終端銷售(商場)營業(yè)員促銷員管理制度[精選5篇](已修改)
2024-10-29 03:44 本頁面
【正文】 第一篇：終端銷售(商場)營業(yè)員促銷員管理制度促銷員工作內(nèi)部守則為完善企業(yè)管理、增加產(chǎn)品銷量、加強(qiáng)員工整體素質(zhì)，改善員品牌形象，提高辦事效率，杜絕一切隱患。特制定促銷員內(nèi)部守則。正文如下：一切以商場的利益為主體，任何人不準(zhǔn)以任何形式損害商場利益，公司對一些特定的制度保留起訴權(quán)。一線促銷員在當(dāng)班時間內(nèi)不許遲到、早退、服從公司統(tǒng)一分配，努力完成公司分給的各項(xiàng)任務(wù)，并服從所在商場的管理。不準(zhǔn)故意損壞商場財(cái)產(chǎn)物品，或惡意破壞賣場商品，絕對禁止私自苛扣、兌換促銷品、以各種名義變相賣實(shí)收現(xiàn)，此類事情一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即刻除名，情節(jié)嚴(yán)重者移送相關(guān)部門處理。未經(jīng)商場授權(quán)，不可用任何理由以商場名，為他人或自己辦理私事。對有損商場利益、傷害公商場名譽(yù)者，公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)的處理并保留起訴權(quán)。如有事請假須提前一天向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人申請批準(zhǔn)，待批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。須長期休假必須到公司市場部主管負(fù)責(zé)人請示，并闡述原由，帶公司安排替班后方可休假。未得批準(zhǔn)擅自休假，一次罰款30元，連續(xù)2天以上罰款100元一周以內(nèi)300一周以上除名。嚴(yán)禁慌報、虛報公司所要求的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料，對于有意向隱瞞公司事實(shí)情況或過失不報，經(jīng)公司市場部核查無誤后按當(dāng)日當(dāng)次罰款10元，當(dāng)月累計(jì)3次罰款50，并追究片區(qū)業(yè)務(wù)員責(zé)任，上報分公司處理。保持柜臺衛(wèi)生，做到干凈整潔，一塵不染。公司市場部定期抽檢，1次抽檢衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)一次提醒批評，二次罰款20元，月內(nèi)累計(jì)3次。對商場負(fù)有突出貢獻(xiàn)或經(jīng)過相關(guān)賣場領(lǐng)導(dǎo)多次揚(yáng)，多名顧客向商場提出滿意、及工作態(tài)度扎實(shí)認(rèn)真全年無違反紀(jì)律、銷售業(yè)績突出等，經(jīng)核查無誤后上報公司給予表50500元。嚴(yán)禁在當(dāng)班時間聊天、嬉戲、打鬧或長時間會客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反上述規(guī)定者，每人罰款20。未經(jīng)商場同意不得自行調(diào)整價位銷售，如商場有活動須提前通知業(yè)務(wù)經(jīng)理調(diào)整價位，促銷品嚴(yán)格管理按要求發(fā)放，如發(fā)現(xiàn)帳目凌亂并與實(shí)數(shù)不相符合，經(jīng)商場再三核對仍有不實(shí)，除依照公司出廠價扣罰該物品貨值以外，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行加罰50，如數(shù)額巨大商場將依據(jù)有關(guān)條理進(jìn)入司法程序。終端促銷員工作職責(zé)一、產(chǎn)品宣傳：通過在賣場與消費(fèi)者的交流向消費(fèi)者宣傳公司經(jīng)營產(chǎn)品和本公司企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。在賣場派發(fā)本公司經(jīng)營產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。利用各種銷售和服務(wù)技巧提高消費(fèi)者的購買欲望，實(shí)現(xiàn)更多的銷售。二、產(chǎn)品陳列：做好賣場產(chǎn)品陳列和物料維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與促銷品的標(biāo)準(zhǔn)化陳列和整潔。（詳細(xì)內(nèi)容見終端規(guī)范手冊）三、收集信息：了解顧客對產(chǎn)品的期望和建議，妥善地處理顧客異議，并及時上報。收集競爭產(chǎn)品價格和市場活動信息，及時上報。收集賣場對公司產(chǎn)品的要求和建議，及時上報，得最佳的宣傳地段和促銷時間支持。對終端促銷員的紀(jì)律要求購導(dǎo)員上下班時間根據(jù)各賣場上下班情況而定，不得無故遲到早退，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。事、病假應(yīng)上報，無故曠工一天罰款20元，累計(jì)三天者按自動辭職處理。宣傳資料和非賣品短缺時應(yīng)及時上報，嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品賣斷貨現(xiàn)象，促銷員應(yīng)提前一周預(yù)警，如果是導(dǎo)購員自身造成的斷貨一天罰款20元。導(dǎo)購員在促銷過程中堅(jiān)決禁止與顧客發(fā)生爭吵，態(tài)度惡劣者立即辭退。另外在日常工作中堅(jiān)決禁止與店里人員有任何沖突，態(tài)度惡劣者立即辭退。如有此情況要第一時間通知推廣主管。填寫贈品登記表，做好贈品登記。導(dǎo)購員必須參加公司組織的賣場促銷活動。收到通知而未參加者每次罰款50元。專職導(dǎo)購員無故不參加公司例會者，一次罰款50元，兩次罰款150元，三次取消當(dāng)月底薪。專職導(dǎo)購員嚴(yán)禁兼職，如發(fā)現(xiàn)兼職促銷非競品，處罰500元并扣除本月提成；如發(fā)現(xiàn)兼職促銷競品者，處罰1000元并扣除當(dāng)月提成，同時作自動離職處理。對終端促銷員的分配考核9．如果有任何突發(fā)事件發(fā)生，要第一時間通知推廣主管，如果是導(dǎo)購員
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