服務(wù)之星感想(已修改)
2024-10-29 05:38 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：服務(wù)之星感想地鐵服務(wù)之星感想能被評(píng)服務(wù)之星榮譽(yù)稱號(hào)，我個(gè)人感受到非常的高興和榮幸，在此，首先感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任，感謝班組同事對(duì)我工作的協(xié)助和大力支持。榮譽(yù)雖然是我個(gè)人的，但更覺得我只是眾多一線員工的代表。今日獲得的這些榮譽(yù)和成果，既是管理層領(lǐng)導(dǎo)的決策指導(dǎo)有方，更是每位員工共同努力的鑄就，更是我們一線所有員工的大力支持。自工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒有取得特別值得炫耀可喜的成績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，嚴(yán)格按照工作流程盡力盡快的去完成工作，多總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，多向他人學(xué)習(xí)，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我深感無比榮幸。我想服務(wù)之星的評(píng)選也再次向每位員工傳達(dá)與說明了：只要有付出、只要用心做好你的本職工作，無論在哪個(gè)崗位上從事著多么平凡的工作，你都是優(yōu)秀的，也必定會(huì)得到回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。這次能被評(píng)為“服務(wù)之星”，我想這既是對(duì)我個(gè)人工作成績(jī)的肯定，也是對(duì)今后工作要做的更好的鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好！公司的發(fā)展讓我們成長(zhǎng)，我們的努力讓公司更加輝煌！最后，衷心地祝愿公司的明天更美好！第二篇：服務(wù)之星一、服務(wù)之星評(píng)選范圍：南郊聯(lián)社參與績(jī)效考核的所有員工。二、服務(wù)之星設(shè)置（一）月服務(wù)之星各社部、獨(dú)立核算分社根據(jù)服務(wù)之星評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)自行評(píng)定。（評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)見附頁(yè)）（一）季度服務(wù)之星：聯(lián)社工會(huì)將以季度為單位，評(píng)選出季度服務(wù)之星。時(shí)間在季度文明規(guī)范服務(wù)檢查結(jié)束后一周內(nèi)完成。（二）服務(wù)之星：以為單位，評(píng)選出優(yōu)秀職員，時(shí)間在次年1月中旬左右。三、優(yōu)秀職員評(píng)選辦法及獎(jiǎng)勵(lì)（一）季度服務(wù)之星評(píng)選辦法及獎(jiǎng)勵(lì)：評(píng)選辦法：（1）各社部、獨(dú)立核算分社人數(shù)設(shè)置1名。（2）根據(jù)各社部、獨(dú)立核算分社每月服務(wù)評(píng)價(jià)器、業(yè)務(wù)量、以及是否有文明規(guī)范服務(wù)違規(guī)現(xiàn)象綜合考核結(jié)果評(píng)選出前三名作為候選人。將候選人名單及主要工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定報(bào)送。（3）該網(wǎng)點(diǎn)員工對(duì)候選人的進(jìn)行不計(jì)名投票，得票數(shù)最高者當(dāng)選為本季度的服務(wù)之星。獎(jiǎng)勵(lì)（1）將該名員工照片張貼在光榮欄區(qū)保留三個(gè)月。（2）由聯(lián)社頒發(fā)的季度標(biāo)兵獎(jiǎng)金,額度為元或同等金額其他獎(jiǎng)勵(lì)。（二）服務(wù)之星評(píng)選辦法及獎(jiǎng)勵(lì)：評(píng)選辦法：（1）人數(shù)設(shè)置人。（2）連續(xù)兩個(gè)季度被評(píng)為服務(wù)之星，直接作為服務(wù)之星評(píng)選的候選人入圍；或各社部、獨(dú)立核算分社推薦經(jīng)工會(huì)辦公室初選合格后可作為候選人入圍。（3）工會(huì)辦公室將候選人名單及述職報(bào)告在審核后進(jìn)行評(píng)選。（4）全體人員對(duì)其進(jìn)行不計(jì)名投票，依據(jù)得票數(shù)選出本的服務(wù)之星（二）獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：。,額度為元加國(guó)內(nèi)旅游，或同等金額其他獎(jiǎng)勵(lì)。除此外還將在酬薪或職位方面予以向上調(diào)整，或者可以獲取外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。五、本辦法解釋權(quán)歸屬工會(huì)辦公室六、本辦法自 年月日起正式執(zhí)行。第三篇：服務(wù)之星六月的國(guó)際會(huì)議公司，用他們的服務(wù)，用他們的微笑，用他們的熱情，讓顧客一次又一次“喜出望外”。下面就讓我們來看看6月份各部門推選出來的優(yōu)秀服務(wù)之星是怎樣給我們驚喜的。餐飲部時(shí)間如白駒過隙般,不知不覺間來到酒店已經(jīng)三個(gè)多月了，回顧這三個(gè)月的一點(diǎn)一滴,我做的、聽的、學(xué)的、讓我受教頗深。這段時(shí)間，我又青澀到成熟，由一個(gè)懷著忐忑心情的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)青年。在工作中，通過和同事之前的合作，讓我更加了解了自己的工作，也讓我認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)。記得有一次。一位外地游客來到我們酒店喝茶，在完成了客人所需的服務(wù)之后，我又熱情的向她推銷了我們酒店的積分卡，而這位客人也很耐心的聽了我的介紹，而后，他無限可惜的說她明天要回廣西，如果廣西有金源集團(tuán)的酒店她一定辦理，并一再表示她很喜歡我們酒店的環(huán)境和服務(wù)，說我們的服務(wù)讓他感到滿意、溫暖、讓他體會(huì)到了賓至如歸的感覺。能得到客人對(duì)我們的肯定，對(duì)我們服務(wù)的滿意，讓我感到萬分榮幸。同時(shí)，我也在深刻的思考。這樣才能把我的服務(wù)做到更好?！皼]有刁鉆的客人，只有微笑的服務(wù)”有時(shí)我們也會(huì)遇到比較挑剔的客人，不要以為這就是壞事，因?yàn)闆]有挑剔的顧客，我們也不會(huì)有大長(zhǎng)進(jìn)。有的客人打電話而另一只手拿著香煙沒空點(diǎn)的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)上前為他點(diǎn)煙。服務(wù)是需要主動(dòng)上前，隨客人所想，讓客人對(duì)酒店的服務(wù)滿意。以便下次需要時(shí)首先想到我們酒店。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)磨礪自己，更加努力的做好我的工作，迎接新的挑戰(zhàn)?？头坎课覀?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)取，在進(jìn)取中超越自我，創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾，我們羨慕別人事業(yè)有成，但我們絕不會(huì)因此看低自己。我們是大樹底下的一朵朵小花，散發(fā)著自己獨(dú)特的芬芳；我們是形成大江的一支支細(xì)流，歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步，無以致千里；不積小流無以成江海。這難道不也是體現(xiàn)人生價(jià)值的一種形式嗎？近兩年的時(shí)間，足以讓一個(gè)人成長(zhǎng)，從一名踏出校園的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的金源人，工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，如何才能成為一名合格的行政接待、貼身管家。以前的接待中，成功
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