全市范圍內(nèi)實(shí)施二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)定點(diǎn)幫扶16所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作及實(shí)施“推動(dòng)社區(qū)醫(yī)生進(jìn)家庭”項(xiàng)目，按照屬地為主、就近幫扶的原則，市醫(yī)院、市中醫(yī)院分別幫扶承擔(dān)薌城區(qū)各2所街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，解放軍一七五醫(yī)院幫扶薌城區(qū)1所街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，各縣（市、區(qū)）二級(jí)醫(yī)院幫扶所在地12所街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，建立資源共享、技術(shù)扶持和雙向轉(zhuǎn)診制度，通過定期下派幫扶醫(yī)生進(jìn)社區(qū)開展門診，讓百姓享受家門口的“專家服務(wù)”，建起健康保障“綠色通道”，并通過專家的現(xiàn)場(chǎng)傳、幫、帶和選送幫扶醫(yī)院進(jìn)修的形式，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)能力建設(shè)。全市16個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“社區(qū)醫(yī)生進(jìn)家庭”團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式全面開展。全市共組建84支社區(qū)醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)156個(gè)社區(qū)實(shí)行分片管理，建立雙向聯(lián)系，以居民家庭健康檔案為基礎(chǔ)，著重開展社區(qū)常見慢性病管理、老年保健服務(wù)等“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)一步開展。（四）結(jié)合管理年活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展今年4月份我市創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作啟動(dòng)后，針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理和發(fā)展中存在的問題，結(jié)合基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)，在“加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為”上下功夫，主要從五個(gè)方面抓規(guī)范，一是加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)院管理水平；二是落實(shí)各項(xiàng)制度，提高醫(yī)療質(zhì)量保障；三是控制醫(yī)藥費(fèi)用，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)；四是強(qiáng)化服務(wù)管理，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念；五是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高監(jiān)督管理能力。通過抓規(guī)范，落實(shí)“三個(gè)一流”即一流技術(shù)、一流服務(wù)、一流環(huán)境，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員以“病人為中心”的服務(wù)觀念，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作全面實(shí)施，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷向前發(fā)展。（五）實(shí)施公衛(wèi)項(xiàng)目