終端銷售(商場)營業(yè)員促銷員管理制度[精選5篇](已修改)
2024-10-29 03:44 本頁面
【正文】 第一篇：終端銷售(商場)營業(yè)員促銷員管理制度促銷員工作內部守則為完善企業(yè)管理、增加產品銷量、加強員工整體素質，改善員品牌形象，提高辦事效率，杜絕一切隱患。特制定促銷員內部守則。正文如下：一切以商場的利益為主體，任何人不準以任何形式損害商場利益，公司對一些特定的制度保留起訴權。一線促銷員在當班時間內不許遲到、早退、服從公司統(tǒng)一分配，努力完成公司分給的各項任務，并服從所在商場的管理。不準故意損壞商場財產物品，或惡意破壞賣場商品，絕對禁止私自苛扣、兌換促銷品、以各種名義變相賣實收現，此類事情一經發(fā)現即刻除名，情節(jié)嚴重者移送相關部門處理。未經商場授權，不可用任何理由以商場名，為他人或自己辦理私事。對有損商場利益、傷害公商場名譽者，公司將根據情節(jié)嚴重給予相應的處理并保留起訴權。如有事請假須提前一天向公司相關負責人申請批準，待批準后方可執(zhí)行。須長期休假必須到公司市場部主管負責人請示，并闡述原由，帶公司安排替班后方可休假。未得批準擅自休假，一次罰款30元，連續(xù)2天以上罰款100元一周以內300一周以上除名。嚴禁慌報、虛報公司所要求的各項數據及資料，對于有意向隱瞞公司事實情況或過失不報，經公司市場部核查無誤后按當日當次罰款10元，當月累計3次罰款50，并追究片區(qū)業(yè)務員責任，上報分公司處理。保持柜臺衛(wèi)生，做到干凈整潔，一塵不染。公司市場部定期抽檢，1次抽檢衛(wèi)生不達標一次提醒批評，二次罰款20元，月內累計3次。對商場負有突出貢獻或經過相關賣場領導多次揚，多名顧客向商場提出滿意、及工作態(tài)度扎實認真全年無違反紀律、銷售業(yè)績突出等，經核查無誤后上報公司給予表50500元。嚴禁在當班時間聊天、嬉戲、打鬧或長時間會客，一經發(fā)現有違反上述規(guī)定者，每人罰款20。未經商場同意不得自行調整價位銷售，如商場有活動須提前通知業(yè)務經理調整價位，促銷品嚴格管理按要求發(fā)放，如發(fā)現帳目凌亂并與實數不相符合，經商場再三核對仍有不實，除依照公司出廠價扣罰該物品貨值以外，對相關責任人進行加罰50，如數額巨大商場將依據有關條理進入司法程序。終端促銷員工作職責一、產品宣傳：通過在賣場與消費者的交流向消費者宣傳公司經營產品和本公司企業(yè)形象、提高產品知名度。在賣場派發(fā)本公司經營產品的各種宣傳資料和促銷品。利用各種銷售和服務技巧提高消費者的購買欲望，實現更多的銷售。二、產品陳列：做好賣場產品陳列和物料維護工作，保持產品與促銷品的標準化陳列和整潔。（詳細內容見終端規(guī)范手冊）三、收集信息：了解顧客對產品的期望和建議，妥善地處理顧客異議，并及時上報。收集競爭產品價格和市場活動信息，及時上報。收集賣場對公司產品的要求和建議，及時上報，得最佳的宣傳地段和促銷時間支持。對終端促銷員的紀律要求購導員上下班時間根據各賣場上下班情況而定，不得無故遲到早退，發(fā)現一次罰款10元。事、病假應上報，無故曠工一天罰款20元，累計三天者按自動辭職處理。宣傳資料和非賣品短缺時應及時上報，嚴禁出現產品賣斷貨現象，促銷員應提前一周預警，如果是導購員自身造成的斷貨一天罰款20元。導購員在促銷過程中堅決禁止與顧客發(fā)生爭吵，態(tài)度惡劣者立即辭退。另外在日常工作中堅決禁止與店里人員有任何沖突，態(tài)度惡劣者立即辭退。如有此情況要第一時間通知推廣主管。填寫贈品登記表，做好贈品登記。導購員必須參加公司組織的賣場促銷活動。收到通知而未參加者每次罰款50元。專職導購員無故不參加公司例會者，一次罰款50元，兩次罰款150元，三次取消當月底薪。專職導購員嚴禁兼職，如發(fā)現兼職促銷非競品，處罰500元并扣除本月提成；如發(fā)現兼職促銷競品者，處罰1000元并扣除當月提成，同時作自動離職處理。對終端促銷員的分配考核9．如果有任何突發(fā)事件發(fā)生，要第一時間通知推廣主管，如果是導購員
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